Ga naar hoofdinhoud
Safety

mssgs legt de moderatie van inhoud in handen van zijn leden

Gerapporteerde berichten worden beoordeeld door vrijwillige communitymoderators, leden van mssgs die werken vanuit een gedeelde wachtrij met beoordelingstermijnen en een zichtbare stemming. De gerapporteerde inhoud wordt bewaard zoals die was, zodat verwijderen de beoordeling niet beëindigt.

mssgs, de onafhankelijke Nederlandse groepschat-app, heeft een wachtrij met gerapporteerde inhoud uitgebracht die moderatiebeslissingen bij vrijwillige communitymoderators legt, gekozen uit de leden van mssgs, in plaats van bij een centraal team. Moderators werken vanuit een gedeelde wachtrij waarin voor elke melding een beoordelingstermijn en de stand van de stemming worden getoond.

De wachtrij staat onder Moderatortools in de desktop-app voor macOS, Windows en Linux vanaf versie 14.0.30 van 4 augustus 2026.

Meldingen worden beoordeeld door leden, via een stemming

Een lid kan een bericht, een privégesprek, een community of een ander lid rapporteren. De melding komt in een gedeelde wachtrij van vrijwillige communitymoderators. Zij zien het item, de beoordelingstermijn en hoe hun collega’s tot dan toe hebben gestemd. Er valt een beslissing zodra genoeg onafhankelijke stemmen het eens zijn. Medewerkers van mssgs beslissen alleen zelf over een melding als het dringend is of de wet het vereist.

Communities op mssgs besturen zichzelf ook op andere punten, waaronder gedeeld eigenaarschap en rechten per rol of per lid. Moderatie volgt hetzelfde uitgangspunt: beslissingen worden genomen door leden, in het openbaar, in plaats van door een bedrijf achter gesloten deuren.

Het bewijs overleeft de verwijdering

Wanneer inhoud wordt gerapporteerd, wordt die bewaard zoals die op dat moment was. Een bericht verwijderen nadat het gerapporteerd is, beëindigt de beoordeling dus niet, waarmee de meest voor de hand liggende ontsnappingsroute vervalt.

Een melder kan tot tien omliggende berichten meesturen, zodat een moderator de uitwisseling ziet waar het gerapporteerde bericht bij hoorde en niet één losse regel daaruit. Die toevoeging kwam op 5 augustus 2026 met versie 14.0.31.

Wat de melder en de gemelde partij zien

Een rapportenoverzicht in de instellingen legt vast wat een lid heeft gemeld en hoe elke melding is afgehandeld, naast eventuele meldingen over de eigen inhoud. Een melding verdwijnt daarmee niet meer zodra ze is verstuurd.

Blokkeren kan vanaf een profiel, een bericht of een privégesprek. Elk geblokkeerd account staat in de instellingen, zodat de blokkering later terug te vinden en ongedaan te maken is.

Een centraal moderatieteam schaalt slecht en begrijpt een community altijd te laat. Leden weten zelf al wat er op mssgs normaal is en wat niet, dus de beslissing hoort bij hen. Onze taak is ervoor te zorgen dat ze de hele uitwisseling zien, dat het bewijs een verwijdering overleeft en dat de stemming in het openbaar plaatsvindt.

René van Sweeden, oprichter van mssgs

Beschikbaarheid

De wachtrij met gerapporteerde inhoud zit zonder meerkosten in mssgs en verschijnt onder Moderatortools voor leden met de bijbehorende rechten. Achtergrond bij de moderatorrol staat op mss.gs/nl/moderators.

mssgs is gratis te gebruiken, heeft geen advertenties en host alle data in de Europese Unie. Downloads voor elk platform staan op mss.gs/nl/downloads.

In het kort
Functie
Wachtrij met gerapporteerde inhoud, in Moderatortools
Beschikbaar
Desktop (macOS, Windows, Linux) vanaf v14.0.30 van 4 augustus 2026
Wie beoordeelt
Vrijwillige communitymoderators, leden van mssgs, via een stemming; medewerkers van mssgs als een melding dringend is
Wat gerapporteerd kan worden
Een bericht, een privégesprek, een community of een lid
Bewijs
De gerapporteerde inhoud wordt bewaard zoals die was en blijft na verwijdering te beoordelen
Context
Een melding kan tot tien omliggende berichten meedragen, toegevoegd door de melder
Over mssgs

mssgs is een groepschat-app voor vrienden, communities en teams: kanalen, privéberichten, spraak- en videogesprekken, ingebouwde games, bots en AI-koppelingen via MCP. De app is gratis te gebruiken en beschikbaar op iOS, Android, macOS, Windows, Linux en in de browser.

mssgs wordt gebouwd door RUAL (Deverence Group B.V.) in Brummen, een Nederlands softwarebedrijf dat sinds 2009 bedrijfssoftware en no-codeplatformen maakt. Alle data staat in de EU, er zijn geen advertenties en er wordt niets doorverkocht. mssgs is volledig gefinancierd uit eigen middelen.

Noot voor de redactie

Sami Bouchagratan · Pers & communicatie, mssgs (RUAL)
sami@mss.gs · Deverence Group B.V. (RUAL), Brummen, Nederland

Perskit

Terug naar de persruimte

Perscontact

Sami Bouchagratan

Pers & communicatie, mssgs (RUAL) · Brummen, Nederland

Op vragen, interviewverzoeken en verzoeken om aanvullend beeldmateriaal reageren wij doorgaans binnen één werkdag.

sami@mss.gs