---
title: "Česti problemi - Centar za pomoć - mssgs"
description: "Kodovi za prijavu, obavijesti, slanje, zaključani chatovi, igre i veza s MCP-om: najčešći problemi i kako ih riješiti."
canonical: https://mss.gs/hr/help/troubleshooting/common-issues
language: hr
---

# Česti problemi

Kodovi za prijavu, obavijesti, slanje, zaključani chatovi, igre i veza s MCP-om: najčešći problemi i kako ih riješiti.

## Kôd za prijavu ne stiže

- Pogledaj u mapu **neželjene pošte (spam)**.

- Pričekaj minutu, zatim se vrati i zatraži novi kôd. Provjeri ima li pogreške u adresi e-pošte.

- I dalje ništa? Prijavi se putem **Regular login? Click here** ako imaš postavljenu lozinku ili odobri prijavu s drugog uređaja na kojem već koristiš svoj račun.

## Ne primam obavijesti

- Otvori **Settings → Notifications** u aplikaciji mssgs. Ako su push obavijesti prikazane kao isključene, dodirni **Enable** ili **Open Settings**.

- Provjeri i sam mobitel: u iOS-u **Postavke → Obavijesti → mssgs** te je li uključen način Fokus.

- Je li kanal ili zajednica utišana? Zadrži prst na njima i provjeri.

- Koristiš mssgs i na računalu? Dok ga koristiš ondje, mobitel čeka. Pogledaj **Desktop Inactivity Timeout** i **Notification Delay** u članku [Obavijesti](https://mss.gs/hr/help/account/notifications).

## Poruka ili fotografija se ne šalje

- Provjeri vezu. mssgs šalje ono što čeka čim ponovno budeš na mreži.

- Na besplatnom računu privici mogu imati do 25 MB, a videozapisi u chatu do 60 sekundi.

- U zajednici ti uloga možda ne dopušta objavljivanje datoteka, GIF-ova ili glasovnih poruka u tom kanalu.

- Provjeri [status.mss.gs](https://status.mss.gs). Ako nešto ne radi kod nas, ondje će to pisati.

## Ne sjećam se koda zaključanog chata

Kôd chata ne može se resetirati. Zaslon zaključavanja nudi **Forgot your code? Leave conversation**. Pogledaj [Zaključavanje chatova](https://mss.gs/hr/help/tools/chat-locks).

## Ne mogu pronaći postavku

Upiši što tražiš u polje **Search settings** na vrhu zaslona Settings. Pogledaj [Vodič kroz postavke](https://mss.gs/hr/help/account/settings-overview).

## Pozivnica za igru ne radi

- Provjeri imate li oboje najnoviju verziju aplikacije mssgs.

- Zatraži **kôd sobe** ili QR kôd iz predvorja igre i odaberi **Join a game**.

- Istodobno možeš imati 5 aktivnih igara. Završi ili napusti jednu pa započni novu.

- Soba je puna? Većina igara je za 2 igrača, a Snake, Snake Capture, Polymono i Pogodi riječ za najviše 4.

## Aplikacija za računalo se ne ažurira

Ažuriranja se instaliraju pri ponovnom pokretanju. Potpuno zatvori mssgs i ponovno ga otvori. I dalje ne ide? Preuzmi najnoviju verziju s [mss.gs/downloads](https://mss.gs/hr/downloads) i instaliraj je preko stare. Tvoji chatovi i postavke ostaju.

## Moj AI alat ne može se spojiti na MCP server

- Server radi samo dok je **aplikacija za računalo otvorena i prijavljena**.

- Provjeri je li **Enable local MCP server** uključeno u **Settings → MCP** i nije li tvoj token opozvan.

- Verzija iz Mac App Storea nema MCP server. Instaliraj mssgs s [mss.gs/downloads](https://mss.gs/hr/downloads).

- Ponovno kopiraj konfiguraciju iz kartice MCP: port se može promijeniti ako ga je zauzela druga aplikacija.

## Izgubljen mobitel ili drugi korak prijave

Prijavi se na drugom uređaju kodom iz e-pošte i ukloni izgubljeni mobitel u **Settings → Devices**. Ako više nemaš pristup metodi dvofaktorske autentifikacije, a nemaš ni rezervni broj, [obrati se podršci](https://mss.gs/hr/help/troubleshooting/contact-support).

## Je li ti ovaj članak pomogao?

Ne nalaziš ono što tražiš? Rado ćemo pomoći.

## Još trebaš pomoć?

Naš tim podrške obično odgovara u roku od 24 sata.