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title: "FAQ - Häufig gestellte Fragen | mssgs"
description: "Antworten auf häufige Fragen zu mssgs. Funktionen, Spiele, Datenschutz, Sicherheit und mehr. Finde schnell, was du suchst."
canonical: https://mss.gs/de/faq
language: de
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# Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über mssgs wissen willst

## Allgemein

**Was ist mssgs?**

mssgs ist ein Gruppenchat für dich und deine Freunde. Kanäle, DMs, Voice und eingebaute Spiele, mit deinen Daten in der EU.

**Wer steckt hinter mssgs?**

mssgs wird von RUAL gebaut, einem niederländischen Softwareunternehmen aus Brummen mit über 15 Jahren Erfahrung. Mehr dazu auf der [Über-uns-Seite](https://mss.gs/de/about).

**Ist mssgs ein Start-up?**

Nein. mssgs ist das Produkt eines bestehenden, profitablen Unternehmens. Wir sind eigenfinanziert, kein Wagniskapital, kein Wachstum um jeden Preis.

**Läuft mssgs auf meinem Gerät?**

mssgs hat native Apps für iPhone, Android, Mac und Windows. Alle Downloads stehen auf der [Downloadseite](https://mss.gs/de/downloads).

**Kann ich mssgs auch für die Arbeit nutzen?**

Ja. mssgs ist für Freundeskreise und Communities gemacht, aber du kannst bei der Anmeldung auch ein Arbeitskonto wählen. Siehe auch die [Anwendungsfälle](https://mss.gs/de/use-cases).

## Funktionen & Technik

**Welche Funktionen hat mssgs?**

Kanäle, Sprachanrufe, eingebaute Spiele, Dateifreigabe, eigene Bots, Webhooks und smarte Suche. Arbeitskonten bekommen zusätzlich Workflow-Automatisierungen. Den vollen Überblick gibt die [Funktionsseite](https://mss.gs/de/features).

**Welche Spiele sind dabei?**

Neun Spiele, die du direkt im Chat spielst, darunter Vier gewinnt, Schiffe versenken, Dame und Memory. Alle stehen auf der [Spieleseite](https://mss.gs/de/games).

**Hat mssgs Videoanrufe?**

Ja. Anrufe unterstützen Sprache, Kamera und Bildschirmfreigabe, in Kanälen und DMs.

**Kann ich Dateien teilen?**

Ja, du kannst Dateien in Chats teilen.

**Hat mssgs eine API?**

Ja, es gibt eine REST-API für eigene Integrationen und Bots.

**Welche Integrationen gibt es?**

Native Integrationen mit GitHub und Unifi. Dazu Webhooks für alles, was du selbst bauen willst. Details auf der [Integrationsseite](https://mss.gs/de/integrations).

**Funktioniert mssgs offline?**

Nein, mssgs braucht eine Internetverbindung.

**Gibt es eine mobile App?**

Ja, es gibt native Apps für iPhone und Android.

## Datenschutz & Sicherheit

**Wo werden meine Daten gespeichert?**

Zu 100 % auf Servern in der EU (Niederlande/Deutschland). Deine Daten verlassen Europa nie.

**Ist mssgs DSGVO-konform?**

Ja, vollständig. Wir können auch einen Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnen, wenn du einen brauchst.

**Könnt ihr meine Nachrichten lesen?**

Nein. Private Chats sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wir haben keinen Zugriff auf den Inhalt.

**Werden meine Daten verkauft?**

Nein, niemals. Wir verdienen am Produkt, nicht an deinen Daten.

**Wie sieht es mit Verschlüsselung aus?**

Private Chats: Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Alle Daten: AES-256 im Ruhezustand, TLS bei der Übertragung. Mehr Details auf der [Sicherheitsseite](https://mss.gs/de/security).

**Was passiert bei einer Datenpanne?**

Wir informieren dich innerhalb von 72 Stunden gemäß DSGVO. Wir haben Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle und regelmäßige Sicherheitsaudits.

**Gibt es 2FA?**

Ja, Zwei-Faktor-Authentifizierung ist für alle Konten verfügbar.

## Preise

**Was kostet mssgs?**

Der Einstieg in mssgs ist kostenlos. Keine Kreditkarte nötig.

**Gibt es ein Konto für Teams und Unternehmen?**

Ja. Beim Erstellen eines Kontos wählst du zwischen einem Gruppenkonto und einem Arbeitskonto.

## Konto & Support

**Wie erstelle ich ein Konto?**

Geh auf mss.gs und klick auf 'Konto erstellen'. Du kannst sofort loslegen.

**Wie bekomme ich Support?**

Schreib uns an support@mss.gs. Wir antworten meist innerhalb von 24 Stunden.

**Kann ich meine Daten exportieren?**

Ja, du kannst all deine Daten jederzeit exportieren. Volle Datenportabilität.

**Wie kündige ich?**

Schreib uns an support@mss.gs, und wir kümmern uns darum.

**Was passiert mit meinen Daten, wenn ich aufhöre?**

Du hast 30 Tage, um deine Daten zu exportieren. Danach wird alles endgültig gelöscht.

## Frage nicht beantwortet?

Melde dich, und wir helfen dir weiter.