---
title: "Yleiset ongelmat - Ohjekeskus - mssgs"
description: "Kirjautumiskoodit, ilmoitukset, päivitykset, pelit ja MCP-yhteydet - tutut epäillyt, ratkaistuina."
canonical: https://mss.gs/fi/help/troubleshooting/common-issues
language: fi
---

# Yleiset ongelmat

Kirjautumiskoodit, ilmoitukset, päivitykset, pelit ja MCP-yhteydet - tutut epäillyt, ratkaistuina.

## En saanut kirjautumiskoodia

- Katso **roskapostikansio** - koodiviesti päätyy sinne toisinaan.

- Odota kokonainen minuutti ja pyydä uusi koodi; vain **uusin** koodi kelpaa.

- Tarkista sähköpostiosoite kirjoitusvirheiden varalta.

## En saa ilmoituksia

- Tarkista mssgs:n **järjestelmän ilmoituslupa** (iOS/Android Asetukset → Ilmoitukset; macOS Järjestelmäasetukset → Ilmoitukset).

- Tarkista, onko keskustelu tai palvelin **mykistetty** mssgs:ssä - katso [Ilmoitukset](https://mss.gs/fi/help/account/notifications).

- Tietokoneella: jos käyttämättömyysajastin ohjaa hälytykset puhelimeen, ne saapuvat sinne.

## Työpöytäsovellus ei päivity

Päivitykset asentuvat uudelleenkäynnistyksessä. Sulje mssgs kokonaan (ilmaisinalueen kuvake → Lopeta) ja avaa se uudelleen. Yhä jumissa? Lataa uusin asennusohjelma osoitteesta [mss.gs/downloads](https://mss.gs/fi/downloads) ja asenna nykyisen päälle - keskustelusi ja asetuksesi säilyvät koskemattomina.

## Pelikutsu ei toimi

- Varmista, että kaikilla on **tuore versio** mssgs:stä - pelihuoneet vaativat yhteensopivat versiot.

- Pyydä isännältä **6-merkkinen huonekoodi** tai QR-koodi ja liity käsin pelivalikosta.

- Huone täynnä? Peleissä on 2-4 paikkaa pelistä riippuen - katso [Pelaaminen](https://mss.gs/fi/help/games/playing-games).

## Tekoälytyökaluni ei tavoita MCP-palvelinta

- MCP-palvelin toimii vain, kun **työpöytäsovellus on auki ja olet kirjautunut**.

- Varmista, että **tekoäly-/MCP-käyttö** on päällä kohdassa Asetukset → Integraatiot ja ettei **tokeniasi** ole peruttu.

- Jos portti on vaihtunut (se siirtyy eteenpäin varattuna), kopioi määritykset uudelleen Integraatiot-välilehdeltä.

## Viestit eivät lähde

- Tarkista yhteytesi - mssgs yhdistää automaattisesti uudelleen, kun palaat verkkoon.

- Iso liite? Ilmainen raja on 25 Mt.

- Katso [status.mss.gs](https://status.mss.gs) - jos vika on meidän päässämme, se lukee siellä.

## Oliko tästä artikkelista apua?

Etkö löytänyt etsimääsi? Autamme mielellämme.

## Tarvitsetko vielä apua?

Tukitiimimme vastaa yleensä 24 tunnin sisällä.