---
title: "Часті проблеми - Центр довідки - mssgs"
description: "Коди для входу, сповіщення, оновлення, ігри та підключення через MCP - звичні підозрювані та їхні вирішення."
canonical: https://mss.gs/uk/help/troubleshooting/common-issues
language: uk
---

# Часті проблеми

Коди для входу, сповіщення, оновлення, ігри та підключення через MCP - звичні підозрювані та їхні вирішення.

## Мені не надійшов код для входу

- Перевірте теку **«Спам»** - лист із кодом іноді потрапляє туди.

- Зачекайте цілу хвилину й запросіть новий код; дійсний лише **останній** код.

- Ще раз перевірте адресу електронної пошти на одруківки.

## Не надходять сповіщення

- Перевірте **системний дозвіл на сповіщення** для mssgs (на iOS/Android: Налаштування → Сповіщення; на macOS: Системні налаштування → Сповіщення).

- Перевірте, чи не **вимкнено звук** у розмови чи сервера в самому mssgs - див. [Сповіщення](https://mss.gs/uk/help/account/notifications).

- На комп'ютері: якщо таймер бездіяльності переводить оповіщення на телефон, вони надійдуть саме туди.

## Настільний застосунок не оновлюється

Оновлення встановлюються під час перезапуску. Повністю закрийте mssgs (значок у треї → Вийти) і відкрийте знову. Усе одно не допомагає? Завантажте свіжий інсталятор зі сторінки [mss.gs/downloads](https://mss.gs/uk/downloads) і встановіть поверх наявної копії - листування й налаштування залишаться недоторканими.

## Не працює запрошення до гри

- Переконайтеся, що в усіх **свіжа версія** mssgs: ігровим кімнатам потрібні однакові версії.

- Попросіть в організатора **код кімнати з 6 символів** або QR-код і приєднайтеся вручну з меню ігор.

- Кімната заповнена? Залежно від гри в ній від 2 до 4 місць - див. [Як грати](https://mss.gs/uk/help/games/playing-games).

## Мій ШІ-інструмент не бачить MCP-сервер

- MCP-сервер працює, лише поки **настільний застосунок відкрито й ви до нього увійшли**.

- Переконайтеся, що **доступ ШІ / MCP** увімкнено в розділі «Налаштування → Інтеграції», а ваш **токен** не відкликано.

- Якщо порт змінився (він зсувається вперед, коли зайнятий), скопіюйте конфігурацію ще раз на вкладці «Інтеграції».

## Повідомлення не надсилаються

- Перевірте з'єднання - mssgs підключиться автоматично, щойно зв'язок повернеться.

- Велике вкладення? Безкоштовний ліміт - 25 МБ.

- Загляньте на [status.mss.gs](https://status.mss.gs): якщо щось не так на нашому боці, це буде там зазначено.

## Чи була ця стаття корисною?

Не знайшли те, що шукали? Ми радо допоможемо.

## Досі потрібна допомога?

Наша служба підтримки зазвичай відповідає протягом 24 годин.