---
title: "Kontakt s podrškom - Centar za pomoć - mssgs"
description: "Kako doći do tima mssgs, poslati zapise iz aplikacije i što navesti da bismo ti mogli brzo pomoći. Odgovori korak po korak u mssgs Centru za pomoć."
canonical: https://mss.gs/hr/help/troubleshooting/contact-support
language: hr
---

# Kontakt s podrškom

Kako doći do tima mssgs, poslati zapise iz aplikacije i što navesti da bismo ti mogli brzo pomoći.

Ovdje nema odgovora koji tražiš? Svaku poruku čita čovjek.

## Iz aplikacije

Otvori **Settings → App Feedback** i odaberi **Send Logs to Support**. Opiši što se dogodilo i pošalji: tvoji zapisi (logovi) idu uz poruku, pa možemo vidjeti što je pošlo po zlu. Na istom zaslonu možeš odabrati **View Logs**, kopirati zapise ili ih poslati u chat.

## Drugi načini

- **Kontaktni obrazac**: [mss.gs/contact](https://mss.gs/hr/contact)

- **E-pošta**: [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs)

Obično odgovaramo u roku od **24 sata**.

*Settings → App Feedback.*

## Pomozi nam da ti pomognemo

- Tvoje **korisničko ime**. Nikad lozinku ni kôd za prijavu: to od tebe nikad nećemo tražiti.

- Gdje se to događa: **iPhone, Android, računalo ili web**.

- Što se **trebalo dogoditi**, a što se **dogodilo umjesto toga**.

- Snimku zaslona ili video zaslona, ako možeš.

## Je li ti ovaj članak pomogao?

Ne nalaziš ono što tražiš? Rado ćemo pomoći.

## Još trebaš pomoć?

Naš tim podrške obično odgovara u roku od 24 sata.