---
title: "Kontakt na podporu - Centrum nápovědy - mssgs"
description: "Jak se spojit s týmem mssgs, poslat logy z aplikace a co uvést, abychom ti mohli rychle pomoct. Odpovědi krok za krokem v Centru nápovědy mssgs."
canonical: https://mss.gs/cs/help/troubleshooting/contact-support
language: cs
---

# Kontakt na podporu

Jak se spojit s týmem mssgs, poslat logy z aplikace a co uvést, abychom ti mohli rychle pomoct.

Nenašel jsi tu odpověď? Každou zprávu čte člověk.

## Z aplikace

Jdi do **Settings → App Feedback** a vyber **Send Logs to Support**. Popiš, co se stalo, a odešli to: tvoje logy přijdou s tím, takže uvidíme, co se pokazilo. Na stejné obrazovce můžeš zvolit **View Logs**, logy zkopírovat nebo je poslat do chatu.

## Další možnosti

- **Kontaktní formulář**: [mss.gs/contact](https://mss.gs/cs/contact)

- **E-mail**: [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs)

Obvykle odpovídáme do **24 hodin**.

*Settings → App Feedback.*

## Pomoz nám, ať ti můžeme pomoct

- Tvoje **uživatelské jméno**. Nikdy ne heslo ani přihlašovací kód: o ty si nikdy neřekneme.

- Kde se to děje: **iPhone, Android, počítač nebo web**.

- Co jsi **čekal** a co se **stalo místo toho**.

- Snímek obrazovky nebo záznam obrazovky, pokud to jde.

## Pomohl ti tento článek?

Nenašel jsi, co hledáš? Rádi ti pomůžeme.

## Pořád potřebuješ pomoct?

Náš tým podpory obvykle odpoví do 24 hodin.