Adatvédelem és biztonság
Ki érhet el, letiltás és bejelentés, zárak a csevegéseiden és a Memories gyűjteményen, és mi történik az adataiddal.
Ki érhet el
Senki sem írhat neked csak úgy, a semmiből. Egy új beszélgetés mindig kérésként indul, és te döntöd el: Accept vagy Decline. Lásd: Barátok hozzáadása.
Letiltás
Valakit a profiljáról (a … gombbal) vagy valamelyik üzenetéből tilthatsz le. Ezután nem írhat neked, és nem küldhet barátkérést, te pedig nem látod őt. Nem kap róla értesítést.
A letiltás nem jelenti be az illetőt. Utána az mssgs megkérdezi, hogy be is szeretnéd-e jelenteni. Akiket letiltottál, mind ott vannak a Settings → Blocked users alatt, ahol fel is oldhatod a tiltásukat.

Bejelentés
Tarts nyomva egy üzenetet, és válaszd a Report Message lehetőséget. Ugyanahhoz a bejelentéshez további üzeneteket is hozzáadhatsz, összesen legfeljebb négyet, majd válassz okot: Spam, Harassment or Bullying, Hate Speech, Inappropriate Content vagy Other. Egy személyt a profiljáról, egy bejegyzést a … menüjéből, egy közösséget pedig az ikonja nyomva tartásával jelenthetsz be.
A bejelentések az mssgs közösségi moderátoraihoz kerülnek: önkéntesekhez, akik mindegyikről szavaznak. Ha egy bejelentés sürgős, az mssgs munkatársai lépnek közbe. A bejelentéseket a Settings → Reports alatt követheted: az I reported minden bejelentésed állapotát mutatja (In review, Content removed, No action taken), az About me pedig a rólad szóló bejelentéseket. Azt, hogy ki jelentett be, soha nem látod.

Zárak
- Csevegések: 4 számjegyű kód egy csevegésen. Lásd: Csevegések zárolása.
- Memories: Face ID, Touch ID vagy kód.
- Archívum: Face ID vagy kód az archivált csevegéseiden.
A helyzeted
Barátonként döntöd el, lát-e téged, és milyen pontossággal. Premiummal egy helyre rögzítheted a helyzetedet. Lásd: A térkép és a helymegosztás.
Az adataid
Az mssgs tárhelye az EU-ban van, és az mssgs betartja a GDPR-t. A privát üzenetek titkosítottak, az mssgs pedig nem adja el az adataidat, és nem jelenít meg hirdetéseket. A részleteket a biztonsági oldalon és az adatvédelmi irányelvekben olvashatod.
Még mindig segítség kell?
Ügyfélszolgálatunk általában 24 órán belül válaszol.
Írj az ügyfélszolgálatnak