Moderadores da comunidade
As denúncias são decididas pela comunidade, e não por uma empresa a portas fechadas.
Por que moderação pela comunidade?
Na maioria das plataformas, uma empresa decide o que você pode ou não pode dizer. Acreditamos que a própria comunidade sabe melhor o que é aceitável.
O conteúdo denunciado vai para moderadores voluntários da comunidade: membros do mssgs, usuários reais como você, que votam se ele quebra as regras. Uma medida é tomada quando votos independentes suficientes concordam. A equipe do mssgs só decide sozinha sobre uma denúncia quando é urgente ou quando a lei exige.
Isso cria um sistema justo e transparente, em que o poder está nas mãos dos usuários. Verificações automáticas podem sinalizar um conteúdo para análise, mas uma sinalização nunca é uma decisão: quem decide são as pessoas.
Observação: a moderação pela comunidade vale apenas para comunidades. As contas de trabalho cuidam da própria moderação. Saiba mais sobre comunidades na página para criadores.
Como funciona
Do envio à decisão, pela comunidade
Clique 3 vezes em “Aprovar” para ver o que acontece. No app, vários moderadores independentes votam em cada filtro do mapa.
Por que isso funciona
Um sistema mais justo para todos
Democrático
As decisões vêm de vários votos independentes, e não de uma pessoa atrás de uma mesa.
Transparente
Você vê por que um conteúdo foi removido e quantos moderadores votaram. Nada de decisões ocultas.
Justo
Os moderadores vêm da própria comunidade. Eles entendem o contexto e a cultura melhor do que qualquer empresa jamais conseguiria.
Rápido
Os voluntários analisam as denúncias assim que elas chegam, e a equipe do mssgs entra em ação quando alguma espera demais. Sem ficar esperando a resposta de um chamado de suporte.
Seja moderador da comunidade
Ajude a manter o mssgs seguro e justo
Requisitos
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Membro há pelo menos 3 meses Você precisa estar ativo no mssgs há algum tempo
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Boa reputação Nenhum aviso ou banimento na sua conta
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Ativo em um grupo pago Membro de pelo menos 1 comunidade ou grupo de trabalho
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Histórico de denúncias positivo Suas denúncias anteriores foram aceitas com frequência
O que você ganha
- Selo exclusivo de moderador
- Acesso ao painel de moderador
- Influência nas diretrizes da comunidade
- Contato direto com a equipe do mssgs