---
title: "Kontakt support - Hjælpecenter - mssgs"
description: "Sådan får du fat i mssgs-teamet - og hvad du skal sende med, så vi kan hjælpe hurtigt."
canonical: https://mss.gs/da/help/troubleshooting/contact-support
language: da
---

# Kontakt support

Sådan får du fat i mssgs-teamet - og hvad du skal sende med, så vi kan hjælpe hurtigt.

Kan du ikke finde svaret her? Et menneske læser hver eneste besked.

## Sådan får du fat i os

- **Kontaktformular** - [mss.gs/contact](https://mss.gs/da/contact), den hurtigste vej

- **E-mail** - [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs)

- **I appen** - Indstillinger → send feedback, med logfiler vedhæftet hvis du vil

Vi svarer normalt inden for **24 timer**, på hollandsk eller engelsk - du vælger.

## Hjælp os med at hjælpe dig

Send dette med, så når vi svaret i én omgang:

- Dit **brugernavn** (aldrig din adgangskode - den beder vi aldrig om)

- **Platform og version** (iOS / Android / computer, står under Indstillinger → Om)

- Hvad du **forventede**, og hvad der **faktisk skete**

- Et skærmbillede eller en skærmoptagelse, hvis du kan

## Var denne artikel nyttig?

Fandt du ikke det, du ledte efter? Vi hjælper gerne.

## Har du stadig brug for hjælp?

Vores supportteam svarer normalt inden for 24 timer.