Спільнота понад усе

Модератори спільноти

Рішення щодо скарг ухвалює спільнота, а не компанія за зачиненими дверима.

Чому модерація силами спільноти?

На більшості платформ компанія вирішує, що вам можна казати, а що ні. Ми вважаємо, що сама спільнота краще знає, що прийнятно.

Вміст, на який поскаржилися, потрапляє до модераторів-добровольців: це учасники mssgs, такі самі користувачі, як ви, і вони голосують, чи порушує він правила. Заходи вживаються, щойно збігається достатньо незалежних голосів. Працівники mssgs самі ухвалюють рішення щодо скарги, лише коли справа термінова або цього вимагає закон.

Так виходить чесна й прозора система, де влада в користувачів. Автоматичні перевірки можуть позначити вміст для розгляду, але позначка ніколи не є рішенням: вирішують люди.

Примітка: модерація силами спільноти діє лише у спільнотах. Робочі облікові записи модерують себе самі. Докладніше про спільноти - на сторінці для авторів.

Як це працює

Від скарги до рішення, силами спільноти

mssgs - Карта
Сяйво каналу
Очікує перевірки, на карті поки не видно
1 / 1
Amsterdam, NL 🇳🇱
EM
Запропоновано @emma
0/3 0/3
Схвалено

Натисніть «Схвалити» 3 рази, щоб побачити, що станеться. У застосунку за кожен фільтр карти голосують кілька незалежних модераторів.

Чому це працює

Справедливіша система для всіх

Демократично

Рішення ухвалюються за кількома незалежними голосами, а не однією людиною в кабінеті.

Прозоро

Ви бачите, чому вміст видалили і скільки модераторів проголосувало. Жодних прихованих рішень.

Справедливо

Модератори приходять із самої спільноти. Вони розуміють контекст і культуру краще, ніж будь-коли зможе компанія.

Швидко

Добровольці розглядають скарги, щойно вони надходять, а працівники mssgs втручаються, якщо якась чекає надто довго. Не треба чекати на відповідь підтримки.

Станьте модератором спільноти

Допоможіть зберігати mssgs безпечним і справедливим