--- title: "Zásady ochrany súkromia - mssgs" description: "Zásady ochrany súkromia mssgs. Ako zaobchádzame s tvojimi údajmi, aké máš práva a aké povinnosti máme podľa GDPR." canonical: https://mss.gs/sk/company/privacy language: sk --- # Zásady ochrany súkromia Naposledy aktualizované 31. januára 2026 Toto je preklad. V prípade rozporu s [anglickou verziou](https://mss.gs/en/company/privacy) má prednosť anglická verzia. Ďakujeme, že chceš byť súčasťou našej komunity v spoločnosti Deverence Group B.V., ktorá podniká pod názvom mssgs („mssgs“, „my“, „nás“, „náš“). Zaväzujeme sa chrániť tvoje osobné údaje a tvoje právo na súkromie. Ak máš akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany súkromia alebo nášho zaobchádzania s tvojimi osobnými údajmi, kontaktuj nás na [privacy@mss.gs](mailto:privacy@mss.gs). Keď navštíviš našu webovú stránku mss.gs („Webová stránka“), používaš našu mobilnú aplikáciu, podľa okolností („Aplikácia“), a všeobecnejšie akékoľvek naše služby („Služby“, ktoré zahŕňajú Webovú stránku a Aplikáciu), vážime si, že nám zveruješ svoje osobné údaje. Tvoje súkromie berieme veľmi vážne. V týchto zásadách ochrany súkromia sa ti snažíme čo najzrozumiteľnejšie vysvetliť, aké informácie zbierame, ako ich používame a aké práva v súvislosti s nimi máš. Dúfame, že si nájdeš čas a pozorne si ich prečítaš, pretože sú dôležité. Ak s niektorými ustanoveniami týchto zásad ochrany súkromia nesúhlasíš, okamžite prestaň naše Služby používať. Tieto zásady ochrany súkromia sa vzťahujú na všetky informácie zhromaždené prostredníctvom našich Služieb (ktoré, ako je uvedené vyššie, zahŕňajú našu Webovú stránku a Aplikáciu), ako aj na všetky súvisiace služby, predaj, marketing alebo podujatia. **Prečítaj si tieto zásady ochrany súkromia pozorne, pomôžu ti pochopiť, čo robíme s informáciami, ktoré zbierame.** ### Obsah - [Aké informácie zbierame?](#info-collect) - [Ako používame tvoje informácie?](#info-use) - [Budú tvoje informácie s niekým zdieľané?](#info-share) - [Prenášajú sa tvoje informácie do zahraničia?](#info-transfer) - [Ako dlho uchovávame tvoje informácie?](#info-retain) - [Ako chránime tvoje informácie?](#info-safe) - [Aké máš práva na ochranu súkromia?](#privacy-rights) - [Nastavenia funkcií Do-Not-Track](#dnt) - [Majú obyvatelia Kalifornie osobitné práva na ochranu súkromia?](#california) - [Aktualizujeme tieto zásady?](#updates) - [Ako nás môžeš kontaktovať v súvislosti s týmito zásadami?](#contact) ## 1. Aké informácie zbierame? ### Informácie zbierané prostredníctvom našej Aplikácie *Stručne: Keď používaš našu Aplikáciu, zbierame informácie o tvojej geografickej polohe, mobilnom zariadení a push notifikáciách.* Ak používaš našu Aplikáciu, zbierame aj tieto informácie: - **Informácie o geografickej polohe.** Môžeme požiadať o prístup alebo povolenie a sledovať informácie o polohe z tvojho mobilného zariadenia, a to nepretržite alebo počas používania našej Aplikácie, aby sme mohli poskytovať určité služby založené na polohe. Ak chceš náš prístup alebo povolenia zmeniť, môžeš to urobiť v nastaveniach svojho zariadenia. - **Prístup k mobilnému zariadeniu.** Môžeme požiadať o prístup alebo povolenie k určitým funkciám tvojho mobilného zariadenia vrátane jeho senzorov a ďalších funkcií. Ak chceš náš prístup alebo povolenia zmeniť, môžeš to urobiť v nastaveniach svojho zariadenia. - **Push notifikácie.** Môžeme ťa požiadať o súhlas s posielaním push notifikácií týkajúcich sa tvojho účtu alebo určitých funkcií Aplikácie. Ak si takéto správy neželáš dostávať, môžeš ich vypnúť v nastaveniach svojho zariadenia. Tieto informácie potrebujeme predovšetkým na zachovanie bezpečnosti a prevádzky našej Aplikácie, na riešenie problémov a na naše interné analýzy a vykazovanie. ## 2. Ako používame tvoje informácie? *Stručne: Tvoje informácie spracúvame na účely založené na oprávnených obchodných záujmoch, plnení našej zmluvy s tebou, dodržiavaní našich zákonných povinností a/alebo na základe tvojho súhlasu.* Osobné informácie zhromaždené prostredníctvom našich Služieb používame na rôzne obchodné účely opísané nižšie. Tvoje osobné informácie na tieto účely spracúvame na základe našich oprávnených obchodných záujmov, s cieľom uzavrieť alebo plniť zmluvu s tebou, s tvojím súhlasom a/alebo na splnenie našich zákonných povinností. Pri každom z účelov uvedených nižšie uvádzame konkrétny právny základ spracúvania, na ktorý sa odvolávame. Informácie, ktoré zbierame alebo dostávame, používame: - **Na vybavenie a správu tvojich objednávok.** Tvoje informácie môžeme použiť na vybavenie a správu tvojich objednávok, platieb, vrátení a výmen uskutočnených prostredníctvom Služieb. - **Na organizovanie žrebovaní o ceny a súťaží.** Tvoje informácie môžeme použiť na organizovanie žrebovaní o ceny a súťaží, keď sa rozhodneš zapojiť do našich súťaží. - **Na poskytovanie služieb používateľovi a uľahčenie ich poskytovania.** Tvoje informácie môžeme použiť na to, aby sme ti poskytli požadovanú službu. - **Na odpovedanie na otázky používateľov a poskytovanie podpory.** Tvoje informácie môžeme použiť na to, aby sme odpovedali na tvoje otázky a vyriešili prípadné problémy, ktoré môžeš mať pri používaní našich Služieb. ## 3. Budú tvoje informácie s niekým zdieľané? *Stručne: Informácie zdieľame len s tvojím súhlasom, na dodržanie zákonov, na poskytovanie služieb, na ochranu tvojich práv alebo na splnenie obchodných povinností.* Tvoje údaje, ktoré máme k dispozícii, môžeme spracúvať alebo zdieľať na základe týchto právnych základov: - **Súhlas:** Tvoje údaje môžeme spracúvať, ak máme tvoj konkrétny súhlas na použitie tvojich osobných informácií na určitý účel. - **Oprávnené záujmy:** Tvoje údaje môžeme spracúvať, ak je to primerane potrebné na dosiahnutie našich oprávnených obchodných záujmov. - **Plnenie zmluvy:** Ak sme s tebou uzavreli zmluvu, môžeme spracúvať tvoje osobné informácie na plnenie podmienok našej zmluvy. - **Zákonné povinnosti:** Tvoje informácie môžeme sprístupniť, ak sme na to zo zákona povinní, aby sme dodržali platné právo, žiadosti štátnych orgánov, súdne konanie, súdny príkaz alebo právny proces, napríklad v reakcii na súdny príkaz alebo predvolanie (vrátane reakcie na žiadosti orgánov verejnej moci s cieľom splniť požiadavky národnej bezpečnosti alebo presadzovania práva). - **Životne dôležité záujmy:** Tvoje informácie môžeme sprístupniť, ak sa domnievame, že je to potrebné na vyšetrenie, predchádzanie alebo prijatie opatrení v súvislosti s možným porušením našich pravidiel, podozrením z podvodu, situáciami zahŕňajúcimi možné ohrozenie bezpečnosti akejkoľvek osoby a nezákonnou činnosťou, alebo ako dôkaz v súdnom spore, ktorého sme účastníkom. Konkrétnejšie môžeme tvoje údaje spracúvať alebo zdieľať tvoje osobné informácie v týchto situáciách: - **Prevody podniku.** Tvoje informácie môžeme zdieľať alebo previesť v súvislosti s akoukoľvek fúziou, predajom majetku spoločnosti, financovaním alebo akvizíciou celého nášho podniku alebo jeho časti inou spoločnosťou, alebo počas rokovaní o nich. ## 4. Prenášajú sa tvoje informácie do zahraničia? *Stručne: Nie. Tvoje osobné informácie sa ukladajú a spracúvajú výlučne v Európskej únii.* Všetky naše servery a infraštruktúra sa nachádzajú v Holandsku, v Európskej únii. Tvoje osobné informácie neprenášame, neukladáme ani nespracúvame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Vedome sme sa rozhodli spolupracovať len s poskytovateľmi služieb a ďalšími sprostredkovateľmi, ktorí pôsobia výlučne v EÚ a podliehajú všeobecnému nariadeniu o ochrane údajov (GDPR). To znamená, že tvoje údaje chránia jedny z najkomplexnejších zákonov o ochrane údajov na svete a nepodliehajú žiadostiam zahraničných vlád o prístup podľa zákonov, ako sú americký CLOUD Act, oddiel 702 zákona FISA alebo podobné právne predpisy. Tým, že všetko spracúvanie údajov ponechávame v EÚ, zabezpečujeme, aby tvoje informácie bez výnimky požívali plnú ochranu podľa práva EÚ o ochrane údajov. Ak k našim Službám pristupuješ z miesta mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, uvedom si, že tvoje informácie sa prenesú do Holandska a budú sa spracúvať tam. Tento prenos je potrebný na plnenie našej zmluvy s tebou a na poskytovanie Služieb. Bez ohľadu na to, kde sa nachádzaš, budú tvoje údaje chránené v súlade s týmito zásadami ochrany súkromia a GDPR. ## 5. Ako dlho uchovávame tvoje informácie? *Stručne: Tvoje informácie uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách ochrany súkromia, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.* Tvoje osobné informácie budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto zásadách ochrany súkromia, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšiu dobu uchovávania (napríklad z daňových, účtovných alebo iných zákonných dôvodov). Žiadny z účelov v týchto zásadách si nebude vyžadovať, aby sme tvoje osobné informácie uchovávali dlhšie, ako majú používatelia u nás účet. Keď už nemáme žiadnu pretrvávajúcu oprávnenú obchodnú potrebu spracúvať tvoje osobné informácie, buď ich vymažeme, alebo anonymizujeme, a ak to nie je možné (napríklad preto, že tvoje osobné informácie boli uložené v záložných archívoch), tvoje osobné informácie bezpečne uložíme a izolujeme od akéhokoľvek ďalšieho spracúvania, kým nebude možné ich vymazať. ## 6. Ako chránime tvoje informácie? *Stručne: Tvoje osobné informácie sa snažíme chrániť systémom organizačných a technických bezpečnostných opatrení.* Zaviedli sme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia určené na ochranu bezpečnosti všetkých osobných informácií, ktoré spracúvame. Napriek našim ochranným opatreniam a úsiliu zabezpečiť tvoje informácie však nemožno zaručiť, že akýkoľvek elektronický prenos cez internet alebo technológia na ukladanie informácií bude 100 % bezpečná, preto nemôžeme sľúbiť ani zaručiť, že hackeri, kyberzločinci alebo iné neoprávnené tretie strany neprekonajú naše zabezpečenie a neoprávnene nezískajú tvoje informácie, nezískajú k nim prístup, neukradnú ich ani ich nezmenia. Hoci urobíme všetko pre to, aby sme tvoje osobné informácie chránili, prenos osobných informácií do našich Služieb a z nich je na tvoje vlastné riziko. K Službám pristupuj len v bezpečnom prostredí. ## 7. Aké máš práva na ochranu súkromia? *Stručne: Svoj účet si môžeš kedykoľvek skontrolovať, zmeniť alebo zrušiť.* Ak máš bydlisko v Európskom hospodárskom priestore a domnievaš sa, že tvoje osobné informácie spracúvame nezákonne, máš tiež právo podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu pre ochranu údajov. Jeho kontaktné údaje nájdeš tu: [http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm](http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm). Ak máš bydlisko vo Švajčiarsku, kontaktné údaje orgánov pre ochranu údajov nájdeš tu: [https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html](https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html). Ak máš otázky alebo pripomienky k svojim právam na ochranu súkromia, môžeš nám napísať na [privacy@mss.gs](mailto:privacy@mss.gs). ### Informácie o účte Ak si niekedy budeš chcieť skontrolovať alebo zmeniť informácie vo svojom účte alebo svoj účet zrušiť, môžeš: - Prihlásiť sa do nastavení účtu a aktualizovať svoj používateľský účet. - Kontaktovať nás pomocou uvedených kontaktných údajov. Na tvoju žiadosť o zrušenie účtu tvoj účet a informácie deaktivujeme alebo vymažeme z našich aktívnych databáz. Niektoré informácie si však môžeme ponechať v našich záznamoch, aby sme predišli podvodom, riešili problémy, pomohli pri vyšetrovaní, presadzovali naše Podmienky používania a/alebo dodržali platné zákonné požiadavky. ### Odhlásenie z marketingových e-mailov Z nášho marketingového zoznamu e-mailových adries sa môžeš kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz na odhlásenie v e-mailoch, ktoré posielame, alebo tak, že nás kontaktuješ pomocou údajov uvedených nižšie. Potom ťa z marketingového zoznamu e-mailových adries odstránime. Stále ťa však môžeme kontaktovať, napríklad aby sme ti posielali e-maily súvisiace so službou, ktoré sú potrebné na správu a používanie tvojho účtu, aby sme odpovedali na požiadavky týkajúce sa služby, alebo na iné nemarketingové účely. Ak sa chceš odhlásiť inak, môžeš prejsť do nastavení účtu a aktualizovať svoje predvoľby. ## 8. Nastavenia funkcií Do-Not-Track Väčšina webových prehliadačov a niektoré mobilné operačné systémy a mobilné aplikácie obsahujú funkciu alebo nastavenie Do-Not-Track („DNT“), ktoré môžeš zapnúť na signalizovanie svojej preferencie, aby sa údaje o tvojej činnosti pri prehliadaní internetu nemonitorovali a nezbierali. Zatiaľ nebol dokončený žiadny jednotný technologický štandard na rozpoznávanie a implementáciu signálov DNT. Preto v súčasnosti nereagujeme na signály DNT z prehliadačov ani na žiadny iný mechanizmus, ktorý automaticky oznamuje tvoje rozhodnutie odmietnuť sledovanie online. Ak sa v budúcnosti prijme štandard pre online sledovanie, ktorý budeme musieť dodržiavať, informujeme ťa o tomto postupe v aktualizovanej verzii týchto zásad ochrany súkromia. ## 9. Majú obyvatelia Kalifornie osobitné práva na ochranu súkromia? *Stručne: Áno, ak máš bydlisko v Kalifornii, máš osobitné práva týkajúce sa prístupu k tvojim osobným informáciám.* Oddiel 1798.83 kalifornského Občianskeho zákonníka (California Civil Code), známy aj ako zákon „Shine The Light“, umožňuje našim používateľom s bydliskom v Kalifornii raz ročne a bezplatne od nás požadovať a získať informácie o kategóriách osobných informácií (ak nejaké sú), ktoré sme poskytli tretím stranám na účely priameho marketingu, a mená a adresy všetkých tretích strán, s ktorými sme zdieľali osobné informácie v bezprostredne predchádzajúcom kalendárnom roku. Ak máš bydlisko v Kalifornii a chceš podať takúto žiadosť, pošli nám ju písomne pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. Ak máš menej ako 18 rokov, žiješ v Kalifornii a máš registrovaný účet v niektorej zo Služieb, máš právo požiadať o odstránenie nechcených údajov, ktoré verejne zverejňuješ v Službách. Ak chceš požiadať o odstránenie takýchto údajov, kontaktuj nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie a uveď e-mailovú adresu priradenú k tvojmu účtu a vyhlásenie, že žiješ v Kalifornii. Zabezpečíme, aby sa údaje v Službách verejne nezobrazovali, ale uvedom si, že údaje nemusia byť úplne alebo komplexne odstránené zo všetkých našich systémov (napr. zo záloh a pod.). ## 10. Aktualizujeme tieto zásady? *Stručne: Áno, tieto zásady budeme podľa potreby aktualizovať, aby sme dodržiavali príslušné zákony.* Tieto zásady ochrany súkromia môžeme z času na čas aktualizovať. Aktualizovaná verzia bude označená aktualizovaným dátumom „Revidované“ a nadobudne účinnosť hneď, ako bude dostupná. Ak v týchto zásadách ochrany súkromia urobíme podstatné zmeny, môžeme ťa o nich informovať buď viditeľným zverejnením oznámenia o takýchto zmenách, alebo priamym zaslaním upozornenia. Odporúčame ti pravidelne si tieto zásady ochrany súkromia prečítať a zistiť tak, ako chránime tvoje informácie. ## 11. Ako nás môžeš kontaktovať v súvislosti s týmito zásadami? Ak máš otázky alebo pripomienky k týmto zásadám, môžeš kontaktovať našu zodpovednú osobu (DPO), Dominique Henkes, e-mailom na [devs@deverence.com](mailto:devs@deverence.com), telefonicky na čísle +31 10 300 67 78 (kl. 2) alebo poštou na adresu: