---
title: "Ota yhteyttä tukeen - Ohjekeskus - mssgs"
description: "Näin tavoitat mssgs-tiimin - ja mitä kannattaa liittää mukaan, jotta voimme auttaa nopeasti."
canonical: https://mss.gs/fi/help/troubleshooting/contact-support
language: fi
---

# Ota yhteyttä tukeen

Näin tavoitat mssgs-tiimin - ja mitä kannattaa liittää mukaan, jotta voimme auttaa nopeasti.

Etkö löytänyt vastausta täältä? Jokaisen viestin lukee ihminen.

## Näin tavoitat meidät

- **Yhteydenottolomake** - [mss.gs/contact](https://mss.gs/fi/contact), nopein reitti

- **Sähköposti** - [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs)

- **Sovelluksessa** - Asetukset → lähetä palautetta, halutessasi lokien kanssa

Vastaamme yleensä **24 tunnin** sisällä, hollanniksi tai englanniksi - valintasi mukaan.

## Auta meitä auttamaan sinua

Liitä nämä mukaan, niin pääsemme vastaukseen yhdellä viestillä:

- **Käyttäjänimesi** (ei koskaan salasanaa - emme koskaan kysy sitä)

- **Alusta ja versio** (iOS / Android / työpöytä, löytyy kohdasta Asetukset → Tietoja)

- Mitä **odotit** ja mitä **todella tapahtui**

- Kuvakaappaus tai näyttötallenne, jos mahdollista

## Oliko tästä artikkelista apua?

Etkö löytänyt etsimääsi? Autamme mielellämme.

## Tarvitsetko vielä apua?

Tukitiimimme vastaa yleensä 24 tunnin sisällä.
