---
title: "Често задавани въпроси (FAQ) | mssgs"
description: "Отговори на често задавани въпроси за mssgs: функции, игри, поверителност, сигурност и още. Бързо намерете това, което търсите."
canonical: https://mss.gs/bg/faq
language: bg
---

# Често задавани въпроси

Всичко, което искате да знаете за mssgs

## Общи

**Какво е mssgs?**

mssgs е приложение за групов чат за вас и приятелите ви. Канали, лични съобщения, гласови разговори и вградени игри, а данните ви остават в ЕС.

**Кой стои зад mssgs?**

mssgs се създава от RUAL, нидерландска софтуерна компания от Брумен с над 15 години опит в софтуера. Повече на [страницата „За нас“](https://mss.gs/bg/about).

**Стартъп ли е mssgs?**

Не. mssgs е продукт на съществуваща, печеливша компания. Финансираме се сами: без пари от рисков капитал и без растеж на всяка цена.

**Работи ли mssgs на моето устройство?**

mssgs има приложения за iPhone, Android, Mac, Windows и Linux и работи в браузъра на адрес mss.gs/app. Всички версии за изтегляне са на [страницата за изтегляне](https://mss.gs/bg/downloads).

**Мога ли да използвам mssgs и за работа?**

Да. mssgs е създаден за приятелски групи и общности, но при регистрация можете да изберете и служебен акаунт. Вижте също [приложенията](https://mss.gs/bg/use-cases).

## Функции и технологии

**Какви функции има mssgs?**

Канали, гласови разговори, вградени игри, споделяне на файлове, собствени ботове, уебхукове и умно търсене. Служебните акаунти получават и автоматизации на работни процеси. Пълния преглед ще намерите на [страницата с функциите](https://mss.gs/bg/features).

**Кои игри са включени?**

Девет игри, които играете направо в чата, сред тях Четири в редица, Морски шах, Дама и Memory. Вижте ги всички на [страницата с игрите](https://mss.gs/bg/games).

**Има ли mssgs видеообаждания?**

Да. Разговорите поддържат глас, камера и споделяне на екрана, в каналите и в личните съобщения.

**Мога ли да споделям файлове?**

Да, можете да споделяте файлове в чатовете.

**Има ли mssgs API?**

Да, за интеграции и ботове: входящи уебхукове, тригери за /команди с callback URL адреси, интерактивни съобщения от ботове и MCP сървър в настолното приложение за AI асистенти. Публичен REST API няма. Всичко е в [документацията за разработчици](https://docs.mss.gs/bg).

**Какви интеграции има?**

Вградени интеграции с GitHub и Unifi. Плюс уебхукове за всичко, което искате да изградите сами. Подробности на [страницата с интеграциите](https://mss.gs/bg/integrations).

**Работи ли mssgs офлайн?**

Не, mssgs изисква интернет връзка.

**Има ли мобилно приложение?**

Да, има нативни приложения за iPhone и Android.

## Поверителност и сигурност

**Къде се съхраняват данните ми?**

На сървъри в Нидерландия, при нидерландски хостинг доставчик. Данните ви никога не напускат Европа и не използваме американски облачни доставчици.

**Съответства ли mssgs на GDPR?**

Да, напълно. Ако имате нужда, можем да подпишем и договор за обработване на данни.

**Можете ли да четете съобщенията ми?**

Не. Личните чатове са шифровани от край до край. Нямаме достъп до съдържанието им.

**Продават ли се данните ми?**

Не, никога. Печелим от продукта, а не от вашите данни.

**А шифроването?**

Лични чатове: шифровани от край до край. Всички данни: шифровани с AES-256 при съхранение и с TLS при пренос. Повече подробности на [страницата за сигурността](https://mss.gs/bg/security).

**Какво става при изтичане на данни?**

Ще ви уведомим в рамките на 72 часа, в съответствие с GDPR. Имаме процедури за реагиране при инциденти и редовни одити на сигурността.

**Има ли 2FA?**

Да, двуфакторното удостоверяване е налично за всички акаунти.

## Цени

**Колко струва mssgs?**

Започвате с mssgs безплатно. Не ви трябва кредитна карта.

**Има ли акаунт за екипи и фирми?**

Да. Когато създавате акаунт, избирате между групов акаунт и служебен акаунт.

## Акаунт и поддръжка

**Как да създам акаунт?**

Отидете на mss.gs и натиснете „Create account“. Можете да започнете веднага.

**Как да получа помощ?**

Пишете ни на support@mss.gs. Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа.

**Мога ли да експортирам данните си?**

Да, можете да експортирате всичките си данни по всяко време. Пълна преносимост на данните.

**Как да се откажа?**

Пишете ни на support@mss.gs и ние ще се погрижим за всичко.

**Какво става с данните ми, когато спра?**

Имате 30 дни да експортирате данните си. След това всичко се изтрива окончателно.

## Не намерихте отговор на въпроса си?

Свържете се с нас и ще ви помогнем.