---
title: "Возврат денег - mssgs | Непотраченные кредиты, в течение 14 дней"
description: "Купили кредиты mssgs и передумали? За непотраченные кредиты можно получить возврат в течение 14 дней после покупки. Запросите его здесь в пару кликов."
canonical: https://mss.gs/ru/refunds
language: ru
---

Возврат денег

# Передумали? Вернём вам деньги.

За кредиты, которые вы не потратили, можно получить возврат в течение 14 дней после покупки. Запросите его на этой странице, и деньги вернутся на тот способ оплаты, которым вы платили.

## Как устроен возврат

### В течение 14 дней

Запросить возврат можно в течение 14 дней после покупки.

### Непотраченные кредиты

Мы возвращаем деньги за кредиты, которые ещё остались на вашем аккаунте. За кредиты, которые вы потратили, подарили или использовали на Premium, возврат невозможен.

### Тем же способом, которым вы платили

Деньги возвращаются на тот способ оплаты, которым вы платили, в течение 14 дней после вашего запроса.

## Ваши покупки

Кредиты, купленные на mss.gs или в приложении для компьютера за последние 60 дней.

Загружаем ваши покупки…

### Войдите, чтобы увидеть свои покупки

Возврат оформляется для того аккаунта, с которого куплены кредиты. Войдите, и вы сразу вернётесь сюда.

За последние 60 дней у вас нет покупок.

### Запросите возврат по электронной почте

Сейчас не удалось загрузить ваши покупки. Напишите на [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) с адреса электронной почты вашего аккаунта, и мы вернём деньги за непотраченные кредиты.

### Покупали в приложении для iPhone или Android?

Такие покупки обрабатывает Apple или Google, и к ним применяются их правила возврата. Запросите возврат через App Store или Google Play.

### Удобнее написать по электронной почте?

Напишите на [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs) с адреса электронной почты вашего аккаунта и укажите, о какой покупке идёт речь.

Полные правила изложены в [условиях](https://mss.gs/ru/company/eula#purchases), в разделе о покупках. У кого вы покупаете, указано на странице [сведений о компании](https://mss.gs/ru/company/details).