---
title: "Kapcsolat az ügyfélszolgálattal - Súgóközpont - mssgs"
description: "Hogyan éred el az mssgs csapatát, hogyan küldöd el a naplóidat az alkalmazásból, és mit írj meg, hogy gyorsan segíthessünk."
canonical: https://mss.gs/hu/help/troubleshooting/contact-support
language: hu
---

# Kapcsolat az ügyfélszolgálattal

Hogyan éred el az mssgs csapatát, hogyan küldöd el a naplóidat az alkalmazásból, és mit írj meg, hogy gyorsan segíthessünk.

Nem találtad itt a választ? Minden üzenetet egy ember olvas el.

## Az alkalmazásból

Nyisd meg a **Settings → App Feedback** menüt, és válaszd a **Send Logs to Support** lehetőséget. Írd le, mi történt, és küldd el: a naplóid is vele mennek, így látjuk, mi romlott el. Ugyanezen a képernyőn a **View Logs** lehetőséggel meg is nézheted a naplókat, kimásolhatod őket, vagy elküldheted egy csevegésbe.

## Más lehetőségek

- **Kapcsolatfelvételi űrlap**: [mss.gs/contact](https://mss.gs/hu/contact)

- **E-mail**: [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs)

Általában **24 órán belül** válaszolunk.

*Settings → App Feedback.*

## Segíts, hogy segíthessünk

- A **felhasználóneved**. A jelszavadat vagy egy bejelentkezési kódot soha: ezeket sosem kérjük el.

- Hol fordul elő: **iPhone-on, Androidon, asztali gépen vagy a weben**.

- Mire **számítottál**, és mi **történt helyette**.

- Ha tudsz, egy képernyőképet vagy képernyőfelvételt.

## Hasznos volt ez a cikk?

Nem találtad, amit kerestél? Szívesen segítünk.

## Még mindig segítség kell?

Ügyfélszolgálatunk általában 24 órán belül válaszol.