---
title: "Contact met support - Helpdesk - mssgs"
description: "Zo bereik je het mssgs-team - en wat je meestuurt zodat we je snel kunnen helpen."
canonical: https://mss.gs/nl/help/troubleshooting/contact-support
language: nl
---

# Contact met support

Zo bereik je het mssgs-team - en wat je meestuurt zodat we je snel kunnen helpen.

Het antwoord hier niet gevonden? Een mens leest elk bericht.

## Bereik ons

- **Contactformulier** - [mss.gs/contact](https://mss.gs/nl/contact), de snelste route

- **E-mail** - [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs)

- **In de app** - Instellingen → feedback sturen, met logs als je dat kiest

We reageren meestal binnen **24 uur**, in het Nederlands of Engels - wat jij wilt.

## Help ons je te helpen

Neem dit mee en we komen in één antwoord tot de oplossing:

- Je **gebruikersnaam** (nooit je wachtwoord - daar vragen we nooit naar)

- Het **platform en de versie** (iOS / Android / desktop, te vinden in Instellingen → Over)

- Wat je **verwachtte** en wat er **echter gebeurde**

- Een screenshot of schermopname, als het kan

## Was dit artikel nuttig?

Niet gevonden wat je zocht? We helpen je graag verder.

## Nog hulp nodig?

Ons supportteam reageert meestal binnen 24 uur - gewoon in het Nederlands.