---
title: "Політика конфіденційності - mssgs"
description: "Політика конфіденційності mssgs. Як ми поводимося з вашими даними, які у вас права та які наші обов'язки за GDPR."
canonical: https://mss.gs/uk/company/privacy
language: uk
---

# Політика конфіденційності

Останнє оновлення 31 січня 2026 року

Це переклад. У разі розбіжностей з [англійською версією](https://mss.gs/en/company/privacy) чинною є англійська версія.

Дякуємо, що ви вирішили стати частиною нашої спільноти в Deverence Group B.V., що здійснює діяльність під назвою mssgs («mssgs», «ми», «нас», «наш»). Ми прагнемо захищати вашу персональну інформацію та ваше право на конфіденційність. Якщо у вас є будь-які запитання чи зауваження щодо цього повідомлення про конфіденційність або нашої практики щодо вашої персональної інформації, зв'яжіться з нами за адресою [privacy@mss.gs](mailto:privacy@mss.gs).

Коли ви відвідуєте наш вебсайт mss.gs («Вебсайт»), користуєтеся нашим мобільним застосунком, залежно від обставин («Застосунок»), і загалом користуєтеся будь-якими нашими послугами («Послуги», що включають Вебсайт і Застосунок), ми цінуємо, що ви довіряєте нам свою персональну інформацію. Ми дуже серйозно ставимося до вашої конфіденційності. У цьому повідомленні про конфіденційність ми прагнемо якомога зрозуміліше пояснити вам, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права ви маєте щодо неї. Сподіваємося, що ви приділите час, щоб уважно його прочитати, оскільки це важливо. Якщо в цьому повідомленні про конфіденційність є будь-які положення, з якими ви не погоджуєтеся, негайно припиніть користуватися нашими Послугами.

Це повідомлення про конфіденційність застосовується до всієї інформації, зібраної через наші Послуги (які, як описано вище, включають наш Вебсайт і Застосунок), а також до будь-яких пов'язаних послуг, продажів, маркетингу чи заходів.

**Будь ласка, уважно прочитайте це повідомлення про конфіденційність, оскільки воно допоможе вам зрозуміти, що ми робимо з інформацією, яку збираємо.**

### Зміст

- [Яку інформацію ми збираємо?](#info-collect)

- [Як ми використовуємо вашу інформацію?](#info-use)

- [Чи передаватиметься ваша інформація комусь?](#info-share)

- [Чи передається ваша інформація за кордон?](#info-transfer)

- [Як довго ми зберігаємо вашу інформацію?](#info-retain)

- [Як ми захищаємо вашу інформацію?](#info-safe)

- [Які ваші права щодо конфіденційності?](#privacy-rights)

- [Засоби керування функціями «Не відстежувати»](#dnt)

- [Чи мають жителі Каліфорнії особливі права щодо конфіденційності?](#california)

- [Чи оновлюємо ми це повідомлення?](#updates)

- [Як зв'язатися з нами щодо цього повідомлення?](#contact)

## 1. Яку інформацію ми збираємо?

### Інформація, що збирається через наш Застосунок

*Коротко: коли ви користуєтеся нашим Застосунком, ми збираємо інформацію про ваше геомісцеположення, мобільний пристрій і push-сповіщення.*

Якщо ви користуєтеся нашим Застосунком, ми також збираємо таку інформацію:

- **Інформація про геомісцеположення.** Ми можемо запитувати доступ або дозвіл до інформації про місцеположення з вашого мобільного пристрою та відстежувати її, постійно або під час використання вами нашого Застосунку, щоб надавати певні послуги, засновані на місцеположенні. Якщо ви бажаєте змінити наш доступ або дозволи, ви можете зробити це в налаштуваннях свого пристрою.

- **Доступ до мобільного пристрою.** Ми можемо запитувати доступ або дозвіл до певних функцій вашого мобільного пристрою, зокрема до датчиків вашого мобільного пристрою, та інших функцій. Якщо ви бажаєте змінити наш доступ або дозволи, ви можете зробити це в налаштуваннях свого пристрою.

- **Push-сповіщення.** Ми можемо запитувати дозвіл надсилати вам push-сповіщення щодо вашого облікового запису або певних функцій Застосунку. Якщо ви бажаєте відмовитися від отримання таких повідомлень, ви можете вимкнути їх у налаштуваннях свого пристрою.

Ця інформація насамперед потрібна для підтримання безпеки та роботи нашого Застосунку, для усунення несправностей, а також для наших внутрішніх цілей аналітики та звітності.

## 2. Як ми використовуємо вашу інформацію?

*Коротко: ми обробляємо вашу інформацію для цілей, що ґрунтуються на законних ділових інтересах, виконанні нашого договору з вами, дотриманні наших юридичних обов'язків та/або вашій згоді.*

Ми використовуємо персональну інформацію, зібрану через наші Послуги, для різноманітних ділових цілей, описаних нижче. Ми обробляємо вашу персональну інформацію для цих цілей, спираючись на наші законні ділові інтереси, щоб укласти або виконати договір з вами, за вашою згодою та/або для дотримання наших юридичних обов'язків. Біля кожної наведеної нижче цілі ми зазначаємо конкретні підстави обробки, на які спираємося.

Ми використовуємо інформацію, яку збираємо або отримуємо:

- **Для виконання ваших замовлень і керування ними.** Ми можемо використовувати вашу інформацію для виконання ваших замовлень, платежів, повернень і обмінів, здійснених через Послуги, та керування ними.

- **Для проведення розіграшів призів і конкурсів.** Ми можемо використовувати вашу інформацію для проведення розіграшів призів і конкурсів, коли ви вирішуєте взяти участь у наших конкурсах.

- **Для надання послуг користувачеві та сприяння їх наданню.** Ми можемо використовувати вашу інформацію, щоб надати вам запитану послугу.

- **Для відповідей на запити користувачів і надання їм підтримки.** Ми можемо використовувати вашу інформацію, щоб відповідати на ваші запити та вирішувати будь-які можливі проблеми, що можуть виникнути у вас під час використання наших Послуг.

## 3. Чи передаватиметься ваша інформація комусь?

*Коротко: ми передаємо інформацію лише за вашою згодою, для дотримання законів, для надання вам послуг, для захисту ваших прав або для виконання ділових зобов'язань.*

Ми можемо обробляти або передавати ваші дані, які зберігаємо, на таких правових підставах:

- **Згода:** ми можемо обробляти ваші дані, якщо ви надали нам конкретну згоду на використання вашої персональної інформації для певної мети.

- **Законні інтереси:** ми можемо обробляти ваші дані, коли це обґрунтовано необхідно для досягнення наших законних ділових інтересів.

- **Виконання договору:** якщо ми уклали з вами договір, ми можемо обробляти вашу персональну інформацію для виконання умов нашого договору.

- **Юридичні обов'язки:** ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо цього від нас вимагає закон, щоб дотриматися чинного законодавства, запитів державних органів, вимог судового провадження, судового рішення чи правового процесу, наприклад у відповідь на судове рішення або судову повістку (зокрема у відповідь на запити державних органів для виконання вимог національної безпеки чи правоохоронних органів).

- **Життєво важливі інтереси:** ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо вважаємо, що це необхідно для розслідування, запобігання або вжиття заходів щодо можливих порушень наших правил, підозр на шахрайство, ситуацій, що становлять потенційну загрозу безпеці будь-якої особи, і незаконної діяльності, або як доказ у судовому спорі, в якому ми беремо участь.

Зокрема, нам може знадобитися обробляти ваші дані або передавати вашу персональну інформацію в таких ситуаціях:

- **Передання бізнесу.** Ми можемо надавати доступ до вашої інформації або передавати її у зв'язку з будь-яким злиттям, продажем активів компанії, фінансуванням або придбанням усього нашого бізнесу чи його частини іншою компанією або під час переговорів щодо них.

## 4. Чи передається ваша інформація за кордон?

*Коротко: ні. Ваша персональна інформація зберігається та обробляється виключно в межах Європейського Союзу.*

Усі наші сервери та інфраструктура розташовані в Нідерландах, у межах Європейського Союзу. Ми не передаємо, не зберігаємо і не обробляємо вашу персональну інформацію за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Ми свідомо вирішили співпрацювати лише з постачальниками послуг і субобробниками, які повністю працюють у межах ЄС і на яких поширюється дія Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Це означає, що ваші дані захищені одними з найповніших законів про захист даних у світі і не підлягають запитам на доступ з боку іноземних урядів згідно з такими законами, як американський CLOUD Act, розділ 702 закону FISA або подібне законодавство. Здійснюючи всю обробку даних у межах ЄС, ми забезпечуємо, що на вашу інформацію без винятку поширюється повний захист законодавства ЄС про захист даних.

Якщо ви користуєтеся нашими Послугами з-за меж Європейської економічної зони, зверніть увагу, що вашу інформацію буде передано до Нідерландів і оброблено там. Ця передача необхідна для виконання нашого договору з вами та надання вам Послуг. Незалежно від вашого місцеперебування, ваші дані будуть захищені відповідно до цього повідомлення про конфіденційність і GDPR.

## 5. Як довго ми зберігаємо вашу інформацію?

*Коротко: ми зберігаємо вашу інформацію стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цьому повідомленні про конфіденційність, якщо інше не вимагається законом.*

Ми зберігатимемо вашу персональну інформацію лише доти, доки це необхідно для цілей, викладених у цьому повідомленні про конфіденційність, якщо довший строк зберігання не вимагається або не дозволяється законом (наприклад, податковими, бухгалтерськими чи іншими правовими вимогами). Жодна з цілей у цьому повідомленні не вимагатиме від нас зберігати вашу персональну інформацію довше, ніж період, протягом якого користувачі мають у нас обліковий запис.

Коли в нас немає поточної законної ділової потреби обробляти вашу персональну інформацію, ми або видалимо, або анонімізуємо таку інформацію, або, якщо це неможливо (наприклад, тому що вашу персональну інформацію збережено в резервних архівах), надійно зберігатимемо вашу персональну інформацію та ізолюємо її від будь-якої подальшої обробки, доки видалення не стане можливим.

## 6. Як ми захищаємо вашу інформацію?

*Коротко: ми прагнемо захищати вашу персональну інформацію за допомогою системи організаційних і технічних заходів безпеки.*

Ми впровадили належні технічні та організаційні заходи безпеки, призначені для захисту безпеки будь-якої персональної інформації, яку ми обробляємо. Однак, попри наші запобіжні заходи та зусилля щодо захисту вашої інформації, жодна електронна передача через інтернет чи технологія зберігання інформації не може бути гарантовано безпечною на 100%, тож ми не можемо обіцяти чи гарантувати, що хакери, кіберзлочинці чи інші неуповноважені треті особи не зможуть подолати наш захист і неналежним чином зібрати вашу інформацію, отримати до неї доступ, викрасти чи змінити її. Хоча ми докладатимемо всіх зусиль для захисту вашої персональної інформації, передача персональної інформації до наших Послуг і з них здійснюється на ваш власний ризик. Вам слід користуватися Послугами лише в захищеному середовищі.

## 7. Які ваші права щодо конфіденційності?

*Коротко: ви можете будь-коли переглянути чи змінити свій обліковий запис або припинити його дію.*

Якщо ви проживаєте в Європейській економічній зоні і вважаєте, що ми незаконно обробляємо вашу персональну інформацію, ви також маєте право подати скаргу до місцевого наглядового органу із захисту даних. Їхні контактні дані можна знайти тут: [http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm](http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm).

Якщо ви проживаєте у Швейцарії, контактні дані органів захисту даних доступні тут: [https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html](https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html).

Якщо у вас є запитання чи коментарі щодо ваших прав на конфіденційність, ви можете написати нам на адресу [privacy@mss.gs](mailto:privacy@mss.gs).

### Інформація облікового запису

Якщо ви будь-коли захочете переглянути чи змінити інформацію у своєму обліковому записі або закрити свій обліковий запис, ви можете:

- Увійти в налаштування облікового запису й оновити свій обліковий запис користувача.

- Зв'язатися з нами, скориставшись наданою контактною інформацією.

На ваш запит про закриття облікового запису ми деактивуємо або видалимо ваш обліковий запис та інформацію з наших активних баз даних. Однак ми можемо зберегти певну інформацію в наших файлах, щоб запобігти шахрайству, усунути проблеми, сприяти будь-яким розслідуванням, забезпечити дотримання наших Умов використання та/або виконати чинні правові вимоги.

### Відмова від маркетингових електронних листів

Ви можете будь-коли відписатися від нашої маркетингової розсилки, натиснувши посилання для відписки в листах, які ми надсилаємо, або зв'язавшись із нами за наведеними нижче контактними даними. Після цього вас буде вилучено зі списку маркетингової розсилки. Однак ми все одно можемо зв'язуватися з вами, наприклад, щоб надсилати вам службові листи, необхідні для адміністрування та використання вашого облікового запису, відповідати на запити щодо обслуговування або для інших немаркетингових цілей. Щоб відмовитися в інший спосіб, ви можете відкрити налаштування свого облікового запису й оновити свої вподобання.

## 8. Засоби керування функціями «Не відстежувати»

Більшість веббраузерів, а також деякі мобільні операційні системи та мобільні застосунки мають функцію або налаштування «Не відстежувати» («DNT»), яку ви можете ввімкнути, щоб повідомити про своє бажання щодо конфіденційності: щоб дані про ваші дії під час перегляду сторінок в інтернеті не відстежувалися і не збиралися. Наразі жодного єдиного технологічного стандарту для розпізнавання та виконання сигналів DNT остаточно не затверджено. Тому наразі ми не реагуємо на сигнали DNT браузера чи будь-який інший механізм, що автоматично повідомляє про ваш вибір не бути відстежуваними в інтернеті. Якщо в майбутньому буде прийнято стандарт онлайн-відстеження, якого ми повинні будемо дотримуватися, ми повідомимо вас про цю практику в переглянутій версії цього повідомлення про конфіденційність.

## 9. Чи мають жителі Каліфорнії особливі права щодо конфіденційності?

*Коротко: так, якщо ви проживаєте в Каліфорнії, вам надаються особливі права щодо доступу до вашої персональної інформації.*

Розділ 1798.83 Цивільного кодексу Каліфорнії, також відомий як закон «Shine The Light», дозволяє нашим користувачам, які проживають у Каліфорнії, раз на рік і безоплатно запитувати та отримувати від нас інформацію про категорії персональної інформації (якщо такі є), яку ми розкрили третім особам для цілей прямого маркетингу, а також імена (найменування) та адреси всіх третіх осіб, з якими ми ділилися персональною інформацією в безпосередньо попередньому календарному році. Якщо ви проживаєте в Каліфорнії і бажаєте подати такий запит, надішліть нам свій запит у письмовій формі, скориставшись наведеною нижче контактною інформацією.

Якщо вам менше 18 років, ви проживаєте в Каліфорнії та маєте зареєстрований обліковий запис в одній із Послуг, ви маєте право вимагати видалення небажаних даних, які ви публічно розміщуєте в Послугах. Щоб подати запит на видалення таких даних, зв'яжіться з нами, скориставшись наведеною нижче контактною інформацією, і вкажіть адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом, а також заяву про те, що ви проживаєте в Каліфорнії. Ми подбаємо про те, щоб дані не відображалися публічно в Послугах, але зверніть увагу, що дані можуть бути видалені не повністю або не з усіх наших систем (наприклад, резервних копій тощо).

## 10. Чи оновлюємо ми це повідомлення?

*Коротко: так, ми оновлюватимемо це повідомлення в міру потреби, щоб дотримуватися відповідних законів.*

Ми можемо час від часу оновлювати це повідомлення про конфіденційність. Оновлену версію буде позначено оновленою датою «Переглянуто», і вона набуде чинності щойно стане доступною. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цього повідомлення про конфіденційність, ми можемо повідомити вас про це або шляхом помітного розміщення повідомлення про такі зміни, або шляхом безпосереднього надсилання вам сповіщення. Радимо вам часто переглядати це повідомлення про конфіденційність, щоб знати, як ми захищаємо вашу інформацію.

## 11. Як зв'язатися з нами щодо цього повідомлення?

Якщо у вас є запитання чи коментарі щодо цього повідомлення, ви можете звернутися до нашого інспектора із захисту даних (DPO) Dominique Henkes електронною поштою [devs@deverence.com](mailto:devs@deverence.com), телефоном +31 10 300 67 78 (дод. 2) або поштою за адресою: