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title: "Häufige Probleme - Hilfecenter - mssgs"
description: "Anmeldecodes, Benachrichtigungen, Updates, Spiele und MCP-Verbindungen - die üblichen Verdächtigen, gelöst."
canonical: https://mss.gs/de/help/troubleshooting/common-issues
language: de
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# Häufige Probleme

Anmeldecodes, Benachrichtigungen, Updates, Spiele und MCP-Verbindungen - die üblichen Verdächtigen, gelöst.

## Ich habe meinen Anmeldecode nie bekommen

- Sieh in deinem **Spam-Ordner** nach - die Code-Mail landet manchmal dort.

- Warte eine volle Minute und fordere einen neuen Code an; nur der **neueste** Code ist gültig.

- Prüf die E-Mail-Adresse auf Tippfehler.

## Ich bekomme keine Benachrichtigungen

- Prüf die **Systemberechtigung für Benachrichtigungen** für mssgs (iOS/Android Einstellungen → Mitteilungen; macOS Systemeinstellungen → Mitteilungen).

- Prüf, ob das Gespräch oder der Server in mssgs selbst **stummgeschaltet** ist - siehe [Benachrichtigungen](https://mss.gs/de/help/account/notifications).

- Am Desktop: Wenn der Inaktivitäts-Timeout Hinweise auf dein Handy leitet, kommen sie dort an.

## Die Desktop-App aktualisiert sich nicht

Updates werden beim Neustart installiert. Beende mssgs vollständig (Tray-Symbol → Beenden) und öffne es erneut. Immer noch nichts? Lad den aktuellen Installer von [mss.gs/downloads](https://mss.gs/de/downloads) und installier über die bestehende Version - deine Chats und Einstellungen bleiben unangetastet.

## Eine Spieleinladung funktioniert nicht

- Stell sicher, dass alle eine **aktuelle Version** von mssgs haben - Spielräume brauchen passende Versionen.

- Frag den Host nach dem **6-stelligen Raumcode** oder dem QR-Code und tritt manuell über das Spielemenü bei.

- Raum voll? Spiele haben je nach Titel 2 bis 4 Plätze - siehe [Spiele spielen](https://mss.gs/de/help/games/playing-games).

## Mein KI-Tool erreicht den MCP-Server nicht

- Der MCP-Server läuft nur, solange die **Desktop-App offen und du angemeldet** bist.

- Prüf, ob **KI-/MCP-Zugriff** unter Einstellungen → Integrationen aktiv ist und dein **Token** nicht widerrufen wurde.

- Wenn sich der Port geändert hat (er wandert weiter, wenn er belegt ist), kopier die Konfiguration erneut aus dem Tab Integrationen.

## Nachrichten lassen sich nicht senden

- Prüf deine Verbindung - mssgs verbindet sich automatisch neu, sobald du zurück bist.

- Großer Anhang? Das kostenlose Limit liegt bei 25 MB.

- Sieh auf [status.mss.gs](https://status.mss.gs) nach - wenn bei uns etwas nicht stimmt, steht es dort.

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