---
title: "Hyvitykset - mssgs | Käyttämättömät krediitit takaisin 14 päivässä"
description: "Ostitko mssgs-krediittejä ja tulit toisiin ajatuksiin? Käyttämättömät krediitit voidaan hyvittää 14 päivän kuluessa ostosta. Pyydä hyvitystä tällä sivulla."
canonical: https://mss.gs/fi/refunds
language: fi
---

Hyvitykset

# Muutitko mielesi? Saat rahasi takaisin.

Krediitit, joita et ole käyttänyt, voidaan hyvittää 14 päivän kuluessa ostosta. Pyydä hyvitystä tällä sivulla, niin rahat palautetaan käyttämääsi maksutapaan.

## Näin hyvitykset toimivat

### 14 päivän kuluessa

Voit pyytää hyvitystä enintään 14 päivää oston jälkeen.

### Käyttämättömät krediitit

Hyvitämme krediitit, jotka ovat yhä tililläsi. Krediittejä, jotka olet käyttänyt, antanut pois tai käyttänyt Premiumiin, ei hyvitetä.

### Takaisin samaan maksutapaan

Rahat palautetaan käyttämääsi maksutapaan 14 päivän kuluessa pyynnöstäsi.

## Ostoksesi

Krediitit, jotka on ostettu mss.gs-sivustolla tai työpöytäsovelluksessa viimeisten 60 päivän aikana.

Ladataan ostoksiasi…

### Kirjaudu sisään nähdäksesi ostoksesi

Hyvitys tehdään tilille, jolla krediitit ostettiin. Kirjaudu sisään, niin palaat suoraan tänne.

Sinulla ei ole ostoksia viimeisten 60 päivän ajalta.

### Pyydä hyvitystä sähköpostitse

Ostoksiasi ei juuri nyt voitu ladata. Kirjoita osoitteeseen [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) tilisi sähköpostiosoitteesta, niin hyvitämme käyttämättömät krediittisi.

### Ostitko iPhone- tai Android-sovelluksessa?

Nämä ostokset käsittelee Apple tai Google, ja niihin sovelletaan niiden palautussääntöjä. Pyydä hyvitystä App Storen tai Google Playn kautta.

### Pyydätkö mieluummin sähköpostitse?

Kirjoita osoitteeseen [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) tilisi sähköpostiosoitteesta ja kerro, mitä ostosta asia koskee.

Täydet säännöt ovat [ehdoissa](https://mss.gs/fi/company/eula#purchases), ostoja käsittelevässä kohdassa. Sen, keneltä ostat, näet [yritystietosivulta](https://mss.gs/fi/company/details).