---
title: "Възстановяване на суми - mssgs | Неизхарчени кредити, до 14 дни"
description: "Купили сте кредити за mssgs и сте размислили? Неизхарчените кредити могат да бъдат възстановени до 14 дни след покупката. Заявете го тук с няколко клика."
canonical: https://mss.gs/bg/refunds
language: bg
---

Възстановяване на суми

# Размислили сте? Върнете си парите.

Кредитите, които не сте изхарчили, могат да бъдат възстановени в рамките на 14 дни от покупката. Заявете го на тази страница и парите се връщат по начина на плащане, който сте използвали.

## Как става възстановяването

### В рамките на 14 дни

Можете да поискате възстановяване до 14 дни след покупката.

### Неизхарчени кредити

Възстановяваме сумата за кредитите, които все още са в акаунта ви. Кредитите, които сте изхарчили, подарили или използвали за Premium, не могат да бъдат възстановени.

### По същия начин, по който сте платили

Парите се връщат по начина на плащане, който сте използвали, в рамките на 14 дни от искането ви.

## Вашите покупки

Кредити, купени на mss.gs или в настолното приложение през последните 60 дни.

Зареждаме покупките ви…

### Влезте, за да видите покупките си

Възстановяването се прави за акаунта, с който са купени кредитите. Влезте и ще се върнете направо тук.

Нямате покупки от последните 60 дни.

### Заявете възстановяване по имейл

В момента не успяхме да заредим покупките ви. Пишете на [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) от имейл адреса на акаунта си и ще възстановим сумата за неизхарчените ви кредити.

### Купили сте в приложението за iPhone или Android?

Тези покупки се обработват от Apple или Google и за тях важат техните правила за възстановяване. Поискайте възстановяване през App Store или Google Play.

### Предпочитате да пишете по имейл?

Пишете на [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) от имейл адреса на акаунта си и ни кажете за коя покупка става дума.

Пълните правила са в [условията](https://mss.gs/bg/company/eula#purchases), в раздела за покупките. От кого купувате, е посочено на страницата с [данни за компанията](https://mss.gs/bg/company/details).
