Код або пароль
Код, надісланий на вашу пошту, працює завжди. Пароль необов’язковий і зберігається як хеш PBKDF2-SHA512, а не як сам пароль. Кількість спроб входу обмежена, тож пароль не вдасться просто вгадати.
Безпека та конфіденційність
Особисті повідомлення шифруються перед збереженням, сервери розташовані в Нідерландах, реклами немає, а ШІ-інструмент отримує доступ лише тоді, коли ви це дозволите. Ось як mssgs захищає ваш обліковий запис, ваші повідомлення і ваші дані.
Ваш обліковий запис і вхід
Не потрібні ні номер телефону, ні справжнє ім’я. Входьте за кодом із пошти, за бажанням додайте пароль і поставте перед обома способами другий крок.
Код, надісланий на вашу пошту, працює завжди. Пароль необов’язковий і зберігається як хеш PBKDF2-SHA512, а не як сам пароль. Кількість спроб входу обмежена, тож пароль не вдасться просто вгадати.
Ключ доступу (Face ID, Touch ID, Windows Hello або ключ безпеки), застосунок-автентифікатор, апаратний ключ чи SMS, а також десять одноразових резервних кодів. Щоб видалити спосіб, спершу треба підтвердити, що це ви.
На комп’ютері крок із ключем доступу відкривається у вашому власному браузері. Застосунок передає йому одноразовий код, але ніколи не вашу сесію, а ключ доступу залишається там, де його зберігає ваш браузер.
Settings → Devices показує, де ви ввійшли, з містом і часом останньої активності. Видаліть пристрій, і на ньому одразу буде виконано вихід. Спроби входу, у яких пароль був правильним, але другий крок не пройдено, теж є в списку.
mssgs надсилає вам лист, коли у ваш обліковий запис входять із нової IP-адреси, коли додається або видаляється спосіб двофакторної автентифікації і коли змінюється пароль. Це були не ви? Ви дізнаєтеся про це одразу.
Ваші повідомлення
Особисті повідомлення шифруються перед збереженням. Крім того, ви самі вирішуєте, для яких чатів потрібен код і які повідомлення не мають залишатися.
Кожне особисте повідомлення, зокрема в групових особистих чатах, шифрується за допомогою AES-256-GCM перед збереженням, із власним ключем для кожної розмови, який зберігається окремо від повідомлень. Застосунки зв’язуються з нашими серверами через зашифровані з’єднання (TLS).
Поставте на особистий чат PIN-код із 4 цифр і відмикайте його через Touch ID на Mac. Заблокований чат залишається розмитим, доки ви його не відімкнете, знову замикається, коли ви відходите, і залишається заблокованим і на інших ваших пристроях.
Повідомлення в режимі зникання стираються, щойно ви обоє їх прочитали й вийшли з чату, або за таймером через 1 годину, 24 години чи 7 днів. Одноразове фото чи відео відкривається один раз: ви бачите, коли його відкрили і коли зберегли.
Нова розмова починається із запиту, який ви приймаєте або відхиляєте. Знати ваше ім’я користувача недостатньо, щоб потрапити у ваші чати.
Ваші дані в ЄС
mssgs створює нідерландська компанія, тож на нього поширюються нідерландське законодавство та GDPR. Ми не продаємо ваші дані: mssgs існує завдяки Premium і кредитам.
Сервери, на яких працює mssgs, розміщує BIT, нідерландський провайдер із власним дата-центром у місті Еде. А не американська хмара.
Щоночі резервна копія забирається з дата-центру на другий майданчик. Сервери не мають до неї ключа, тож навіть зламаний сервер не дістанеться до резервних копій.
У застосунку немає реклами і немає нічого, що стежило б за вами для рекламодавця. Ваші дані не продаються.
Ваші повідомлення, фото й файли ніколи не використовуються для навчання ШІ. ШІ-інструмент отримує доступ до вашого облікового запису, лише якщо ви самі його під’єднаєте на власному комп’ютері.
Видаліть обліковий запис у Settings за допомогою коду, надісланого на вашу пошту. Протягом 30 днів його ще можна відновити через підтримку, після цього він зникає назавжди. Щоб скористатися іншими правами за GDPR, напишіть на privacy@mss.gs.
Безпека та модерація
Блокуйте мовчки, скаржтеся на те, що переходить межу, і дивіться, чим це закінчилося. Скарги розглядають люди.
Заблокуйте людину з її профілю, повідомлення чи особистого чату. Їй про це не повідомляють, а блокування не надсилає скаргу, тож можна зробити і те, і інше.
Поскаржтеся на повідомлення, особистий чат, людину, історію чи спільноту разом із повідомленнями навколо. Settings → Reports показує, чи кожна скарга на розгляді, чи порушення видалено, чи все залишено як було. Хто поскаржився на вас, ніколи не показується.
Скарги потрапляють до модераторів спільноти mssgs із числа добровольців, які голосують щодо них. Працівники mssgs вирішують самі лише тоді, коли справа термінова або цього вимагає закон, а власникові самої спільноти скарга не потрапляє ніколи.
Діліться історією з усіма, лише з друзями або з приватною групою, учасників якої обираєте ви. Хто виходить із групи або кого з неї видаляють, одразу втрачає доступ.
Діти й батьки
mssgs призначений для користувачів від 13 років, а до 16 років у цьому бере участь один із батьків або опікун. Батьківський центр пов’язує два облікові записи.
Дитина вводить код підключення з Батьківського центру одного з батьків. Нічого не передається, доки той не прийме запит.
Батьки бачать, з ким спілкується дитина і скільки часу вона на зв’язку. Ніколи не вміст повідомлень і ніколи не те, де дитина перебуває.
mssgs використовує віковий діапазон, який надає платформа телефона, наприклад заявлений віковий діапазон Apple, і зберігає лише цей діапазон, ніколи не дату народження.
Матеріали сексуального насильства над дітьми заборонені завжди. Про підтверджені матеріали повідомляють до NCMEC або компетентного органу, і mssgs може втрутитися, не чекаючи модераторів спільноти.
Настільний застосунок, ШІ-інструменти й File Drop
Через вбудований MCP-сервер настільний застосунок може дати ШІ-інструменту на вашому комп’ютері працювати в mssgs, показувати іграм те, що ви дозволите, і передавати файли людям поблизу. Без вашої згоди нічого не потрапляє всередину.
MCP-сервер слухає лише 127.0.0.1 і відхиляє вебсторінки, тож ніщо в мережі до нього не дістанеться. Кожен запит потребує токена: дайте кожному ШІ-інструменту власний і відкликайте будь-який, не зачіпаючи інших.
Спочатку все вимкнено, після ввімкнення доступне лише читання й лише у вибраних вами каналах. Надсилання, ваші особисті чати, керування спільнотою та File Drop мають окремі перемикачі, а повідомлення завжди надходить від вашого імені.
Гра на вашому комп’ютері питає дозволу, перш ніж щось про вас дізнатися, отримує лише те, що ви схвалили, і прив’язана до облікового запису, який погодився. Settings → Game Activity показує всі ігри, яким ви дали дозвіл.
Під час першої передачі на екрані отримувача з’являється код, який відправник вводить у себе; після п’яти неправильних кодів передачу скасовано. Отримувач приймає кожну передачу, а якщо файли не можуть пройти напряму, вони йдуть через наш ретранслятор, який нічого не зберігає.
Застосунок для Mac підписано Apple Developer ID і нотаризовано Apple, а застосунок для Windows підписує Deverence Group B.V. Оновлення завантажуються через HTTPS.
Відповідальне розкриття
Спершу повідомте нам. Напишіть на security@mss.gs, що ви знайшли і як це відтворити, та дайте нам час усе виправити, перш ніж розповідати про це. Будь ласка, перевіряйте лише на власних облікових записах і даних.
Запитання
Особисті повідомлення, зокрема в групових особистих чатах, шифруються за допомогою AES-256-GCM перед збереженням, із власним ключем для кожної розмови, який зберігається окремо від повідомлень. Повідомлення в каналах спільнот не отримують цього додаткового рівня захисту, щоб їх можна було шукати й модерувати. Кожне з’єднання між застосунками та нашими серверами зашифровано за допомогою TLS.
На серверах у Нідерландах: сервери, на яких працює mssgs, розміщує BIT, нідерландський провайдер із власним дата-центром у місті Еде. Щоночі резервна копія забирається на другий майданчик.
Ні, ніколи. Ми заробляємо на продукті, а не на ваших даних.
Ваші повідомлення, фото й файли ніколи не використовуються для навчання ШІ. ШІ-інструмент може працювати у вашому обліковому записі, лише якщо ви самі під’єднаєте його в настільному застосунку, і тоді лише у вибраних вами каналах.
Так, двофакторна автентифікація доступна для всіх облікових записів.
Відкрийте Settings → Devices і видаліть усі пристрої, яких ви не впізнаєте: на них одразу буде виконано вихід. Потім змініть пароль і перевірте способи двофакторної автентифікації. mssgs надсилає вам лист, коли у ваш обліковий запис входять із нової IP-адреси, тож ви можете швидко відреагувати.
Виберіть Delete Account у Settings і підтвердьте кодом, який mssgs надішле вам поштою. Протягом 30 днів обліковий запис ще можна відновити через підтримку; після цього він зникає назавжди.
mssgs є нідерландською компанією і підпадає під дію GDPR. У політиці конфіденційності пояснено, що ми збираємо і навіщо. Щоб скористатися своїми правами, напишіть на privacy@mss.gs; бізнес-клієнти можуть запросити там угоду про обробку даних.
Напишіть на security@mss.gs, що ви знайшли і як це відтворити. Будь ласка, дайте нам час усе виправити, перш ніж розповідати про це.
Подробиці є в політиці конфіденційності, а в Центрі довідки пояснено кожне налаштування. Запитання про ваші дані надсилайте на privacy@mss.gs.