---
title: "Podmínky používání - mssgs"
description: "Kdo smí mssgs používat, co se děje s tvým obsahem, jak funguje šifrování, kredity a Premium a jaká máš práva podle nizozemského a unijního práva."
canonical: https://mss.gs/cs/company/eula
language: cs
---

# Podmínky používání

Účinné od 7. září 2026 · Naposledy aktualizováno 7. září 2026

Toto je překlad. V případě rozporu s [anglickou verzí](https://mss.gs/en/company/eula) má přednost anglická verze.

### Obsah

- [Kdo jsme a na co se tyto podmínky vztahují](#about)

- [Kdo smí mssgs používat](#age)

- [Tvůj účet](#account)

- [Tvoje licence k používání mssgs](#licence)

- [Tvůj obsah a co s ním smíme dělat](#content)

- [Šifrování a jak zacházíme s tvými soubory](#encryption)

- [Pravidla chování](#conduct)

- [Komunity a moderace](#communities)

- [Kredity, Premium a platby](#purchases)

- [Hry](#games)

- [Boti, AI agenti a nástroje pro vývojáře](#bots)

- [Zpětná vazba](#feedback)

- [Naše duševní vlastnictví](#ip)

- [Nahlašování obsahu, který porušuje tvá práva](#copyright)

- [Soukromí](#privacy)

- [Aktualizace aplikace a Služby](#updates)

- [Ukončení smlouvy](#termination)

- [Co slibujeme a co ne](#warranty)

- [Odpovědnost](#liability)

- [Tvoje odpovědnost za vlastní používání](#indemnity)

- [Obchody s aplikacemi](#stores)

- [Změny těchto podmínek](#changes)

- [Rozhodné právo a spory](#law)

- [Kontakt](#contact)

## 1. Kdo jsme a na co se tyto podmínky vztahují

Provozovatelem mssgs je Deverence Group B.V. („Deverence“, „mssgs“, „my“, „nás“), nizozemská společnost s poštovní adresou Postbus 10, 3632 ZR Loenen aan de Vecht, Nizozemsko. Tyto podmínky jsou smlouvou mezi tebou a společností Deverence.

Vztahují se na vše, co nabízíme pod názvem mssgs: desktopové aplikace pro macOS, Windows a Linux, mobilní aplikace pro iOS a Android, webovou aplikaci na adrese mss.gs/app, web mss.gs a všechny funkce, hry, boty, nástroje pro vývojáře, kredity a placená vylepšení, které jsou jejich prostřednictvím dostupné (společně „Služba“). Na některé části Služby se vztahují doplňující podmínky, na které odkazujeme tam, kde platí; příkladem jsou [Pravidla pro vývoj botů](https://mss.gs/cs/bots/terms).

Vytvořením účtu, instalací aplikace nebo jiným používáním Služby souhlasíš s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíš, Službu nepoužívej.

Pokud mssgs používáš jménem firmy, školy, klubu nebo jiné organizace, potvrzuješ, že smíš tyto podmínky za tuto organizaci přijmout, a „ty“ pak znamená jak tuto organizaci, tak tebe osobně.

## 2. Kdo smí mssgs používat

K vytvoření účtu nebo používání Služby ti musí být alespoň **13 let**. Pokud zjistíme, že účet patří někomu mladšímu 13 let, zrušíme ho.

**13 až 15 let.** Pokud je ti 13, 14 nebo 15 let, potřebuješ k používání mssgs souhlas rodiče nebo zákonného zástupce a tvůj účet začíná s ochranným výchozím nastavením: zahajování nových konverzací, připojování ke komunitám, veřejné zveřejňování a sdílení polohy zůstávají vypnuté, dokud se rodič nebo zákonný zástupce nepropojí s tvým účtem prostřednictvím rodičovské kontroly (Parent Center). Parent Center ukazuje rodiči omezené informace o bezpečnosti a aktivitě, například s kým se přátelíš a jak dlouho trvalo tvoje připojení; nikdy mu nedává přístup k tvým zprávám.

**16 a 17 let.** Pokud je ti 16 nebo 17 let, smíš mssgs používat samostatně, ale ke každému nákupu potřebuješ svolení rodiče nebo zákonného zástupce (viz [oddíl 9](#purchases)). Rodič nebo zákonný zástupce se s tvým účtem může i tak propojit, pokud to oba chcete.

**Jak zjišťujeme tvůj věk.** Používáme věkové pásmo, které poskytne tvoje zařízení nebo platforma (například věkové rozmezí deklarované u Apple), nebo věk, který nám uvedeš, a ukládáme jen pásmo, nikdy datum narození. Účet, jehož věkové pásmo není známo, dostane nejvíce ochranné výchozí nastavení, dokud pásmo známo nebude. Lhaní o věku za účelem obejití těchto ochran porušuje tyto podmínky.

Zároveň nesmíš být osobou, které používání Služby zakazují zákony Nizozemska nebo země, ve které se nacházíš, a Službu nesmíš používat, pokud jsme ti dříve zrušili účet za porušení těchto podmínek.

## 3. Tvůj účet

- Odpovídáš za to, co se na tvém účtu děje. Heslo a přihlašovací kódy si nech pro sebe, a pokud chceš extra ochranu, zapni si dvoufázové ověření. Pokud si myslíš, že k tvému účtu má přístup někdo jiný, dej nám hned vědět na [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs).

- Při registraci nám uváděj přesné údaje a udržuj je aktuální, zejména e-mailovou adresu, přes kterou tě kontaktujeme.

- Jeden člověk, jeden účet, pokud jsme ti výslovně nepovolili víc (účty botů vytvořené přes portál pro vývojáře jsou samostatné a mají vlastní pravidla).

- Nevybírej si uživatelské jméno, zobrazované jméno ani profil, který se vydává za jinou osobu nebo organizaci, porušuje něčí ochrannou známku nebo je urážlivý. Uživatelská jména, která jsou neaktivní, zavádějící nebo která potřebujeme pro fungování Služby, si můžeme vzít zpět.

- Svůj účet nesmíš prodat, pronajmout ani převést.

## 4. Tvoje licence k používání mssgs

Poskytujeme ti osobní, nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k instalaci a používání aplikací mssgs na zařízeních, která vlastníš nebo ovládáš, a k používání Služby, a to po dobu platnosti těchto podmínek. Software je licencovaný, ne prodaný: získáváš právo ho používat, ne vlastnictví.

Nesmíš, a nesmíš ani nikomu jinému pomáhat:

- kopírovat, upravovat, prodávat, pronajímat, sublicencovat nebo dále šířit aplikace nebo jakoukoli část Služby, s výjimkou případů, kdy jsme k tomu dali písemné svolení nebo kdy ti to zákon umožňuje bez ohledu na tyto podmínky (například interoperabilita podle softwarového práva EU);

- dekompilovat, disasemblovat nebo zpětně analyzovat aplikace nad rámec toho, co zákon dovoluje;

- obcházet, vypínat nebo narušovat zabezpečení, limity požadavků, šifrování, věkové nebo rodičovské ochrany ani jakoukoli jinou pojistku ve Službě;

- přistupovat ke Službě přes neoficiální klienty nebo automatizovanými prostředky, s výjimkou veřejných API a nástrojů pro vývojáře, které dokumentujeme na [mss.gs/docs](https://docs.mss.gs/cs), a v rámci jejich pravidel;

- automaticky vytěžovat (scraping), sbírat nebo hromadně stahovat obsah, profily nebo kontaktní údaje ze Služby;

- odstraňovat nebo měnit naše ochranné známky, loga nebo právní upozornění.

## 5. Tvůj obsah a co s ním smíme dělat

„Tvůj obsah“ znamená vše, co na mssgs zveřejníš, odešleš, nahraješ nebo vytvoříš: zprávy, fotky, obrázky, videa, hlasové zprávy, soubory, odkazy, údaje v profilu, popisy komunit, příspěvky ve feedu, výsledky her a cokoli dalšího, co pochází od tebe.

**Tvůj obsah zůstává tvůj.** Nenárokujeme si k němu vlastnictví a nic v těchto podmínkách na nás nepřevádí žádné z tvých práv.

**Oprávnění, které potřebujeme, a proč.** Abychom mohli provozovat službu pro zasílání zpráv, musíme s tvým obsahem technicky nakládat: ukládat ho, šifrovat, přenášet, vytvářet z něj miniatury a náhledy, ukládat ho do mezipaměti, zálohovat ho a zobrazovat ho lidem a komunitám, se kterými se ho rozhodneš sdílet. K tomu nám podle autorského práva musíš dát svolení. Zveřejněním obsahu na mssgs proto uděluješ společnosti Deverence celosvětovou, nevýhradní a bezúplatnou licenci k hostování, ukládání, rozmnožování, úpravám (například změně velikosti obrázku nebo překódování videa), přenosu a zobrazování tvého obsahu **výhradně za účelem provozu, zabezpečení, zálohování a zlepšování Služby a doručování tvého obsahu příjemcům, které si zvolíš**. Tato licence je technické oprávnění, ne marketingová licence: pokrývá to, co je potřeba k tomu, aby se tvoje fotka dostala z tvého telefonu na obrazovku tvého kamaráda, a nic víc.

**Co s tvým obsahem dělat nebudeme.** Nebudeme:

- používat tvůj obsah v reklamě, marketingu nebo propagaci mssgs, aniž bychom se tě nejdřív zeptali a dostali tvé výslovné svolení;

- prodávat tvůj obsah ani ho licencovat třetím stranám pro jejich vlastní účely;

- používat tvůj obsah k trénování modelů umělé inteligence nebo strojového učení;

- zveřejňovat obsah, který sdílíš soukromě, ani ho sdílet s kýmkoli jiným než s tím, koho si zvolíš, s výjimkou případů, kdy nám to ukládá zákon, nebo jak popisují [naše zásady ochrany osobních údajů](https://mss.gs/cs/company/privacy).

**Lidé, se kterými sdílíš.** Když něco zveřejníš v konverzaci, komunitě nebo ve feedu, dáváš tím také lidem, kteří to vidí, svolení si to v mssgs prohlížet a používat to způsoby, pro které je Služba navržená, například na to odpovědět, citovat to nebo to přeposlat, pokud to daná funkce umožňuje. Jakmile s někým něco nasdílíš, nemůžeš vzít zpět to, co už viděl.

**Jak dlouho licence trvá.** Naše licence končí, když obsah nebo svůj účet smažeš, s tím, že (a) sdílený obsah může zůstat viditelný v kopiích, které si pořídili lidé, s nimiž byl sdílen, (b) může zůstat v našich šifrovaných zálohách až 30 dní, než bude přepsán, a (c) můžeme si ponechat obsah, který musíme uchovat kvůli zákonné povinnosti, bezpečnostnímu šetření nebo probíhajícímu sporu, jak vysvětlují naše zásady ochrany osobních údajů a [Standardy bezpečnosti dětí](https://mss.gs/cs/child-safety).

**Za svůj obsah odpovídáš ty.** Zveřejňuj jen obsah, který máš právo sdílet. Potvrzuješ, že tvůj obsah neporušuje ničí autorská práva, ochranné známky, soukromí ani jiná práva a že neporušuje zákon ani tyto podmínky. Tvůj obsah nečteme, ale automatizované bezpečnostní kontroly (viz [oddíl 7](#conduct)) mohou obsah označit k posouzení člověkem, a obsah, který porušuje tyto podmínky, můžeme odstranit a jednat na základě nahlášení (viz [oddíl 7](#conduct) a [oddíl 14](#copyright)).

## 6. Šifrování a jak zacházíme s tvými soubory

**Každý obrázek, video a soubor, který přes mssgs odešleš, je šifrovaný.** Soubory jsou šifrované při přenosu mezi tvým zařízením a našimi servery a na našich serverech jsou uložené v šifrované podobě. Tvoje fotky ani soubory neprocházíme a nikdy je nepoužíváme k vytváření tvého profilu ani k trénování AI modelů. Jediné automatizované zpracování je bezpečnostní označování popsané v [oddílu 7](#conduct), které běží na našich vlastních serverech.

Soukromé konverzace jeden na jednoho jsou šifrované end-to-end, což znamená, že obsah se šifruje na tvém zařízení a dešifrovat ho může jen zařízení příjemce. Tyto zprávy nedokážeme přečíst a nedokážeme ti je obnovit, pokud ztratíš přístup ke svým zařízením.

Zprávy v komunitách a kanálech jsou na našich serverech uložené šifrovaně, ale ne end-to-end, protože funkce jako vyhledávání, moderace a připojení ke komunitě poté, co konverzace začala, vyžadují, aby server dokázal doručit historii. Naše [stránka o zabezpečení](https://mss.gs/cs/security) podrobněji popisuje aktuální stav šifrování, hostingu a záloh a aktualizujeme ji, když se technologie změní.

Šifrování chrání tvůj obsah před cizími lidmi. Nebrání lidem, kterým něco pošleš, aby si to uložili, pořídili snímek obrazovky nebo to přeposlali, a nezbavuje tě odpovědnosti dodržovat pravidla v těchto podmínkách.

## 7. Pravidla chování

mssgs je místo, kde si lidé povídají, hrají a budují komunity. Aby to tak zůstalo, nesmíš prostřednictvím Služby:

- obtěžovat, ohrožovat, šikanovat, zastrašovat nebo zneužívat kohokoli ani k tomu nabádat ostatní;

- zveřejňovat ani sdílet materiály zachycující sexuální zneužívání dětí ani jakýkoli obsah, který sexualizuje nebo zneužívá nezletilé. Vůči tomu uplatňujeme nulovou toleranci a hlásíme to úřadům, jak popisují naše [Standardy bezpečnosti dětí](https://mss.gs/cs/child-safety);

- sdílet intimní snímky jiné osoby bez jejího souhlasu ani tím vyhrožovat;

- zveřejňovat obsah, který podněcuje k násilí nebo nenávisti vůči lidem kvůli tomu, kým jsou, nebo který oslavuje terorismus či násilný extremismus;

- sdílet obsah, který je nezákonný tam, kde se nacházíš, nebo tam, kde je přijat, nebo který porušuje práva někoho jiného;

- sdílet sexuálně explicitní nebo jiný obsah pro dospělé mimo prostory, které jsou k tomu jasně označené a přístupné jen dospělým, ani takovému obsahu vystavovat nezletilé;

- posílat spam, nevyžádané hromadné zprávy nebo nechtěnou reklamu ani provozovat praktiky, jejichž cílem je klamat lidi;

- vydávat se za jinou osobu nebo organizaci ani tvrdit, že s někým máš spojení, které nemáš;

- šířit malware, vylákávat přihlašovací údaje (phishing) ani se pokoušet získat neoprávněný přístup k účtům, datům nebo systémům, včetně našich;

- shromažďovat osobní údaje jiných lidí bez jejich svolení;

- narušovat Službu, přetěžovat ji nebo ji používat způsobem, který škodí ostatním uživatelům nebo nám;

- obcházet zákaz, pozastavení nebo blokování vytvořením nového účtu nebo použitím účtu někoho jiného.

Pokud uvidíš něco, co tato pravidla porušuje, použij u zprávy, profilu nebo komunity akci **Report**, nebo napiš na [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs). Nahlášení posuzují lidé a nahlášený obsah se uchovává v podobě, v jaké se objevil, aby ho šlo posoudit, i když bude později smazán.

**Automatické označování, lidská rozhodnutí.** Abychom zneužívání odhalili včas, používáme AI modely běžící na našich vlastních serverech k předběžné kontrole obsahu, který server dokáže přečíst, jako jsou zprávy v komunitách a kanálech, veřejné profily, příspěvky ve feedu a nahlášený obsah, a k zařazování podezření na porušení do fronty moderace. Označení nikdy není rozhodnutím: na základě samotného automatického označení se žádný obsah neodstraňuje, žádný účet neomezuje a nic se nehlásí úřadům. Každé označení posoudí člověk a rozhodne, zda a co se stane. Soukromé konverzace šifrované end-to-end kontrolovat nemůžeme a naše automatické kontroly nikdy neposílají tvůj obsah třetí straně.

V dobré víře rozhodujeme o tom, zda chování porušuje tato pravidla a co s tím uděláme. Podle závažnosti můžeme odstranit obsah, udělit ti varování, omezit funkce, pozastavit nebo zrušit tvůj účet, odstranit komunitu a tam, kde to vyžaduje zákon, informovat úřady. Pokud je to rozumné, řekneme ti, co jsme udělali a proč, a pokud si myslíš, že jsme se spletli, můžeš odpovědět na [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs).

## 8. Komunity a moderace

Komunity na mssgs zakládají a spravují jejich členové. Pokud komunitu založíš, jsi jejím prvním moderátorem: volíš její název, pravidla a to, kdo se smí připojit, a odpovídáš za její moderování v rámci těchto podmínek. Moderátoři mohou pro svou komunitu stanovit další pravidla, odstraňovat obsah a odebírat členy, pokud tato pravidla a kroky nejsou v rozporu s těmito podmínkami ani se zákonem.

Pravidla komunity mohou být přísnější než naše, nikdy volnější. Nezávisle na moderátorech komunity můžeme zasáhnout, když to vyžaduje zákon, něčí bezpečnost nebo integrita Služby, a můžeme odstranit komunity, které existují hlavně proto, aby porušovaly tyto podmínky.

Připojení ke komunitě znamená, že ostatní členové a moderátoři komunity vidí, co tam zveřejníš. Veřejné komunity a veřejné profily může vidět kdokoli, včetně lidí, kteří nejsou přihlášení.

## 9. Kredity, Premium a platby

**Kredity.** Kredity jsou virtuální zůstatek, který si můžeš koupit na [mss.gs/credits](https://mss.gs/cs/credits) a utratit v mssgs, například za Premium, členství v komunitách, podporu serverů a streamerů nebo jako dárek lidem, kteří zveřejní něco, co se ti líbí. Kredity nejsou peníze: nemají žádnou peněžní hodnotu, nelze je vyměnit za peníze, nelze je převést mimo mssgs a patří účtu, na kterém jsou. Dokud tvůj účet existuje, kredity nepropadají. Ceny balíčků kreditů a to, co si za kredity lze koupit, se zobrazují v aplikaci a na webu v okamžiku nákupu a mohou se měnit; změna se nikdy nedotkne kreditů, které už máš.

**Premium.** Premium je vylepšení tvého vlastního účtu na pevně stanovenou dobu, aktuálně jeden měsíc za nákup, placené kredity. Samo se neprodlužuje. Pokud si Premium koupíš, zatímco ještě běží předchozí období, přidá se k němu další období. Co Premium zahrnuje, je popsáno na [mss.gs/premium](https://mss.gs/cs/premium) a může se časem vyvíjet; pokud někdy během zaplaceného období některou funkci Premium odstraníme, můžeš nás požádat o poměrné vrácení v kreditech.

**Platba.** Platby kartou a jiné platby na webu zpracovává Stripe; tvoje úplné údaje o kartě nikdy nevidíme. Ceny jsou v eurech a zahrnují DPH, pokud se uplatňuje. Nákupy v mobilních aplikacích může místo toho zpracovávat Apple nebo Google podle svých vlastních podmínek a v takovém případě platí jejich pravidla pro vrácení peněz.

**Právo na odstoupení od smlouvy.** Pokud jsi spotřebitel v Evropské unii, máš obvykle 14 dní na odstoupení od online nákupu. Kredity jsou digitální obsah, který se na tvůj účet doručuje okamžitě. Dokončením nákupu kreditů nás žádáš o jejich okamžité doručení a bereš na vědomí, že jakmile jsou kredity na tvém účtu, ztrácíš právo na odstoupení od smlouvy. Kredity, které ještě nebyly utraceny, lze na požádání vrátit do 14 dnů od nákupu; napiš na [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) z e-mailové adresy svého účtu.

**Utracené kredity se nevracejí.** Jakmile jsou kredity utraceny, darovány nebo použity na Premium, nelze je vrátit, ledaže zákon stanoví jinak, udělali jsme chybu nebo to tyto podmínky výslovně uvádějí.

**Nezletilí.** Pokud je ti méně než 18 let, smíš kredity kupovat jen se svolením rodiče nebo zákonného zástupce a nákupem potvrzuješ, že ho máš.

**Zrušené účty.** Pokud tvůj účet zrušíme kvůli závažnému porušení těchto podmínek nebo pokud ho smažeš, propadají všechny zbývající kredity a čas Premium. Pokud Službu zcela ukončíme, vrátíme nevyčerpané kredity zakoupené v předchozích dvanácti měsících.

**Zpětné zúčtování a podvody.** Pokud je platba stornována nebo se ukáže jako podvodná, můžeme odebrat kredity, které z ní byly zaplaceny, zvrátit to, za co byly utraceny, a pozastavit účet.

## 10. Hry

mssgs obsahuje hry, které můžeš hrát v konverzacích a komunitách. Jsou tu pro zábavu. Žádná hra na mssgs nezahrnuje sázení peněz ani kreditů na náhodné výsledky a žádná hra nevyplácí peníze. Kredity lze ve hrách používat jen způsoby, které hra sama nabízí, a kredity nebo předměty, které ve hře získáš, nemají mimo mssgs žádnou hodnotu. Skóre, záznamy a výsledky her jsou obsah, který sdílíš s ostatními hráči.

Podvádění, hraní pomocí automatizace nebo zneužívání chyb ve hrách k získání kreditů či výhody porušuje tyto podmínky.

## 11. Boti, AI agenti a nástroje pro vývojáře

**Používání botů.** Členové mohou do konverzací a komunit přidávat boty a AI agenty, včetně vlastních botů a botů vytvořených třetími stranami. Bot přidaný do konverzace nebo komunity může číst zprávy v ní a odpovídat na ně stejně jako lidský člen. Kdo bota přidá, rozhoduje o tom, že může zpracovávat zprávy členů, takže přidávej jen boty, kterým důvěřuješ, a řekni své komunitě, co bot dělá. Za boty vytvořené třetími stranami odpovídají jejich vývojáři, ne Deverence.

**Vytváření botů.** Pokud si vytvoříš účet bota nebo používáš API, webhooky, integraci Model Context Protocol (MCP) nebo herní SDK, souhlasíš také s [Pravidly pro vývoj botů](https://mss.gs/cs/bots/terms) a s limity a požadavky v [dokumentaci pro vývojáře](https://docs.mss.gs/cs). Odpovídáš za to, co tvůj bot dělá, a za veškerá data, která shromažďuje, a přístup pro vývojáře nesmíš používat k hromadnému shromažďování obsahu nebo kontaktních údajů, k rozesílání spamu ani k obcházení těchto podmínek.

**AI funkce, které poskytujeme.** Pokud mssgs sám nabízí funkci s podporou AI, tato funkce zpracovává jen obsah, který jí k tomu účelu dáš, je popsána v aplikaci tam, kde ji používáš, a tvůj obsah nepoužívá k trénování modelů. Bezpečnostní označování v [oddílu 7](#conduct) je jediné zpracování pomocí AI, které běží bez tvé žádosti, a běží na našich vlastních serverech.

## 12. Zpětná vazba

Nápady slyšíme moc rádi. Pokud nám pošleš návrhy, hlášení chyb nebo jinou zpětnou vazbu k mssgs, souhlasíš s tím, že ji můžeme použít ke zlepšení Služby, aniž bychom ti cokoli dlužili a aniž bychom ji museli držet v tajnosti. Případná práva k samotné zpětné vazbě ti zůstávají; jen nám nemůžeš bránit v tom, abychom podle ní jednali.

## 13. Naše duševní vlastnictví

Aplikace mssgs, web, Služba a vše, co jsme pro ně vytvořili, včetně softwaru, designu, textů, grafiky, zvuků, her, které jsme vytvořili, ochranných známek a log, patří společnosti Deverence nebo našim poskytovatelům licencí a jsou chráněny autorským právem, známkovým právem a dalšími zákony. Tyto podmínky ti nedávají žádné právo používat náš název, loga nebo ochranné známky, kromě přesného odkazování na Službu. Pokyny a materiály značky ke stažení najdeš na [stránce pro média](https://mss.gs/cs/press).

## 14. Nahlašování obsahu, který porušuje tvá práva

Pokud se domníváš, že obsah na mssgs porušuje tvá autorská práva, ochrannou známku nebo jiná práva, napiš na [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) a uveď odkaz na obsah nebo jeho popis, vysvětlení, jaké právo ti náleží a proč ho obsah porušuje, své kontaktní údaje a prohlášení, že informace, které uvádíš, jsou přesné. Nahlášení posoudíme, pokud je oprávněné, obsah odstraníme nebo znepřístupníme a informujeme osobu, která ho zveřejnila. Opakované porušování vede ke zrušení účtu.

## 15. Soukromí

Jak shromažďujeme a používáme osobní údaje, popisují [naše zásady ochrany osobních údajů](https://mss.gs/cs/company/privacy), které jsou součástí těchto podmínek. Ve zkratce: všechna data jsou hostována v Evropské unii, tvoje data neprodáváme a nezobrazujeme ti reklamu. Dotazy k ochraně soukromí posílej na [privacy@mss.gs](mailto:privacy@mss.gs).

## 16. Aktualizace aplikace a Služby

Aktualizace vydáváme pravidelně a můžeme přidávat, měnit nebo odstraňovat funkce. V závislosti na nastavení tvého zařízení se aktualizace instalují automaticky nebo po vyzvání. Starší verze mohou přestat se Službou fungovat, proto udržuj aplikaci aktuální. Nejsme povinni zachovat dostupnost žádné konkrétní funkce, ale pokud odstraníme něco, co máš zaplacené, platí oddíl 9.

## 17. Ukončení smlouvy

**Z tvé strany.** mssgs můžeš kdykoli přestat používat a svůj účet smazat v nastavení aplikace nebo e-mailem na [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs). Smazání účtu odstraní tvůj profil a tvůj obsah ze Služby, s výhradou pravidel uchovávání v oddílu 5 a v našich zásadách ochrany osobních údajů.

**Z naší strany.** Tvůj účet můžeme pozastavit nebo zrušit, pokud je to rozumné, s předchozím upozorněním, jestliže závažně nebo opakovaně porušuješ tyto podmínky, jestliže nám to ukládá zákon, jestliže je tvůj účet používán k podvodům nebo zneužívání nebo jestliže je déle než dva roky neaktivní. Také můžeme přestat nabízet Službu nebo její části; pokud k tomu dojde, upozorníme tě, je-li to možné, alespoň 30 dní předem a na nevyčerpané kredity se vztahuje oddíl 9.

Oddíly, které by ze své povahy měly ukončení smlouvy přetrvat, například ty o již udělených licencích k obsahu, o odpovědnosti a o rozhodném právu, platí i nadále.

## 18. Co slibujeme a co ne

Usilovně pracujeme na tom, aby mssgs byl dostupný, bezpečný a spolehlivý, a aktuální stav zveřejňujeme na [status.mss.gs](https://status.mss.gs). Přesto je mssgs poskytován tak, jak je. Nemůžeme slíbit, že bude bez chyb a výpadků, že každá zpráva bude vždy doručena ani že se obsah uložený ve Službě nikdy neztratí. Vše, o co si nemůžeš dovolit přijít, si uchovávej i ve vlastních kopiích.

Pokud jsi spotřebitel, máš podle práva země, ve které žiješ, práva, která ti tyto podmínky nemohou odejmout, včetně práva na službu, která odpovídá tomu, co bylo sjednáno. Nic v tomto ani v následujícím oddílu tato práva neomezuje.

## 19. Odpovědnost

Nic v těchto podmínkách neomezuje naši odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí, za podvod, za úmysl nebo hrubou nedbalost na naší straně ani za cokoli jiného, co podle rozhodného práva nelze omezit.

Jinak, a v rozsahu, který zákon dovoluje, neodpovídáme za nepřímou škodu, ušlý zisk, ztrátu dat, která bylo rozumně možné zálohovat, ani za škodu způsobenou jinými uživateli, boty třetích stran nebo událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu. U jakéhokoli jiného nároku je naše celková odpovědnost vůči tobě v jakémkoli dvanáctiměsíčním období omezena na částku, která nám byla za Službu v tomto období zaplacena, nebo na 100 EUR, pokud je tato částka vyšší.

## 20. Tvoje odpovědnost za vlastní používání

Pokud proti nám někdo uplatní nárok kvůli tvému zveřejněnému obsahu, tvému botovi nebo jinému porušení těchto podmínek z tvé strany, nahradíš nám přiměřené náklady a škody, které z toho vzniknou, za předpokladu, že tě o tom neprodleně informujeme a umožníme ti podílet se na obraně. To neplatí pro spotřebitele v rozsahu, v jakém to zákon nedovoluje.

## 21. Obchody s aplikacemi

Pokud si mssgs stáhneš z Apple App Storu, Google Play nebo Microsoft Storu, vztahují se na stažení také vlastní podmínky daného obchodu. Tyto společnosti nejsou stranami těchto podmínek, neodpovídají za Službu ani za podporu a nemají vůči tobě žádné záruční povinnosti nad rámec svých vlastních podmínek. Pokud to jejich podmínky vyžadují, mohou tyto podmínky vymáhat jako oprávněná třetí strana. Konkrétně u Apple App Storu potvrzuješ, že se nenacházíš v zemi, na kterou se vztahuje embargo vlády Spojených států, a že nefiguruješ na žádném seznamu zakázaných osob vlády Spojených států.

## 22. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme změnit, když se změní Služba, zákon nebo naše podnikání. O změnách, které jsou pro tebe důležité, například o nových omezeních nebo změnách týkajících se nákupů, tě budeme informovat alespoň 14 dní před jejich účinností, v aplikaci nebo e-mailem, a vysvětlíme, co se změnilo. Pokud se změnou nesouhlasíš, můžeš svůj účet zrušit dříve, než nabude účinnosti; pokud budeš mssgs po tomto datu dál používat, znamená to, že nové podmínky přijímáš. Čistě redakční změny a změny vyžadované zákonem mohou nabýt účinnosti okamžitě. Aktuální verze je vždy na [mss.gs/company/eula](https://mss.gs/cs/company/eula) a datum nahoře ti řekne, kdy byla naposledy změněna.

## 23. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí nizozemským právem. Pokud jsi spotřebitel s bydlištěm v jiné zemi Evropské unie, zůstává ti také ochrana, kterou poskytují kogentní pravidla na ochranu spotřebitele této země.

Pokud máš problém, řekni nám o něm nejdřív na [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs); většinu věcí lze vyřešit takto. Spory, které nelze vyřešit, rozhoduje příslušný soud v Nizozemsku. Pokud jsi spotřebitel, můžeš věc předložit také soudu země, ve které žiješ, a do jednoho měsíce poté, co se dovoláme nizozemského soudu, si můžeš zvolit soud podle svého bydliště.

## 24. Kontakt

Dotazy k těmto podmínkám: