---
title: "Stik s podporo - Center za pomoč - mssgs"
description: "Kako stopiti v stik z ekipo mssgs, poslati dnevnike iz aplikacije in kaj navesti, da ti lahko hitro pomagamo."
canonical: https://mss.gs/sl/help/troubleshooting/contact-support
language: sl
---

# Stik s podporo

Kako stopiti v stik z ekipo mssgs, poslati dnevnike iz aplikacije in kaj navesti, da ti lahko hitro pomagamo.

Odgovora ni tukaj? Vsako sporočilo prebere človek.

## Iz aplikacije

Pojdi v **Settings → App Feedback** in izberi **Send Logs to Support**. Opiši, kaj se je zgodilo, in pošlji: tvoji dnevniki gredo zraven, zato vidimo, kaj je šlo narobe. Na istem zaslonu lahko izbereš **View Logs**, dnevnike kopiraš ali jih pošlješ v klepet.

## Drugi načini

- **Kontaktni obrazec**: [mss.gs/contact](https://mss.gs/sl/contact)

- **E-pošta**: [support@mss.gs](mailto:support@mss.gs)

Običajno odgovorimo v **24 urah**.

*Settings → App Feedback.*

## Pomagaj nam, da ti pomagamo

- Tvoje **uporabniško ime**. Nikoli gesla ali kode za prijavo: zanju te ne bomo nikoli prosili.

- Kje se težava pojavi: **iPhone, Android, računalnik ali splet**.

- Kaj bi se **moralo zgoditi** in kaj se je **zgodilo namesto tega**.

- Če lahko, tudi posnetek zaslona ali video zaslona.

## Ti je bil ta članek v pomoč?

Ne najdeš, kar iščeš? Z veseljem pomagamo.

## Še vedno potrebuješ pomoč?

Naša ekipa za podporo običajno odgovori v 24 urah.