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title: "Allgemeine Geschäftsbedingungen - mssgs"
description: "Die Nutzungsbedingungen von mssgs: wer es nutzen darf, was mit deinen Inhalten passiert, wie Verschlüsselung, Credits und Premium funktionieren, und deine Rechte nach niederländischem und EU-Recht."
canonical: https://mss.gs/de/company/eula
language: de
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# Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 7. September 2026 · Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung. Weicht sie von der [englischen Fassung](https://mss.gs/en/company/eula) ab, gilt die englische Fassung.

### Inhalt

- [Wer wir sind und was diese Bedingungen umfassen](#about)

- [Wer mssgs nutzen darf](#age)

- [Dein Konto](#account)

- [Deine Lizenz zur Nutzung von mssgs](#licence)

- [Deine Inhalte und was wir damit tun dürfen](#content)

- [Verschlüsselung und wie wir mit deinen Dateien umgehen](#encryption)

- [Verhaltensregeln](#conduct)

- [Communities und Moderation](#communities)

- [Credits, Premium und Zahlungen](#purchases)

- [Spiele](#games)

- [Bots, KI-Agenten und Entwicklerwerkzeuge](#bots)

- [Feedback](#feedback)

- [Unser geistiges Eigentum](#ip)

- [Meldung von Inhalten, die deine Rechte verletzen](#copyright)

- [Datenschutz](#privacy)

- [Updates der App und des Dienstes](#updates)

- [Beendigung des Vertrags](#termination)

- [Was wir versprechen und was nicht](#warranty)

- [Haftung](#liability)

- [Deine Verantwortung für deine eigene Nutzung](#indemnity)

- [App-Stores](#stores)

- [Änderungen dieser Bedingungen](#changes)

- [Anwendbares Recht und Streitigkeiten](#law)

- [Kontakt](#contact)

## 1. Wer wir sind und was diese Bedingungen umfassen

mssgs wird von Deverence Group B.V. („Deverence“, „mssgs“, „wir“, „uns“) betrieben, einem niederländischen Unternehmen mit der Postanschrift Postbus 10, 3632 ZR Loenen aan de Vecht, Niederlande. Diese Bedingungen sind eine Vereinbarung zwischen dir und Deverence.

Sie umfassen alles, was wir unter dem Namen mssgs anbieten: die Desktop-Anwendungen für macOS, Windows und Linux, die mobilen Anwendungen für iOS und Android, die Webanwendung unter mss.gs/app, die Website mss.gs sowie alle darüber verfügbaren Funktionen, Spiele, Bots, Entwicklerwerkzeuge, Credits und kostenpflichtigen Upgrades (zusammen der „Dienst“). Für einige Teile des Dienstes gelten zusätzliche Bedingungen, auf die wir dort verlinken, wo sie gelten; die [Entwicklungsregeln für Bots](https://mss.gs/de/bots/terms) sind ein Beispiel dafür.

Indem du ein Konto erstellst, eine Anwendung installierst oder den Dienst auf andere Weise nutzt, stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst nicht.

Wenn du mssgs im Namen eines Unternehmens, einer Schule, eines Vereins oder einer anderen Organisation nutzt, bestätigst du, dass du diese Bedingungen für diese Organisation annehmen darfst, und „du“ bezeichnet dann sowohl die Organisation als auch dich persönlich.

## 2. Wer mssgs nutzen darf

Du musst mindestens **13 Jahre alt** sein, um ein Konto zu erstellen oder den Dienst zu nutzen. Wenn wir erfahren, dass ein Konto jemandem unter 13 Jahren gehört, schließen wir es.

**13 bis 15.** Wenn du 13, 14 oder 15 bist, brauchst du die Einwilligung eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person, um mssgs zu nutzen, und dein Konto startet mit schützenden Standardeinstellungen: Neue Unterhaltungen beginnen, Communities beitreten, öffentlich posten und deinen Standort teilen bleiben ausgeschaltet, bis ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person sich über den Elternbereich mit deinem Konto verknüpft hat. Der Elternbereich zeigt einem Elternteil begrenzte Sicherheits- und Aktivitätsinformationen, etwa mit wem du befreundet bist und wie lange du verbunden warst; er gewährt ihm nie Zugriff auf deine Nachrichten.

**16 und 17.** Wenn du 16 oder 17 bist, darfst du mssgs selbstständig nutzen, brauchst aber für jeden Kauf die Erlaubnis eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person (siehe [Abschnitt 9](#purchases)). Ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person kann sich trotzdem mit deinem Konto verknüpfen, wenn ihr das beide wollt.

**Wie wir dein Alter kennen.** Wir verwenden die Altersgruppe, die dein Gerät oder deine Plattform bereitstellt (zum Beispiel die bei Apple angegebene Altersspanne), oder das Alter, das du uns angibst, und wir speichern nur die Altersgruppe, niemals ein Geburtsdatum. Ein Konto, dessen Altersgruppe unbekannt ist, erhält die schützendsten Standardeinstellungen, bis die Altersgruppe bekannt ist. Wenn du über dein Alter lügst, um diese Schutzmaßnahmen zu umgehen, verstößt du gegen diese Bedingungen.

Du darfst außerdem niemand sein, dem die Nutzung des Dienstes nach dem Recht der Niederlande oder des Landes, in dem du dich befindest, untersagt ist, und du darfst den Dienst nicht nutzen, wenn wir dein Konto zuvor wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen geschlossen haben.

## 3. Dein Konto

- Du bist für alles verantwortlich, was in deinem Konto geschieht. Behalte dein Passwort und deine Anmeldecodes für dich und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn du zusätzlichen Schutz möchtest. Teile uns unter [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) sofort mit, wenn du glaubst, dass jemand anderes Zugriff auf dein Konto hat.

- Mach bei der Registrierung zutreffende Angaben und halte sie aktuell, insbesondere die E-Mail-Adresse, über die wir dich erreichen.

- Eine Person, ein Konto, es sei denn, wir haben dir ausdrücklich mehr erlaubt (Bot-Konten, die über das Entwicklerportal erstellt werden, sind davon getrennt und haben ihre eigenen Regeln).

- Wähle keinen Benutzernamen, keinen Anzeigenamen und kein Profil, mit dem du dich als eine andere Person oder Organisation ausgibst, das die Marke eines anderen verletzt oder das anstößig ist. Wir können Benutzernamen zurückfordern, die inaktiv oder irreführend sind oder die wir für das Funktionieren des Dienstes benötigen.

- Du darfst dein Konto nicht verkaufen, vermieten oder übertragen.

## 4. Deine Lizenz zur Nutzung von mssgs

Wir gewähren dir eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, die mssgs-Anwendungen auf Geräten, die dir gehören oder die du kontrollierst, zu installieren und zu nutzen und den Dienst zu nutzen, solange diese Bedingungen in Kraft sind. Die Software wird lizenziert, nicht verkauft: Du erhältst das Recht, sie zu nutzen, nicht das Eigentum daran.

Du darfst Folgendes weder selbst tun noch jemand anderem dabei helfen:

- die Anwendungen oder einen Teil des Dienstes kopieren, verändern, verkaufen, vermieten, unterlizenzieren oder weiterverbreiten, außer wenn wir dies schriftlich erlaubt haben oder das Gesetz es dir unabhängig von diesen Bedingungen erlaubt (zum Beispiel zur Herstellung der Interoperabilität nach EU-Softwarerecht);

- die Anwendungen über das gesetzlich zulässige Maß hinaus dekompilieren, disassemblieren oder zurückentwickeln;

- Sicherheitsvorkehrungen, Ratenbegrenzungen, Verschlüsselung, Alters- oder Elternschutzfunktionen oder andere Schutzmaßnahmen des Dienstes umgehen, deaktivieren oder beeinträchtigen;

- über inoffizielle Clients oder automatisierte Mittel auf den Dienst zugreifen, außer über die öffentlichen APIs und die Entwicklerwerkzeuge, die wir unter [mss.gs/docs](https://docs.mss.gs/de) dokumentieren, und im Rahmen ihrer Regeln;

- Inhalte, Profile oder Kontaktinformationen aus dem Dienst scrapen, abgreifen oder massenhaft herunterladen;

- unsere Marken, Logos oder rechtlichen Hinweise entfernen oder verändern.

## 5. Deine Inhalte und was wir damit tun dürfen

„Deine Inhalte“ bezeichnet alles, was du auf mssgs postest, sendest, hochlädst oder erstellst: Nachrichten, Fotos, Bilder, Videos, Sprachnachrichten, Dateien, Links, Profilinformationen, Community-Beschreibungen, Feed-Beiträge, Spielergebnisse und alles andere, was von dir stammt.

**Deine Inhalte bleiben deine.** Wir beanspruchen kein Eigentum daran, und nichts in diesen Bedingungen überträgt eines deiner Rechte auf uns.

**Die Erlaubnis, die wir brauchen, und warum.** Um einen Messaging-Dienst zu betreiben, müssen wir deine Inhalte technisch verarbeiten: sie speichern, verschlüsseln, übertragen, Miniaturansichten und Vorschauen davon erstellen, sie zwischenspeichern, Sicherungskopien davon anlegen und sie den Menschen und Communities anzeigen, die du zum Teilen ausgewählt hast. Das Urheberrecht verlangt, dass du uns die Erlaubnis dafür gibst. Indem du Inhalte auf mssgs postest, räumst du Deverence daher eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz ein, deine Inhalte **ausschließlich zum Zweck des Betriebs, der Absicherung, der Datensicherung und der Verbesserung des Dienstes sowie der Zustellung deiner Inhalte an die von dir gewählten Empfänger** zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, anzupassen (zum Beispiel durch Ändern der Größe eines Bildes oder Transkodieren eines Videos), zu übertragen und anzuzeigen. Diese Lizenz ist eine technische Erlaubnis, keine Marketinglizenz: Sie umfasst das, was nötig ist, um dein Foto von deinem Handy auf den Bildschirm deines Freundes oder deiner Freundin zu bringen, und nichts weiter.

**Was wir mit deinen Inhalten nicht tun.** Wir werden nicht:

- deine Inhalte in Werbung, Marketing oder Promotion für mssgs verwenden, ohne dich vorher zu fragen und deine ausdrückliche Erlaubnis zu erhalten;

- deine Inhalte verkaufen oder sie Dritten für deren eigene Zwecke lizenzieren;

- deine Inhalte zum Training von Modellen für künstliche Intelligenz oder maschinelles Lernen verwenden;

- Inhalte, die du privat geteilt hast, veröffentlichen oder mit jemandem teilen, den du nicht ausgewählt hast, außer wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet oder wie in [unserer Datenschutzerklärung](https://mss.gs/de/company/privacy) beschrieben.

**Menschen, mit denen du teilst.** Wenn du etwas in einer Unterhaltung, einer Community oder einem Feed postest, gibst du auch den Menschen, die es sehen können, die Erlaubnis, es in mssgs anzusehen und es so zu verwenden, wie es der Dienst vorsieht, etwa darauf zu antworten, es zu zitieren oder es weiterzuleiten, wo die Funktion das erlaubt. Sobald du etwas mit jemandem geteilt hast, kannst du das Teilen dessen, was diese Person bereits gesehen hat, nicht mehr rückgängig machen.

**Wie lange die Lizenz gilt.** Unsere Lizenz endet, wenn du die Inhalte oder dein Konto löschst, mit der Ausnahme, dass (a) Inhalte, die du geteilt hast, in Kopien sichtbar bleiben können, die die Menschen, mit denen du sie geteilt hast, angefertigt haben, (b) sie bis zu 30 Tage in unseren verschlüsselten Backups verbleiben können, bevor sie überschrieben werden, und (c) wir Inhalte behalten dürfen, die wir aufgrund einer gesetzlichen Pflicht, einer Sicherheitsuntersuchung oder eines laufenden Streitfalls aufbewahren müssen, wie in unserer Datenschutzerklärung und unseren [Standards zum Kinderschutz](https://mss.gs/de/child-safety) erläutert.

**Du bist für deine Inhalte verantwortlich.** Poste nur Inhalte, die du teilen darfst. Du bestätigst, dass deine Inhalte keine Urheberrechte, Markenrechte, Rechte auf Privatsphäre oder sonstigen Rechte anderer verletzen und nicht gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstoßen. Wir lesen deine Inhalte nicht, aber automatisierte Sicherheitsprüfungen (siehe [Abschnitt 7](#conduct)) können Inhalte zur Prüfung durch einen Menschen markieren, und wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, und auf Meldungen reagieren (siehe [Abschnitt 7](#conduct) und [Abschnitt 14](#copyright)).

## 6. Verschlüsselung und wie wir mit deinen Dateien umgehen

**Jedes Bild, jedes Video und jede Datei, die du über mssgs sendest, wird verschlüsselt.** Dateien werden bei der Übertragung zwischen deinem Gerät und unseren Servern verschlüsselt und auf unseren Servern in verschlüsselter Form gespeichert. Wir sehen deine Fotos oder Dateien nicht durch, und wir verwenden sie nie, um ein Profil von dir zu erstellen oder KI-Modelle zu trainieren. Die einzige automatisierte Verarbeitung ist die in [Abschnitt 7](#conduct) beschriebene Sicherheitsmarkierung, die auf unseren eigenen Servern läuft.

Private Einzelunterhaltungen sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Inhalte auf deinem Gerät verschlüsselt werden und nur vom Gerät des Empfängers entschlüsselt werden können. Wir können diese Nachrichten nicht lesen, und wir können sie nicht für dich wiederherstellen, wenn du den Zugriff auf deine Geräte verlierst.

Nachrichten in Communities und Kanälen werden verschlüsselt auf unseren Servern gespeichert, aber nicht Ende-zu-Ende, weil Funktionen wie die Suche, die Moderation und der Beitritt zu einer Community, nachdem eine Unterhaltung bereits begonnen hat, erfordern, dass der Server den Verlauf ausliefern kann. Unsere [Sicherheitsseite](https://mss.gs/de/security) beschreibt den aktuellen Stand von Verschlüsselung, Hosting und Backups ausführlicher und wird aktualisiert, wenn sich die Technik ändert.

Verschlüsselung schützt deine Inhalte vor Außenstehenden. Sie hindert die Menschen, an die du etwas sendest, nicht daran, es zu speichern, einen Screenshot davon zu machen oder es weiterzuleiten, und sie entbindet dich nicht von deiner Verantwortung, die Regeln dieser Bedingungen einzuhalten.

## 7. Verhaltensregeln

mssgs ist ein Ort, an dem Menschen sich unterhalten, spielen und Communities aufbauen. Damit das so bleibt, darfst du den Dienst nicht nutzen, um:

- jemanden zu belästigen, zu bedrohen, zu mobben, einzuschüchtern oder zu misshandeln oder andere dazu zu ermutigen;

- Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs oder Inhalte, die Minderjährige sexualisieren oder ausbeuten, zu posten oder zu teilen. Hierfür gilt bei uns null Toleranz, und wir melden solche Inhalte den Behörden, wie in unseren [Standards zum Kinderschutz](https://mss.gs/de/child-safety) beschrieben;

- intime Bilder einer Person ohne deren Einwilligung zu teilen oder damit zu drohen;

- Inhalte zu posten, die zu Gewalt oder Hass gegen Menschen aufgrund dessen, wer sie sind, aufstacheln, oder die Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus verherrlichen;

- Inhalte zu teilen, die dort, wo du dich befindest, oder dort, wo sie empfangen werden, rechtswidrig sind oder die die Rechte anderer verletzen;

- sexuell explizite oder andere nicht jugendfreie Inhalte außerhalb von Bereichen zu teilen, die eindeutig dafür gekennzeichnet und auf Erwachsene beschränkt sind, oder Minderjährige solchen Inhalten auszusetzen;

- Spam, unerwünschte Massennachrichten oder unerwünschte Werbung zu versenden oder Maschen zu betreiben, die darauf angelegt sind, Menschen zu täuschen;

- dich als eine Person oder Organisation auszugeben oder eine Verbindung zu behaupten, die du nicht hast;

- Schadsoftware zu verbreiten, Zugangsdaten per Phishing abzugreifen oder zu versuchen, unbefugten Zugriff auf Konten, Daten oder Systeme zu erlangen, einschließlich unserer;

- personenbezogene Daten anderer Menschen ohne deren Erlaubnis zu sammeln;

- den Dienst zu stören, ihn zu überlasten oder ihn auf eine Weise zu nutzen, die anderen Nutzern oder uns schadet;

- eine Sperre, eine vorübergehende Sperrung oder eine Blockierung zu umgehen, indem du ein neues Konto erstellst oder das Konto einer anderen Person nutzt.

Wenn du etwas siehst, das gegen diese Regeln verstößt, nutze die Aktion **Melden** bei der Nachricht, dem Profil oder der Community, oder schreib eine E-Mail an [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs). Meldungen werden von Menschen geprüft, und der gemeldete Inhalt wird so aufbewahrt, wie er erschienen ist, damit er auch dann noch geprüft werden kann, wenn er später gelöscht wird.

**Automatisierte Markierung, menschliche Entscheidungen.** Um Missbrauch frühzeitig zu erkennen, setzen wir KI-Modelle ein, die auf unseren eigenen Servern laufen, um Inhalte, die der Server lesen kann, etwa Nachrichten in Communities und Kanälen, öffentliche Profile, Feed-Beiträge und gemeldete Inhalte, vorab zu prüfen und mutmaßliche Verstöße in eine Moderationswarteschlange aufzunehmen. Eine Markierung ist nie eine Entscheidung: Allein aufgrund einer automatisierten Markierung werden keine Inhalte entfernt, wird kein Konto eingeschränkt und wird keine Meldung an die Behörden erstattet. Ein Mensch prüft jede Markierung und entscheidet, was gegebenenfalls geschieht. Private, Ende-zu-Ende-verschlüsselte Unterhaltungen können von uns nicht gescannt werden, und unsere automatisierten Prüfungen senden deine Inhalte nie an Dritte.

Wir entscheiden nach Treu und Glauben, ob ein Verhalten gegen diese Regeln verstößt und was dagegen zu tun ist. Je nach Schwere können wir Inhalte entfernen, dich verwarnen, Funktionen einschränken, dein Konto vorübergehend sperren oder schließen, eine Community entfernen und, wenn das Gesetz es verlangt, die Behörden benachrichtigen. Soweit zumutbar, teilen wir dir mit, was wir getan haben und warum, und du kannst an [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) antworten, wenn du glaubst, dass wir falsch entschieden haben.

## 8. Communities und Moderation

Communities auf mssgs werden von ihren Mitgliedern gegründet und betrieben. Wenn du eine Community gründest, bist du ihr erster Moderator: Du wählst ihren Namen, ihre Regeln und wer beitreten darf, und du bist dafür verantwortlich, sie im Rahmen dieser Bedingungen zu moderieren. Moderatoren dürfen zusätzliche Regeln für ihre Community festlegen, Inhalte entfernen und Mitglieder entfernen, solange diese Regeln und Maßnahmen nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen oder zum Gesetz stehen.

Community-Regeln können strenger sein als unsere, niemals lockerer. Wir können unabhängig von den Moderatoren einer Community eingreifen, wenn das Gesetz, die Sicherheit einer Person oder die Integrität des Dienstes es erfordern, und wir können Communities entfernen, die hauptsächlich dazu existieren, gegen diese Bedingungen zu verstoßen.

Wenn du einer Community beitrittst, können die anderen Mitglieder und die Moderatoren der Community sehen, was du dort postest. Öffentliche Communities und öffentliche Profile können von allen gesehen werden, auch von Personen, die nicht angemeldet sind.

## 9. Credits, Premium und Zahlungen

**Credits.** Credits sind ein virtuelles Guthaben, das du auf [mss.gs/credits](https://mss.gs/de/credits) kaufen und innerhalb von mssgs ausgeben kannst, zum Beispiel für Premium, Community-Mitgliedschaften, die Unterstützung von Servern und Livestreamern oder um Menschen zu beschenken, die etwas posten, das dir gefällt. Credits sind kein Geld: Sie haben keinen Barwert, können nicht in Geld umgetauscht werden (ausgenommen Creator-Einnahmen, siehe unten), können nicht außerhalb von mssgs übertragen werden und gehören dem Konto, auf dem sie sich befinden. Credits verfallen nicht, solange dein Konto besteht. Die Preise der Credit-Pakete und was man mit Credits kaufen kann, werden zum Zeitpunkt des Kaufs in der App und auf der Website angezeigt und können sich ändern; eine Änderung wirkt sich nie auf Credits aus, die du bereits hast.

**Creator-Einnahmen.** Creator-Einnahmen sind die Credits, die dir andere mit einem Kommentar zu deinen Posts schenken. Verifizierte Creator können eine Auszahlung ihrer Creator-Einnahmen auf ein Bankkonto im SEPA-Raum beantragen, zu dem Kurs und unter den Bedingungen, die die App anzeigt (derzeit 1.500 Credits für 1 €, eine Mindestauszahlung von 150 € und nur Geschenke, die mindestens 60 Tage alt sind). Credits, die du gekauft, auf anderem Weg erhalten oder bereits ausgegeben hast, können nicht ausgezahlt werden.

**Premium.** Premium ist ein Upgrade deines eigenen Kontos für einen festen Zeitraum, derzeit einen Monat pro Kauf, das mit Credits bezahlt wird. Es verlängert sich nicht von selbst. Wenn du Premium kaufst, während noch ein Zeitraum läuft, kommt ein weiterer Zeitraum hinzu. Was Premium umfasst, ist auf [mss.gs/premium](https://mss.gs/de/premium) beschrieben und kann sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln; sollten wir während eines Zeitraums, für den du bezahlt hast, jemals eine Premium-Funktion entfernen, kannst du uns um eine anteilige Erstattung in Credits bitten.

**Zahlung.** Karten- und andere Zahlungen auf der Website werden von Stripe abgewickelt; wir sehen nie deine vollständigen Kartendaten. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt. Käufe in den mobilen Anwendungen können stattdessen von Apple oder Google nach deren eigenen Bedingungen abgewickelt werden; in diesem Fall gelten deren Erstattungsregeln.

**Widerrufsrecht.** Wenn du Verbraucher in der Europäischen Union bist, hast du normalerweise 14 Tage Zeit, einen Online-Kauf zu widerrufen. Credits sind digitale Inhalte, die deinem Konto sofort bereitgestellt werden. Indem du einen Kauf von Credits abschließt, verlangst du, dass wir die Credits sofort bereitstellen, und du bestätigst deine Kenntnis davon, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald die Credits auf deinem Konto sind. Credits, die noch nicht ausgegeben wurden, können auf Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf dennoch erstattet werden; schreib dazu von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs).

**Keine Erstattung für ausgegebene Credits.** Sobald Credits ausgegeben, verschenkt oder für Premium verwendet wurden, können sie nicht erstattet werden, es sei denn, ein Gesetz bestimmt etwas anderes, uns ist ein Fehler unterlaufen oder diese Bedingungen sehen es ausdrücklich vor.

**Minderjährige.** Wenn du unter 18 bist, darfst du Credits nur mit der Erlaubnis eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person kaufen, und mit dem Kauf bestätigst du, dass du diese Erlaubnis hast.

**Geschlossene Konten.** Wenn wir dein Konto wegen eines schwerwiegenden Verstoßes gegen diese Bedingungen schließen oder du es selbst löschst, verfallen alle verbleibenden Credits und die verbleibende Premium-Zeit. Wenn wir den Dienst vollständig einstellen, erstatten wir nicht ausgegebene Credits, die in den vorangegangenen zwölf Monaten gekauft wurden.

**Rückbuchungen und Betrug.** Wenn eine Zahlung rückgängig gemacht wird oder sich als betrügerisch herausstellt, können wir die damit bezahlten Credits entfernen, rückgängig machen, wofür sie ausgegeben wurden, und das Konto vorübergehend sperren.

## 10. Spiele

mssgs enthält Spiele, die du in Unterhaltungen und Communities spielen kannst. Sie sind zum Spaß da. Bei keinem Spiel auf mssgs werden Geld oder Credits auf zufallsabhängige Ergebnisse gesetzt, und kein Spiel zahlt Geld aus. Credits dürfen in Spielen nur so verwendet werden, wie es das jeweilige Spiel selbst vorsieht, und Credits oder Gegenstände, die du in einem Spiel verdienst, haben außerhalb von mssgs keinen Wert. Punktestände, Wiederholungen und Ergebnisse von Spielen sind Inhalte, die du mit den anderen Spielern teilst.

Schummeln, das Spielen mithilfe von Automatisierung oder das Ausnutzen von Fehlern in Spielen, um Credits oder einen Vorteil zu erlangen, verstößt gegen diese Bedingungen.

## 11. Bots, KI-Agenten und Entwicklerwerkzeuge

**Bots nutzen.** Mitglieder können Bots und KI-Agenten zu Unterhaltungen und Communities hinzufügen, einschließlich ihrer eigenen Bots und Bots, die von Dritten entwickelt wurden. Ein Bot, der zu einer Unterhaltung oder Community hinzugefügt wird, kann die Nachrichten darin lesen und darauf antworten, genauso wie ein menschliches Mitglied. Wer einen Bot hinzufügt, entscheidet damit, dass die Nachrichten der Mitglieder dort von ihm verarbeitet werden dürfen; füge also nur Bots hinzu, denen du vertraust, und sag deiner Community, was ein Bot tut. Für Bots, die von Dritten entwickelt wurden, sind deren Entwickler verantwortlich, nicht Deverence.

**Bots entwickeln.** Wenn du ein Bot-Konto erstellst oder die API, Webhooks, die Integration des Model Context Protocol (MCP) oder das Spiele-SDK nutzt, stimmst du außerdem den [Entwicklungsregeln für Bots](https://mss.gs/de/bots/terms) sowie den Grenzen und Anforderungen in der [Entwicklerdokumentation](https://docs.mss.gs/de) zu. Du bist für das verantwortlich, was dein Bot tut, und für alle Daten, die er sammelt, und du darfst deinen Entwicklerzugang nicht nutzen, um massenhaft Inhalte oder Kontaktinformationen zu sammeln, Spam zu versenden oder diese Bedingungen zu umgehen.

**KI-Funktionen, die wir anbieten.** Wenn mssgs selbst eine KI-gestützte Funktion anbietet, verarbeitet die Funktion nur die Inhalte, die du ihr zu diesem Zweck gibst, wird in der App dort beschrieben, wo du sie nutzt, und verwendet deine Inhalte nicht zum Training von Modellen. Die Sicherheitsmarkierung in [Abschnitt 7](#conduct) ist die einzige KI-Verarbeitung, die läuft, ohne dass du sie anforderst, und sie läuft auf unseren eigenen Servern.

## 12. Feedback

Wir freuen uns über Ideen. Wenn du uns Vorschläge, Fehlerberichte oder anderes Feedback zu mssgs schickst, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir es zur Verbesserung des Dienstes verwenden dürfen, ohne dir etwas zu schulden und ohne Verpflichtung, es vertraulich zu behandeln. Du behältst alle Rechte, die du am Feedback selbst hast; du kannst uns nur nicht daran hindern, danach zu handeln.

## 13. Unser geistiges Eigentum

Die mssgs-Anwendungen, die Website, der Dienst und alles, was wir dafür geschaffen haben, einschließlich der Software, des Designs, der Texte, Grafiken, Sounds, der von uns entwickelten Spiele, Marken und Logos, gehören Deverence oder unseren Lizenzgebern und sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze geschützt. Diese Bedingungen geben dir kein Recht, unseren Namen, unsere Logos oder unsere Marken zu verwenden, außer um zutreffend auf den Dienst Bezug zu nehmen. Richtlinien und herunterladbare Markenmaterialien findest du auf der [Presseseite](https://mss.gs/de/press).

## 14. Meldung von Inhalten, die deine Rechte verletzen

Wenn du glaubst, dass Inhalte auf mssgs dein Urheberrecht, deine Marke oder andere Rechte verletzen, schreib eine E-Mail an [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) mit einem Link zu den Inhalten oder einer Beschreibung davon, einer Erläuterung des Rechts, das du innehast, und warum die Inhalte es verletzen, deinen Kontaktdaten und einer Erklärung, dass deine Angaben zutreffend sind. Wir prüfen die Meldung, entfernen Inhalte oder sperren den Zugang zu ihnen, wenn die Meldung berechtigt ist, und informieren die Person, die sie gepostet hat. Wiederholte Rechtsverletzungen führen zur Schließung des Kontos.

## 15. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden, ist in [unserer Datenschutzerklärung](https://mss.gs/de/company/privacy) beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Kurz gesagt: Alle Daten werden in der Europäischen Union gehostet, wir verkaufen deine Daten nicht, und wir zeigen dir keine Werbung. Fragen zum Datenschutz richtest du an [privacy@mss.gs](mailto:privacy@mss.gs).

## 16. Updates der App und des Dienstes

Wir veröffentlichen regelmäßig Updates und können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Je nach den Einstellungen deines Geräts werden Updates automatisch oder nach einer Aufforderung installiert. Ältere Versionen funktionieren möglicherweise nicht mehr mit dem Dienst, halte die App also auf dem neuesten Stand. Wir sind nicht verpflichtet, eine bestimmte Funktion verfügbar zu halten, aber wenn wir etwas entfernen, wofür du bezahlt hast, gilt Abschnitt 9.

## 17. Beendigung des Vertrags

**Durch dich.** Du kannst jederzeit aufhören, mssgs zu nutzen, und dein Konto in den Einstellungen der App oder per E-Mail an [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) löschen. Durch das Löschen deines Kontos werden dein Profil und deine Inhalte aus dem Dienst entfernt, vorbehaltlich der Aufbewahrungsregeln in Abschnitt 5 und in unserer Datenschutzerklärung.

**Durch uns.** Wir können dein Konto, soweit zumutbar mit einer Mitteilung an dich, vorübergehend sperren oder schließen, wenn du schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn dein Konto für Betrug oder Missbrauch genutzt wird oder wenn es seit mehr als zwei Jahren inaktiv ist. Wir können auch aufhören, den Dienst oder Teile davon anzubieten; in diesem Fall teilen wir dir dies nach Möglichkeit mindestens 30 Tage im Voraus mit, und für nicht ausgegebene Credits gilt Abschnitt 9.

Bestimmungen, die ihrer Natur nach über das Ende des Vertrags hinaus fortgelten sollten, etwa die zu bereits erteilten Inhaltslizenzen, zur Haftung und zum anwendbaren Recht, gelten weiter.

## 18. Was wir versprechen und was nicht

Wir arbeiten hart daran, mssgs verfügbar, sicher und zuverlässig zu halten, und wir veröffentlichen unseren aktuellen Status unter [status.mss.gs](https://status.mss.gs). Dennoch wird mssgs so bereitgestellt, wie es ist. Wir können nicht versprechen, dass es frei von Fehlern oder Unterbrechungen ist, dass jede Nachricht immer zugestellt wird oder dass im Dienst gespeicherte Inhalte nie verloren gehen. Bewahre eigene Kopien von allem auf, dessen Verlust du dir nicht leisten kannst.

Wenn du Verbraucher bist, hast du nach dem Recht des Landes, in dem du lebst, Rechte, die dir diese Bedingungen nicht nehmen können, einschließlich des Rechts auf einen Dienst, der dem Vereinbarten entspricht. Nichts in diesem oder dem nächsten Abschnitt schränkt diese Rechte ein.

## 19. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits oder für alles andere, was nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann.

Im Übrigen und soweit gesetzlich zulässig haften wir nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, den Verlust von Daten, die du vernünftigerweise hättest sichern können, oder für Schäden, die durch andere Nutzer, durch Bots von Dritten oder durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wurden. Für alle anderen Ansprüche ist unsere Gesamthaftung dir gegenüber in jedem Zeitraum von zwölf Monaten auf den Betrag beschränkt, den du uns in diesem Zeitraum für den Dienst gezahlt hast, oder auf 100 EUR, falls dieser Betrag höher ist.

## 20. Deine Verantwortung für deine eigene Nutzung

Wenn jemand gegen uns einen Anspruch wegen Inhalten, die du gepostet hast, wegen eines Bots, den du entwickelt hast, oder wegen eines anderen Verstoßes von dir gegen diese Bedingungen geltend macht, ersetzt du uns die daraus entstehenden angemessenen Kosten und Schäden, vorausgesetzt, wir informieren dich umgehend und lassen dich an der Verteidigung mitwirken. Dies gilt für Verbraucher nicht, soweit das Gesetz es nicht zulässt.

## 21. App-Stores

Wenn du mssgs aus dem Apple App Store, von Google Play oder aus dem Microsoft Store herunterlädst, gelten für den Download auch die eigenen Bedingungen des jeweiligen Stores. Diese Unternehmen sind nicht Vertragsparteien dieser Bedingungen, sind nicht für den Dienst oder den Support verantwortlich und haben dir gegenüber keine Gewährleistungspflichten über das hinaus, was ihre eigenen Bedingungen vorsehen. Soweit ihre Bedingungen es verlangen, können sie diese Bedingungen als begünstigte Dritte durchsetzen. Speziell für den Apple App Store bestätigst du, dass du dich nicht in einem Land befindest, das einem Embargo der Regierung der Vereinigten Staaten unterliegt, und dass du nicht auf einer Liste der Regierung der Vereinigten Staaten über verbotene Parteien stehst.

## 22. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich der Dienst, das Gesetz oder unser Geschäft ändert. Über Änderungen, die für dich von Bedeutung sind, etwa neue Einschränkungen oder Änderungen bei Käufen, informieren wir dich mindestens 14 Tage, bevor sie wirksam werden, in der App oder per E-Mail, und wir erklären, was sich geändert hat. Wenn du mit einer Änderung nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto schließen, bevor sie wirksam wird; wenn du mssgs nach diesem Datum weiter nutzt, akzeptierst du die neuen Bedingungen. Rein redaktionelle Änderungen und gesetzlich vorgeschriebene Änderungen können sofort wirksam werden. Die aktuelle Fassung findest du immer unter [mss.gs/company/eula](https://mss.gs/de/company/eula), und das Datum oben zeigt dir, wann sie zuletzt geändert wurde.

## 23. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Auf diese Bedingungen findet niederländisches Recht Anwendung. Wenn du Verbraucher bist und in einem anderen Land der Europäischen Union lebst, behältst du außerdem den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes.

Wenn du ein Problem hast, wende dich zuerst unter [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) an uns; die meisten Anliegen lassen sich so lösen. Streitigkeiten, die nicht beigelegt werden können, werden vor das zuständige Gericht in den Niederlanden gebracht. Wenn du Verbraucher bist, kannst du die Sache auch vor das Gericht des Landes bringen, in dem du lebst, und du kannst innerhalb eines Monats, nachdem wir uns auf das niederländische Gericht berufen haben, das Gericht deines Wohnorts wählen.

## 24. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen:
