---
title: "Zásady ochrany osobních údajů - mssgs"
description: "Zásady ochrany osobních údajů mssgs: jaké informace shromažďujeme, jak je používáme, jak dlouho je uchováváme, jaká máš práva a co nám ukládá GDPR."
canonical: https://mss.gs/cs/company/privacy
language: cs
---

# Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno 31. ledna 2026

Toto je překlad. V případě rozporu s [anglickou verzí](https://mss.gs/en/company/privacy) má přednost anglická verze.

Děkujeme, že jsi součástí naší komunity ve společnosti Deverence Group B.V., která podniká pod názvem mssgs („mssgs“, „my“, „nás“, „náš“). Zavázali jsme se chránit tvoje osobní údaje a tvé právo na soukromí. Pokud máš jakékoli dotazy nebo obavy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů týkajících se tvých osobních údajů, kontaktuj nás na [privacy@mss.gs](mailto:privacy@mss.gs).

Když navštěvuješ náš web mss.gs („Web“), případně používáš naši mobilní aplikaci („Aplikace“) a obecněji jakékoli z našich služeb („Služby“, které zahrnují Web a Aplikaci), vážíme si toho, že nám svěřuješ své osobní údaje. Tvoje soukromí bereme velmi vážně. V těchto zásadách ochrany osobních údajů se snažíme co nejsrozumitelněji vysvětlit, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva v souvislosti s nimi máš. Doufáme, že si najdeš čas si je pozorně přečíst, protože jsou důležité. Pokud s některými ustanoveními těchto zásad nesouhlasíš, naše Služby okamžitě přestaň používat.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny informace shromážděné prostřednictvím našich Služeb (které, jak je popsáno výše, zahrnují náš Web a Aplikaci) a také na všechny související služby, prodej, marketing nebo akce.

**Přečti si prosím tyto zásady ochrany osobních údajů pozorně, pomohou ti pochopit, co děláme s informacemi, které shromažďujeme.**

### Obsah

- [Jaké informace shromažďujeme?](#info-collect)

- [Jak tvoje údaje používáme?](#info-use)

- [Sdílíme tvoje údaje s někým?](#info-share)

- [Předáváme tvoje údaje do zahraničí?](#info-transfer)

- [Jak dlouho tvoje údaje uchováváme?](#info-retain)

- [Jak tvoje údaje chráníme?](#info-safe)

- [Jaká máš práva na ochranu soukromí?](#privacy-rights)

- [Nastavení funkcí Do Not Track](#dnt)

- [Mají obyvatelé Kalifornie zvláštní práva na ochranu soukromí?](#california)

- [Aktualizujeme tyto zásady?](#updates)

- [Jak nás můžeš ohledně těchto zásad kontaktovat?](#contact)

## 1. Jaké informace shromažďujeme?

### Informace shromažďované prostřednictvím naší Aplikace

*Ve zkratce: Když používáš naši Aplikaci, shromažďujeme informace o tvé geografické poloze, mobilním zařízení a push oznámeních.*

Pokud používáš naši Aplikaci, shromažďujeme také následující informace:

- **Údaje o geografické poloze.** Můžeme požádat o přístup nebo oprávnění k informacím o poloze z tvého mobilního zařízení a sledovat je, a to buď nepřetržitě, nebo během používání naší Aplikace, abychom mohli poskytovat určité služby založené na poloze. Pokud chceš náš přístup nebo oprávnění změnit, můžeš to udělat v nastavení svého zařízení.

- **Přístup k mobilnímu zařízení.** Můžeme požádat o přístup nebo oprávnění k určitým funkcím tvého mobilního zařízení, včetně jeho senzorů a dalších funkcí. Pokud chceš náš přístup nebo oprávnění změnit, můžeš to udělat v nastavení svého zařízení.

- **Push oznámení.** Můžeme tě požádat o svolení posílat ti push oznámení týkající se tvého účtu nebo určitých funkcí Aplikace. Pokud tento typ komunikace dostávat nechceš, můžeš ho vypnout v nastavení svého zařízení.

Tyto informace potřebujeme především k zajištění bezpečnosti a provozu naší Aplikace, k řešení potíží a pro účely naší interní analýzy a reportingu.

## 2. Jak tvoje údaje používáme?

*Ve zkratce: Tvoje údaje zpracováváme pro účely založené na oprávněných obchodních zájmech, plnění naší smlouvy s tebou, dodržování našich zákonných povinností a/nebo na základě tvého souhlasu.*

Osobní údaje shromážděné prostřednictvím našich Služeb používáme pro různé obchodní účely popsané níže. Tvoje osobní údaje pro tyto účely zpracováváme na základě našich oprávněných obchodních zájmů, za účelem uzavření nebo plnění smlouvy s tebou, s tvým souhlasem a/nebo za účelem dodržení našich zákonných povinností. U každého níže uvedeného účelu uvádíme konkrétní právní základ zpracování, o který se opíráme.

Informace, které shromažďujeme nebo získáváme, používáme:

- **K vyřízení a správě tvých objednávek.** Tvoje údaje můžeme použít k vyřízení a správě tvých objednávek, plateb, vrácení a výměn provedených prostřednictvím Služeb.

- **K pořádání slosování o ceny a soutěží.** Tvoje údaje můžeme použít k pořádání slosování o ceny a soutěží, pokud se rozhodneš se jich zúčastnit.

- **K poskytování služeb uživateli a usnadnění jejich poskytování.** Tvoje údaje můžeme použít k tomu, abychom ti poskytli požadovanou službu.

- **K odpovídání na dotazy uživatelů a poskytování podpory.** Tvoje údaje můžeme použít k tomu, abychom odpověděli na tvoje dotazy a vyřešili případné potíže, které můžeš mít při používání našich Služeb.

## 3. Sdílíme tvoje údaje s někým?

*Ve zkratce: Informace sdílíme jen s tvým souhlasem, za účelem dodržení zákonů, poskytování služeb, ochrany tvých práv nebo plnění obchodních závazků.*

Tvoje údaje, které máme k dispozici, můžeme zpracovávat nebo sdílet na základě těchto právních základů:

- **Souhlas:** Tvoje údaje můžeme zpracovávat, pokud jsme od tebe získali konkrétní souhlas k použití tvých osobních údajů pro konkrétní účel.

- **Oprávněné zájmy:** Tvoje údaje můžeme zpracovávat, pokud je to přiměřeně nezbytné k dosažení našich oprávněných obchodních zájmů.

- **Plnění smlouvy:** Pokud jsme s tebou uzavřeli smlouvu, můžeme tvoje osobní údaje zpracovávat za účelem plnění podmínek této smlouvy.

- **Zákonné povinnosti:** Tvoje údaje můžeme zpřístupnit, pokud jsme to ze zákona povinni udělat, abychom dodrželi platné právní předpisy, žádosti státních orgánů, soudní řízení, soudní příkaz nebo jiný právní proces, například v reakci na soudní příkaz nebo předvolání (včetně žádostí orgánů veřejné moci za účelem splnění požadavků národní bezpečnosti nebo vymáhání práva).

- **Životně důležité zájmy:** Tvoje údaje můžeme zpřístupnit, pokud se domníváme, že je to nezbytné k vyšetření, prevenci nebo přijetí opatření v souvislosti s možným porušením našich pravidel, podezřením na podvod, situacemi zahrnujícími možné ohrožení bezpečnosti jakékoli osoby a nezákonnou činností, nebo jako důkaz v soudním sporu, jehož jsme účastníkem.

Konkrétněji můžeme potřebovat zpracovat tvoje údaje nebo sdílet tvoje osobní údaje v následujících situacích:

- **Převody podniku.** Tvoje údaje můžeme sdílet nebo předat v souvislosti s fúzí, prodejem majetku společnosti, financováním nebo převzetím celého našeho podniku nebo jeho části jinou společností, nebo během jednání o nich.

## 4. Předáváme tvoje údaje do zahraničí?

*Ve zkratce: Ne. Tvoje osobní údaje se ukládají a zpracovávají výhradně v Evropské unii.*

Všechny naše servery a infrastruktura se nacházejí v Nizozemsku, v Evropské unii. Tvoje osobní údaje nepředáváme, neukládáme ani nezpracováváme mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Záměrně jsme se rozhodli spolupracovat pouze s poskytovateli služeb a dalšími zpracovateli, kteří působí výhradně v EU a podléhají obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

To znamená, že tvoje data chrání jedny z nejkomplexnějších zákonů na ochranu osobních údajů na světě a nepodléhají žádostem zahraničních vlád o přístup podle zákonů, jako je americký CLOUD Act, oddíl 702 zákona FISA nebo podobné právní předpisy. Tím, že veškeré zpracování dat probíhá v EU, zajišťujeme, že tvoje údaje bez výjimky požívají plné ochrany podle práva EU na ochranu osobních údajů.

Pokud k našim Službám přistupuješ z místa mimo Evropský hospodářský prostor, vezmi prosím na vědomí, že tvoje údaje budou předány do Nizozemska a zpracovávány tam. Toto předání je nezbytné pro plnění naší smlouvy s tebou a pro poskytování Služeb. Bez ohledu na to, kde se nacházíš, budou tvoje údaje chráněny v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů a s GDPR.

## 5. Jak dlouho tvoje údaje uchováváme?

*Ve zkratce: Tvoje údaje uchováváme tak dlouho, jak je to nezbytné ke splnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje jinak.*

Tvoje osobní údaje uchováváme jen tak dlouho, jak je to nezbytné pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání (například kvůli daňovým, účetním nebo jiným zákonným požadavkům). Žádný z účelů v těchto zásadách nevyžaduje, abychom tvoje osobní údaje uchovávali déle, než po dobu, kdy mají uživatelé u nás účet.

Pokud již nemáme žádnou trvající oprávněnou obchodní potřebu tvoje osobní údaje zpracovávat, tyto údaje buď smažeme, nebo anonymizujeme, a pokud to není možné (například proto, že tvoje osobní údaje byly uloženy v archivech záloh), tvoje osobní údaje bezpečně uložíme a vyloučíme je z jakéhokoli dalšího zpracování, dokud nebude možné je smazat.

## 6. Jak tvoje údaje chráníme?

*Ve zkratce: Tvoje osobní údaje se snažíme chránit pomocí systému organizačních a technických bezpečnostních opatření.*

Zavedli jsme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření, jejichž cílem je chránit bezpečnost všech osobních údajů, které zpracováváme. Navzdory našim ochranným opatřením a snaze tvoje údaje zabezpečit však u žádného elektronického přenosu přes internet ani u žádné technologie ukládání informací nelze zaručit stoprocentní bezpečnost, a proto nemůžeme slíbit ani zaručit, že hackeři, kyberzločinci nebo jiné neoprávněné třetí strany nebudou schopni naše zabezpečení prolomit a tvoje údaje neoprávněně shromáždit, získat k nim přístup, ukrást je nebo změnit. Přestože se budeme maximálně snažit tvoje osobní údaje chránit, přenos osobních údajů do našich Služeb a z nich probíhá na tvoje vlastní riziko. Ke Službám přistupuj pouze v zabezpečeném prostředí.

## 7. Jaká máš práva na ochranu soukromí?

*Ve zkratce: Svůj účet můžeš kdykoli zkontrolovat, změnit nebo zrušit.*

Pokud máš bydliště v Evropském hospodářském prostoru a domníváš se, že tvoje osobní údaje zpracováváme nezákonně, máš také právo podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Jeho kontaktní údaje najdeš zde: [http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm](http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm).

Pokud máš bydliště ve Švýcarsku, kontaktní údaje úřadů pro ochranu osobních údajů najdeš zde: [https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html](https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html).

Pokud máš dotazy nebo připomínky ke svým právům na ochranu soukromí, můžeš nám napsat na [privacy@mss.gs](mailto:privacy@mss.gs).

### Informace o účtu

Pokud si budeš chtít kdykoli zkontrolovat nebo změnit údaje ve svém účtu nebo účet zrušit, můžeš:

- Přihlásit se do nastavení účtu a aktualizovat svůj uživatelský účet.

- Kontaktovat nás pomocí uvedených kontaktních údajů.

Na základě tvé žádosti o zrušení účtu tvůj účet a údaje deaktivujeme nebo smažeme z našich aktivních databází. Některé informace si však můžeme ponechat v našich záznamech, abychom předešli podvodům, řešili potíže, napomohli případnému vyšetřování, vymáhali naše Podmínky používání a/nebo dodrželi platné zákonné požadavky.

### Odhlášení z marketingových e-mailů

Z našeho seznamu příjemců marketingových e-mailů se můžeš kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v e-mailech, které posíláme, nebo tím, že nás kontaktuješ pomocí údajů uvedených níže. Poté tě ze seznamu příjemců marketingových e-mailů odstraníme, i nadále s tebou ale můžeme komunikovat, například abychom ti posílali e-maily týkající se služby, které jsou nezbytné pro správu a používání tvého účtu, abychom odpověděli na požadavky týkající se služby, nebo pro jiné než marketingové účely. Jinak se můžeš odhlásit v nastavení svého účtu, kde si upravíš předvolby.

## 8. Nastavení funkcí Do Not Track

Většina webových prohlížečů a některé mobilní operační systémy a mobilní aplikace obsahují funkci nebo nastavení Do-Not-Track („DNT“), které můžeš zapnout, a dát tak najevo, že si nepřeješ, aby byly údaje o tvé online aktivitě při prohlížení sledovány a shromažďovány. Zatím nebyl dokončen žádný jednotný technologický standard pro rozpoznávání a zavádění signálů DNT. Proto v současné době nereagujeme na signály DNT z prohlížeče ani na žádný jiný mechanismus, který automaticky sděluje tvé přání, aby tvoje online aktivita nebyla sledována. Pokud bude v budoucnu přijat standard pro online sledování, který budeme muset dodržovat, budeme tě o tomto postupu informovat v upravené verzi těchto zásad ochrany osobních údajů.

## 9. Mají obyvatelé Kalifornie zvláštní práva na ochranu soukromí?

*Ve zkratce: Ano, pokud máš bydliště v Kalifornii, máš zvláštní práva týkající se přístupu k tvým osobním údajům.*

Oddíl 1798.83 kalifornského občanského zákoníku, známý také jako zákon „Shine The Light“, umožňuje našim uživatelům s bydlištěm v Kalifornii jednou ročně a bezplatně si od nás vyžádat a získat informace o kategoriích osobních údajů (pokud nějaké jsou), které jsme zpřístupnili třetím stranám pro účely přímého marketingu, a jména a adresy všech třetích stran, se kterými jsme osobní údaje sdíleli v bezprostředně předcházejícím kalendářním roce. Pokud máš bydliště v Kalifornii a chceš takovou žádost podat, pošli nám ji písemně pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

Pokud je ti méně než 18 let, máš bydliště v Kalifornii a máš registrovaný účet u některé Služby, máš právo požádat o odstranění nechtěných údajů, které ve Službách veřejně zveřejňuješ. Chceš-li o odstranění takových údajů požádat, kontaktuj nás pomocí kontaktních údajů uvedených níže a uveď e-mailovou adresu přidruženou ke svému účtu a prohlášení, že máš bydliště v Kalifornii. Zajistíme, aby se tyto údaje ve Službách veřejně nezobrazovaly, vezmi ale prosím na vědomí, že údaje nemusí být zcela nebo úplně odstraněny ze všech našich systémů (např. ze záloh apod.).

## 10. Aktualizujeme tyto zásady?

*Ve zkratce: Ano, tyto zásady budeme podle potřeby aktualizovat, aby byly v souladu s příslušnými zákony.*

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovanou verzi poznáš podle aktualizovaného data „Revidováno“ a účinnosti nabývá, jakmile je zpřístupněna. Pokud v těchto zásadách ochrany osobních údajů provedeme podstatné změny, můžeme tě o nich informovat buď viditelným zveřejněním oznámení o takových změnách, nebo zasláním oznámení přímo tobě. Doporučujeme ti tyto zásady pravidelně procházet a sledovat, jak tvoje údaje chráníme.

## 11. Jak nás můžeš ohledně těchto zásad kontaktovat?

Pokud máš dotazy nebo připomínky k těmto zásadám, můžeš kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), Dominique Henkes, e-mailem na [devs@deverence.com](mailto:devs@deverence.com), telefonicky na čísle +31 10 300 67 78 (linka 2) nebo poštou na adresu: