mssgs coloca a moderação de conteúdo nas mãos dos seus membros

Brummen, Países Baixos, 4 de agosto de 2026

O mssgs, aplicativo holandês independente de chat em grupo, lançou uma fila Reported Content que coloca as decisões de moderação nas mãos de moderadores voluntários da comunidade, vindos dos próprios membros do mssgs, e não de uma equipe central. Os moderadores trabalham a partir de uma fila compartilhada em que cada denúncia traz um prazo de análise e o estado atual da votação.

A fila está disponível em Moderator Tools no aplicativo para computador para macOS, Windows e Linux a partir da versão 14.0.30, lançada em 4 de agosto de 2026.

As denúncias são analisadas pelos membros, por votação

Um membro pode denunciar uma mensagem, uma mensagem direta, uma comunidade ou outro membro. A denúncia entra em uma fila compartilhada de moderadores voluntários da comunidade, que veem o item, o prazo de análise e como os colegas votaram até então. Uma decisão é tomada quando votos independentes suficientes concordam. A equipe do mssgs só decide sozinha sobre uma denúncia quando ela é urgente ou quando a lei exige.

As comunidades no mssgs já se governam em outros aspectos, incluindo a propriedade compartilhada e as permissões definidas por cargo ou por membro. A moderação segue o mesmo princípio: as decisões são tomadas pelos membros, de forma aberta, e não por uma empresa a portas fechadas.

As provas sobrevivem à exclusão

Quando um conteúdo é denunciado, ele é armazenado como aparecia naquele momento. Apagar uma mensagem depois de denunciada, portanto, não encerra a análise, o que elimina a forma mais óbvia de escapar dela.

Quem denuncia pode anexar até dez mensagens em volta, para que o moderador veja a troca de mensagens à qual a mensagem denunciada pertencia, e não uma única linha tirada dela. Esse acréscimo foi lançado em 5 de agosto de 2026, com a versão 14.0.31.

O que quem denuncia e quem é denunciado podem ver

Uma seção Reports no menu Settings registra o que um membro denunciou e como cada denúncia foi tratada, junto com as denúncias feitas sobre o seu próprio conteúdo. Uma denúncia deixou de ser algo que desaparece depois de enviada.

O bloqueio está disponível a partir de um perfil, de uma mensagem ou de uma mensagem direta, e todas as contas bloqueadas ficam listadas no menu Settings, para que possam ser revistas ou desbloqueadas depois.

Uma equipe central de moderação escala mal e demora demais para entender uma comunidade. Os membros já sabem o que é normal no mssgs e o que não é, então a decisão cabe a eles. A nossa parte é garantir que vejam a troca inteira, que as provas sobrevivam a uma exclusão e que a votação seja aberta.

René van Sweeden, fundador do mssgs

Disponibilidade

A fila Reported Content está incluída no mssgs sem custo e aparece em Moderator Tools para os membros que têm as permissões necessárias. Informações sobre o papel de moderador estão publicadas em mss.gs/pt/moderators.

O mssgs é gratuito, não exibe publicidade e hospeda todos os dados na União Europeia. Os downloads para todas as plataformas estão disponíveis em mss.gs/pt/downloads.