---
title: "Vanliga problem - Hjälpcenter - mssgs"
description: "Inloggningskoder, aviseringar, uppdateringar, spel och MCP-anslutningar - de vanliga misstänkta, lösta."
canonical: https://mss.gs/sv/help/troubleshooting/common-issues
language: sv
---

# Vanliga problem

Inloggningskoder, aviseringar, uppdateringar, spel och MCP-anslutningar - de vanliga misstänkta, lösta.

## Jag har aldrig fått min inloggningskod

- Kolla din **skräppost** - mejlet med koden hamnar ibland där.

- Vänta en hel minut och begär en ny kod; bara den **senaste** koden gäller.

- Dubbelkolla e-postadressen efter stavfel.

## Jag får inga aviseringar

- Kontrollera **systemets aviseringsbehörighet** för mssgs (Inställningar i iOS/Android → Aviseringar; Systeminställningar i macOS → Aviseringar).

- Kontrollera om konversationen eller servern är **tystad** inne i mssgs - se [Aviseringar](https://mss.gs/sv/help/account/notifications).

- På datorn: om inaktivitetstimeouten skickar aviseringar vidare till mobilen landar de där i stället.

## Skrivbordsappen uppdateras inte

Uppdateringar installeras vid omstart. Avsluta mssgs helt (ikonen i fältet → Avsluta) och öppna den igen. Fortfarande stopp? Ladda ner senaste installationsfilen från [mss.gs/downloads](https://mss.gs/sv/downloads) och installera över den befintliga - dina chattar och inställningar rörs inte.

## En spelinbjudan fungerar inte

- Se till att alla har en **ny version** av mssgs - spelrum kräver matchande versioner.

- Be värden om den **sex tecken långa rumskoden** eller QR-koden och gå med manuellt från spelmenyn.

- Rummet fullt? Spelen rymmer 2 till 4 spelare beroende på titel - se [Att spela](https://mss.gs/sv/help/games/playing-games).

## Mitt AI-verktyg når inte MCP-servern

- MCP-servern körs bara medan **skrivbordsappen är öppen och du är inloggad**.

- Bekräfta att **AI-/MCP-åtkomst** är på i Inställningar → Integrationer, och att din **token** inte är återkallad.

- Om porten har ändrats (den går vidare när den är upptagen), kopiera konfigurationen igen från fliken Integrationer.

## Meddelanden skickas inte

- Kontrollera anslutningen - mssgs återansluter automatiskt när du är tillbaka.

- Stor bilaga? Gränsen är 25 MB i gratisversionen.

- Kolla [status.mss.gs](https://status.mss.gs) - om något är fel hos oss står det där.

## Var den här artikeln till hjälp?

Hittade du inte det du sökte? Vi hjälper gärna till.

## Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam svarar vanligtvis inom 24 timmar.