---
title: "Almindelige problemer - Hjælpecenter - mssgs"
description: "Login-koder, notifikationer, opdateringer, spil og MCP-forbindelser - de sædvanlige mistænkte, løst."
canonical: https://mss.gs/da/help/troubleshooting/common-issues
language: da
---

# Almindelige problemer

Login-koder, notifikationer, opdateringer, spil og MCP-forbindelser - de sædvanlige mistænkte, løst.

## Jeg har aldrig fået min login-kode

- Tjek din **spammappe** - mailen med koden ender nogle gange der.

- Vent et helt minut og bed om en ny kode; kun den **nyeste** kode er gyldig.

- Tjek e-mailadressen igen for tastefejl.

## Jeg får ingen notifikationer

- Tjek **systemets notifikationstilladelse** for mssgs (iOS/Android Indstillinger → Notifikationer; macOS Systemindstillinger → Notifikationer).

- Tjek om samtalen eller serveren er **slået fra** inde i mssgs - se [Notifikationer](https://mss.gs/da/help/account/notifications).

- På computer: hvis inaktivitetstimeouten sender beskeder videre til telefonen, lander de der i stedet.

## Skrivebordsappen opdaterer ikke

Opdateringer installeres ved genstart. Luk mssgs helt (ikonet i bakken → Afslut) og åbn den igen. Stadig i stå? Hent den nyeste installer fra [mss.gs/downloads](https://mss.gs/da/downloads) og installer oven på den eksisterende - dine chats og indstillinger røres ikke.

## En spilinvitation virker ikke

- Sørg for at alle har en **ny version** af mssgs - spilrum kræver matchende versioner.

- Bed værten om den **6-tegns rumkode** eller QR-koden og gå med manuelt fra spilmenuen.

- Rummet fuldt? Spil har plads til 2 til 4 spillere afhængigt af titlen - se [Sådan spiller du](https://mss.gs/da/help/games/playing-games).

## Mit AI-værktøj kan ikke nå MCP-serveren

- MCP-serveren kører kun, mens **skrivebordsappen er åben, og du er logget ind**.

- Bekræft at **AI-/MCP-adgang** er slået til i Indstillinger → Integrationer, og at dit **token** ikke er tilbagekaldt.

- Hvis porten er skiftet (den rykker videre, når den er optaget), så kopiér konfigurationen igen fra fanen Integrationer.

## Beskeder bliver ikke sendt

- Tjek din forbindelse - mssgs forbinder automatisk igen, når du er tilbage.

- Stor vedhæftning? Den gratis grænse er 25 MB.

- Tjek [status.mss.gs](https://status.mss.gs) - hvis noget er galt hos os, står det der.

## Var denne artikel nyttig?

Fandt du ikke det, du ledte efter? Vi hjælper gerne.

## Har du stadig brug for hjælp?

Vores supportteam svarer normalt inden for 24 timer.