---
title: "Probleme frecvente - Centrul de ajutor - mssgs"
description: "Coduri de conectare, notificări, trimitere, chaturi blocate, jocuri și conexiunea MCP: problemele obișnuite, rezolvate."
canonical: https://mss.gs/ro/help/troubleshooting/common-issues
language: ro
---

# Probleme frecvente

Coduri de conectare, notificări, trimitere, chaturi blocate, jocuri și conexiunea MCP: problemele obișnuite, rezolvate.

## Nu primesc codul de conectare

- Uită-te în dosarul **spam sau mesaje nedorite**.

- Așteaptă un minut, apoi întoarce-te și cere un cod nou. Verifică dacă adresa de e-mail nu are greșeli de scriere.

- Tot nimic? Conectează-te prin **Regular login? Click here** dacă ți-ai setat o parolă sau aprobă conectarea de pe alt dispozitiv pe care ești deja conectat.

## Nu primesc notificări

- Deschide **Settings → Notifications** în mssgs. Dacă notificările push apar dezactivate, atinge **Enable** sau **Open Settings**.

- Verifică și telefonul: în iOS **Configurări → Notificări → mssgs** și dacă e activ un mod Concentrare.

- Canalul sau comunitatea sunt pe mut? Ține apăsat pe ele și verifică.

- Ești conectat și pe calculator? Cât timp ești activ acolo, telefonul așteaptă. Vezi **Desktop Inactivity Timeout** și **Notification Delay** în [Notificări](https://mss.gs/ro/help/account/notifications).

## Mesajul sau poza nu se trimite

- Verifică-ți conexiunea. mssgs trimite tot ce așteaptă imediat ce revii online.

- Cu un cont gratuit, atașamentele pot avea până la 25 MB, iar videoclipurile din chat până la 60 de secunde.

- Într-o comunitate, rolul tău s-ar putea să nu permită postarea de fișiere, GIF-uri sau mesaje vocale în acel canal.

- Verifică [status.mss.gs](https://status.mss.gs). Dacă ceva nu merge la noi, găsești acolo.

## Am uitat codul unui chat blocat

Codul unui chat nu poate fi resetat. Ecranul de blocare îți oferă **Forgot your code? Leave conversation**. Vezi [Blocarea chaturilor](https://mss.gs/ro/help/tools/chat-locks).

## Nu găsesc o setare

Scrie ce cauți în **Search settings**, sus în Settings. Vezi [Un tur prin setări](https://mss.gs/ro/help/account/settings-overview).

## O invitație la joc nu funcționează

- Asigurați-vă că amândoi aveți cea mai nouă versiune de mssgs.

- Cere **codul camerei** sau codul QR din lobby și folosește **Join a game**.

- Poți avea 5 jocuri în desfășurare în același timp. Termină sau părăsește unul ca să începi altul.

- Camera e plină? Majoritatea jocurilor sunt pentru 2 jucători, iar Snake, Snake Capture, Polymono și Ghicește cuvântul pentru cel mult 4.

## Aplicația desktop nu se actualizează

Actualizările se instalează la repornire. Închide complet mssgs și deschide-l din nou. Tot nu merge? Descarcă cea mai nouă versiune de pe [mss.gs/downloads](https://mss.gs/ro/downloads) și instaleaz-o peste cea veche. Chaturile și setările tale rămân.

## Instrumentul meu AI nu ajunge la serverul MCP

- Serverul rulează doar cât timp **aplicația desktop este deschisă și conectată**.

- Verifică dacă **Enable local MCP server** este pornit în **Settings → MCP** și dacă tokenul tău nu a fost revocat.

- Versiunea din Mac App Store nu are server MCP. Instalează mssgs de pe [mss.gs/downloads](https://mss.gs/ro/downloads).

- Copiază din nou configurația din fila MCP: portul se poate schimba dacă l-a ocupat altă aplicație.

## Mi-am pierdut telefonul sau al doilea pas de verificare

Conectează-te pe alt dispozitiv cu un cod primit pe e-mail și scoate telefonul pierdut din **Settings → Devices**. Dacă ai pierdut metoda de autentificare în doi pași și nu ai un număr de rezervă, [contactează asistența](https://mss.gs/ro/help/troubleshooting/contact-support).

## Ți-a fost util acest articol?

N-ai găsit ce căutai? Te ajutăm cu plăcere.

## Mai ai nevoie de ajutor?

Echipa noastră de asistență răspunde de obicei în 24 de ore.