---
title: "Standardi sigurnosti djece - mssgs"
description: "Javni standardi usluge mssgs protiv seksualnog zlostavljanja i iskorištavanja djece: prijave, reagiranje, uklanjanje sadržaja i kontakt za sigurnost djece."
canonical: https://mss.gs/hr/child-safety
language: hr
---

# Standardi sigurnosti djece

Na snazi od 30. kolovoza 2026. · Posljednje ažuriranje: 30. kolovoza 2026.

### Sadržaj

- [Naši standardi](#standards)

- [Kako prijaviti sumnju](#report)

- [Kako mssgs reagira](#response)

- [Sigurnosne mjere i zaštita obitelji](#protections)

- [Kontakt za sigurnost djece](#contact)

## 1. Naši standardi

U smislu ovih standarda dijete je svaka osoba mlađa od 18 godina. CSAE obuhvaća seksualno zlostavljanje ili iskorištavanje djeteta, na internetu ili izvan njega, te svaki sadržaj ili ponašanje koje to olakšava.

mssgs ne dopušta:

- **Materijale sa seksualnim zlostavljanjem djece (CSAM):** izradu, prijenos, pohranu, traženje, objavljivanje poveznica, prodaju, dijeljenje ili drugo širenje stvarnih ili sintetičkih materijala koji seksualno iskorištavaju dijete.

- **Grooming i seksualno nagovaranje:** stjecanje povjerenja djeteta u seksualne svrhe, traženje seksualnog sadržaja ili kontakta, dogovaranje susreta radi iskorištavanja ili premještanje djeteta na drugu uslugu kako bi se zaobišle zaštitne mjere.

- **Seksualnu iznudu (sextortion):** prijetnje, prisilu ili ucjenjivanje djeteta radi dobivanja seksualnih slika, novca, kontakta ili bilo koje druge koristi.

- **Seksualizaciju djece:** seksualne komentare, fantazije, igranje uloga, prikaze ili drugi sadržaj koji seksualizira dijete, uključujući sadržaj predstavljen kao šala.

- **Trgovanje djecom ili njihovo iskorištavanje:** vrbovanje, oglašavanje, omogućavanje ili ostvarivanje koristi od seksualnog iskorištavanja djeteta ili trgovanja djetetom.

- **Omogućavanje zlostavljanja:** upute, kodirane ponude, poveznice, zajednice ili druge pokušaje normaliziranja, prikrivanja ili olakšavanja CSAE-a.

Ova se pravila primjenjuju na poruke, komentare, profile, zajednice, medije, poveznice, korisnička imena i svaki drugi dio usluge mssgs. Obuhvaćeni su i pokušaji i prijetnje, čak i kada nije priložen nikakav nezakonit materijal.

## 2. Kako prijaviti sumnju

U aplikaciji upotrijebi radnju **Report** na poruci, komentaru ili računu i odaberi **Child sexual abuse or exploitation**. Prijava šalje relevantne informacije na pregled. Blokiranje je zasebna radnja koja odmah ograničava kontakt; samo blokiranje ne šalje prijavu.

Ako ne možeš upotrijebiti prijavu u aplikaciji, javi se na [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) i navedi ime računa, zajednicu, poveznicu na poruku ili profil, datum i vrijeme te sve druge identifikatore koji nam pomažu pronaći slučaj.

**Nemoj preuzimati, kopirati, prosljeđivati ni prilagati e-poruci materijal za koji sumnjaš da je CSAM.** Umjesto toga prijavi račun, poruku ili poveznicu. Ako je dijete u neposrednoj opasnosti, najprije se obrati lokalnim hitnim službama ili policiji.

## 3. Kako mssgs reagira

Prijave koje se tiču sigurnosti djece pregledavaju se i obrađuju odvojeno od uobičajenih nesuglasica u zajednicama. Naš postupak reagiranja izgleda ovako:

- **Trijaža i procjena:** utvrđujemo prijavljeni sadržaj i račune, procjenjujemo neposredni rizik i sprječavamo nepotrebnu izloženost materijalu.

- **Ograničavanje i provedba pravila:** ograničavamo pristup sadržaju koji krši pravila ili ga uklanjamo te, kada je to primjereno, suspendiramo ili uklanjamo račune i zajednice uključene u CSAE.

- **Sigurno čuvanje:** zadržavamo samo evidencije potrebne za sigurnost, istragu ili zakonske obveze, štitimo ih od nepotrebnog pristupa i ne širimo dalje nezakonit materijal.

- **Prijava i suradnja:** potvrđeni CSAM prijavljujemo organizaciji National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ili nadležnom regionalnom tijelu, kako to zahtijeva mjerodavno pravo, i odgovaramo na valjane zahtjeve tijela kaznenog progona.

- **Sprječavanje ponavljanja:** kada je to primjereno, pregledavamo povezane račune, zajednice i poveznice te primjenjujemo dodatne zaštitne mjere ili mjere provedbe.

mssgs može djelovati neovisno o moderatorima zajednice kada je ugrožena sigurnost djeteta. Također možemo sačuvati ili otkriti informacije kada to zahtijeva zakon ili kada je to potrebno radi zaštite djeteta.

## 4. Sigurnosne mjere i zaštita obitelji

- Prijavljivanje i blokiranje ostaju dostupni bez obzira na dob i na to je li račun povezan s obitelji.

- Signali o dobi i platformi mogu se koristiti za primjenu zaštita primjerenih dobi bez objavljivanja datuma rođenja djeteta.

- Parent Center (roditeljski nadzor) može povezati dijete s roditeljem ili skrbnikom i prikazivati ograničene informacije o sigurnosti i aktivnosti. Roditeljima ne daje pristup sadržaju poruka.

- Računi s nepotpunim podacima o dobi ili obitelji mogu dobiti zaštitnije zadane postavke dok se ne dovrši potrebno povezivanje s obitelji.

Roditeljski alati dopunjuju, ali nikada ne zamjenjuju odgovornost usluge mssgs da pregledava prijave koje se tiču sigurnosti djece i djeluje protiv CSAE-a.

## 5. Kontakt za sigurnost djece

Ovaj je kontakt namijenjen pitanjima sigurnosti djece u vezi s uslugom mssgs. Ne šalji e-poštom materijal za koji sumnjaš da prikazuje zlostavljanje; pošalji identifikatore ili poveznice koji nam omogućuju da prijavu sigurno pronađemo.