Privacidad y seguridad
Quién puede contactarte, bloquear y denunciar, candados para chats y Memories, y qué pasa con tus datos.
Quién puede contactarte
Nadie puede escribirte de la nada. Una conversación nueva siempre empieza como una solicitud, y tú eliges Accept o Decline. Consulta Añadir amigos.
Bloquear
Bloquea a alguien desde su perfil (el botón …) o desde uno de sus mensajes. Ya no podrá escribirte ni enviarte una solicitud de amistad, y tú dejarás de verlo. No se le avisa.
Bloquear no es denunciar. Después, mssgs te pregunta si quieres denunciarlo también. Todas las personas que has bloqueado aparecen en Settings → Blocked users, donde puedes desbloquearlas.

Denunciar
Mantén pulsado un mensaje y elige Report Message. Puedes añadir más mensajes a la misma denuncia, hasta cuatro, y luego elegir un motivo: Spam, Harassment or Bullying, Hate Speech, Inappropriate Content u Other. También puedes denunciar a una persona desde su perfil, una publicación desde su menú … y una comunidad manteniendo pulsado su icono.
Las denuncias llegan a los moderadores de la comunidad de mssgs, voluntarios que votan cada una. El equipo de mssgs interviene cuando una denuncia es urgente. Síguelas en Settings → Reports: I reported muestra el estado de cada denuncia (In review, Content removed, No action taken). About me muestra las denuncias sobre ti. Nunca se muestra quién te ha denunciado.

Candados
- Chats: un código de 4 dígitos en un chat. Consulta Chats con candado.
- Memories: Face ID, Touch ID o un código.
- Archivo: Face ID o un código en tus chats archivados.
Tu ubicación
Eliges para cada amigo si te ve y dentro de qué alcance. Con Premium puedes congelar tu ubicación en un sitio. Consulta El mapa y compartir tu ubicación.
Tus datos
mssgs está alojado en la UE y cumple el RGPD. Los mensajes directos están cifrados, y mssgs no vende tus datos ni muestra anuncios. Lee los detalles en la página de seguridad y en la política de privacidad.
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