--- title: "Contraseña, autenticación de dos factores y dispositivos - mssgs" description: "Pon una contraseña, activa la autenticación de dos factores con una llave de acceso, una app de autenticación, una llave física o SMS, guarda tus códigos de respaldo y cierra la sesión en los dispositivos que no reconozcas." canonical: https://mss.gs/es/help/account/security-two-factor language: es --- # Contraseña, autenticación de dos factores y dispositivos Pon una contraseña, activa la autenticación de dos factores con una llave de acceso, una app de autenticación, una llave física o SMS, guarda tus códigos de respaldo y cierra la sesión en los dispositivos que no reconozcas. ## Contraseña Puedes usar mssgs sin contraseña: iniciar sesión con un código por correo siempre funciona. Para poner o cambiar una, ve a **Settings → Security → Change Password**. mssgs comprueba primero que eres tú, con un código por correo o con tu segundo paso; después te pide la contraseña nueva dos veces y te muestra lo segura que es. ## Autenticación de dos factores Con la autenticación de dos factores activada, iniciar sesión pide un segundo paso después de tu código por correo o tu contraseña, así que una contraseña robada o un correo reenviado no bastan para entrar en tu cuenta. Ve a **Settings → Security**, toca **Add Two-Factor Method** y elige: - **Passkey**: Face ID, Touch ID o una llave de seguridad. La opción más fácil y la más segura. - **Authenticator App (TOTP)**: un código de una app de autenticación. - **One-Time Password**: una llave física que escribe un código por ti. - **Mobile Device (SMS)**: un código por mensaje de texto. La app de escritorio y la app web tienen los mismos ajustes, en **Settings → Security**. *Settings → Security, con una llave de acceso y una app de autenticación.* ### Configura una app de autenticación ### Añade una llave de acceso o una llave de seguridad ### Usa una llave física que escribe un código Elige **One-Time Password**, toca el campo y luego tu llave: escribe una contraseña de un solo uso, y mssgs registra tu llave a partir de ella. Toca **Verify & Add**. ### Recibe códigos por mensaje de texto Elige **Mobile Device (SMS)** y escribe tu número de teléfono con el prefijo del país. Escribe el código que te enviamos por SMS (caduca en 5 minutos) y toca **Verify & Add**. **Add a backup number** te da un segundo teléfono para los códigos. Tiene que ser un número distinto. Si tienes más de un método, la estrella marca el que se usa **por defecto**: el que mssgs te pide primero. Para quitar un método, primero tienes que demostrar que eres tú, por ejemplo con tu contraseña o un código, así que nadie que tenga tu teléfono desbloqueado en la mano puede desactivarlo. ## Códigos de respaldo Cuando añades tu primer método de dos factores, mssgs te da diez códigos de respaldo. Cada uno sirve una sola vez y te permite entrar cuando no tienes a mano tu llave de acceso o tu teléfono. Solo se muestran esta vez: toca **Save as file** o **Copy**, o haz una captura de pantalla, y después toca **I saved my backup codes**. Guárdalos en un lugar seguro y lejos de tu teléfono, por ejemplo en un gestor de contraseñas. En **Settings → Security** ves cuántos códigos te quedan. ¿Te quedan pocos o crees que alguien los ha visto? Toca **New backup codes**: recibes una serie nueva y los códigos antiguos dejan de funcionar. ¿Aún no tienes códigos? Toca **Get backup codes**. ## Iniciar sesión con dos factores Después de tu código por correo o tu contraseña, mssgs te pide tu método por defecto. Toca **Try another way** para usar otro método, un SMS a tu número de respaldo o un **Backup Code**. ## ¿Has perdido el teléfono o tu segundo paso? - En la pantalla de dos factores, toca **Try another way** y usa otro método, tu número de respaldo o uno de tus códigos de respaldo. - Una vez dentro, ve a **Settings → Devices** y elimina el teléfono perdido. Después, sustituye el método que perdiste en **Settings → Security**. ¿Has usado o perdido tus códigos de respaldo? Toca **New backup codes**. - ¿No te queda ningún método ni ningún código de respaldo? [Contacta con soporte](https://mss.gs/es/help/troubleshooting/contact-support) desde la dirección de correo de tu cuenta. ## Dispositivos **Settings → Devices** muestra todos los sitios donde tienes la sesión iniciada: la app y su versión o el navegador, la ciudad y la dirección IP, y cuándo estuvo activo por última vez. ¿Ves algo que no reconoces? Toca el icono de la **papelera** y luego **Remove**. La sesión de ese dispositivo se cierra al instante. Después, cambia tu contraseña y revisa tus métodos de autenticación de dos factores. En **Failed Two-Factor Auth** ves los dispositivos que acertaron tu contraseña pero fallaron el segundo paso. Si no fuiste tú, alguien conoce tu contraseña: cámbiala. *Settings → Devices.* ## ¿Te ha resultado útil este artículo? ¿No has encontrado lo que buscabas? Te ayudamos encantados. ## ¿Todavía necesitas ayuda? Nuestro equipo de soporte suele responder en menos de 24 horas.