---
title: "mssgs передаёт модерацию контента в руки своих участников - mssgs"
description: "mssgs выпустил очередь «Жалобы на контент», в которой модераторы-добровольцы голосуют по жалобам участников, со сроками рассмотрения и открытым голосованием."
canonical: https://mss.gs/ru/press/community-moderation
language: ru
---

# mssgs передаёт модерацию контента в руки своих участников

Сообщения, на которые поданы жалобы, рассматривают модераторы-добровольцы из числа участников mssgs, которые работают с общей очередью, где есть сроки рассмотрения и открытое голосование. Содержимое, на которое подана жалоба, сохраняется в исходном виде, поэтому удаление не может прекратить рассмотрение.

**Бруммен, Нидерланды**, 4 августа 2026 г.

**mssgs**, независимое нидерландское приложение для группового чата, выпустило **очередь «Жалобы на контент»**, которая передаёт решения по модерации модераторам-добровольцам из числа участников mssgs, а не центральной команде. Модераторы работают с общей очередью, в которой у каждой жалобы есть срок рассмотрения и текущее состояние голосования.

Очередь доступна в разделе «Инструменты модератора» десктопного приложения для macOS, Windows и Linux начиная с версии 14.0.30, выпущенной 4 августа 2026 года.

## Жалобы рассматривают участники путём голосования

Участник может пожаловаться на сообщение, личное сообщение, сообщество или другого участника. Жалоба попадает в общую очередь модераторов-добровольцев, и они видят сам материал, срок рассмотрения и то, как уже проголосовали их коллеги. Решение принимается, когда совпадает достаточное число независимых голосов. Сотрудники mssgs сами принимают решение по жалобе только в срочных случаях или когда этого требует закон.

Сообщества в mssgs и в других отношениях управляют собой сами, в том числе через совместное владение и права, настраиваемые для каждой роли или каждого участника. Модерация следует тому же принципу: решения принимают участники, открыто, а не компания за закрытыми дверями.

## Доказательства переживают удаление

Когда на содержимое подаётся жалоба, оно сохраняется в том виде, в каком было в этот момент. Поэтому удаление сообщения после жалобы не прекращает рассмотрение, и самый очевидный способ его избежать больше не работает.

Автор жалобы может приложить до десяти окружающих сообщений, чтобы модератор видел обмен сообщениями, частью которого было обжалованное сообщение, а не одну вырванную из него строку. Это дополнение вышло 5 августа 2026 года с версией 14.0.31.

## Что видят автор жалобы и тот, на кого она подана

Раздел «Жалобы» в настройках фиксирует, на что пожаловался участник и как была рассмотрена каждая жалоба, а также жалобы, поданные на его собственное содержимое. Жалоба больше не исчезает бесследно после отправки.

Заблокировать можно из профиля, сообщения или личной переписки, а каждый заблокированный аккаунт указан в настройках, чтобы решение можно было позже пересмотреть или отменить.

> Центральная команда модераторов плохо масштабируется, и ей нужно слишком много времени, чтобы понять сообщество. Участники уже знают, что нормально в mssgs, а что нет, поэтому решение принадлежит им. Наша задача в том, чтобы они видели весь обмен сообщениями, чтобы доказательства сохранялись после удаления и чтобы голосование было открытым. René van Sweeden, основатель mssgs

## Доступность

Очередь «Жалобы на контент» входит в mssgs бесплатно и отображается в разделе «Инструменты модератора» для участников с соответствующими правами. Подробнее о роли модератора рассказано на [mss.gs/ru/moderators](https://mss.gs/ru/moderators).

mssgs можно использовать бесплатно, в нём нет рекламы, а все данные размещены в Европейском союзе. Загрузки для всех платформ доступны на [mss.gs/ru/downloads](https://mss.gs/ru/downloads).

Функция

Очередь «Жалобы на контент» в разделе «Инструменты модератора»

Доступно

Десктоп (macOS, Windows, Linux) с версии 14.0.30, выпущенной 4 августа 2026 года

Кто рассматривает

Модераторы-добровольцы из числа участников mssgs, путём голосования; сотрудники mssgs, если жалоба срочная

На что можно пожаловаться

На сообщение, личное сообщение, сообщество или участника

Доказательства

Содержимое, на которое подана жалоба, хранится в исходном виде и остаётся доступным для рассмотрения после удаления

Контекст

К жалобе можно приложить до десяти окружающих сообщений, их добавляет автор жалобы

mssgs является приложением группового чата для друзей, сообществ и команд: каналы, личные сообщения, голосовые и видеозвонки, встроенные игры, боты и интеграции с ИИ через MCP. Пользование бесплатное, доступно на iOS, Android, macOS, Windows, Linux и в браузере.

mssgs разрабатывает RUAL (Deverence Group B.V.) в Бруммене, нидерландская компания, которая с 2009 года создаёт корпоративное программное обеспечение и no-code-платформы. Все данные находятся в ЕС, рекламы нет, и ничего не перепродаётся. mssgs полностью финансируется из собственных средств.

Sami Bouchagratan Пресса и коммуникации, mssgs (RUAL) [sami@mss.gs](mailto:sami@mss.gs) Deverence Group B.V. (RUAL), Бруммен, Нидерланды

[Пресс-кит](https://mss.gs/ru/press#press-kit)

[Назад в пресс-центр](https://mss.gs/ru/press)

## Sami Bouchagratan

Пресса и коммуникации, mssgs (RUAL) Бруммен, Нидерланды

На вопросы, запросы интервью и просьбы о дополнительных изображениях мы обычно отвечаем в течение одного рабочего дня.