Политика за поверителност

Последна актуализация: 31 януари 2026 г.

Това е превод. При разминаване с английската версия предимство има английската версия.

Благодарим ви, че избрахте да бъдете част от нашата общност в Deverence Group B.V., която извършва дейност под името mssgs („mssgs“, „ние“, „нас“, „наш“). Ангажирани сме да защитаваме вашата лична информация и правото ви на поверителност. Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или нашите практики по отношение на личната ви информация, свържете се с нас на privacy@mss.gs.

Когато посещавате нашия уебсайт mss.gs („Уебсайтът“), използвате нашето мобилно приложение, според случая („Приложението“), и по-общо използвате някоя от нашите услуги („Услугите“, които включват Уебсайта и Приложението), ние оценяваме, че ни поверявате личната си информация. Отнасяме се към поверителността ви много сериозно. В тази политика за поверителност се стремим да ви обясним възможно най-ясно каква информация събираме, как я използваме и какви права имате във връзка с нея. Надяваме се да отделите време да я прочетете внимателно, защото тя е важна. Ако не сте съгласни с някое от условията в тази политика за поверителност, моля, незабавно прекратете използването на нашите Услуги.

Тази политика за поверителност се прилага за цялата информация, събирана чрез нашите Услуги (които, както е описано по-горе, включват нашия Уебсайт и Приложение), както и за всички свързани услуги, продажби, маркетинг или събития.

Моля, прочетете внимателно тази политика за поверителност, защото тя ще ви помогне да разберете какво правим с информацията, която събираме.

Съдържание

  1. Каква информация събираме?
  2. Как използваме вашата информация?
  3. Споделяме ли вашата информация с някого?
  4. Прехвърля ли се вашата информация в други държави?
  5. Колко дълго съхраняваме вашата информация?
  6. Как пазим вашата информация?
  7. Какви са вашите права във връзка с поверителността?
  8. Настройки на функциите Do-Not-Track
  9. Имат ли жителите на Калифорния специфични права във връзка с поверителността?
  10. Актуализираме ли тази политика?
  11. Как можете да се свържете с нас във връзка с тази политика?

1. Каква информация събираме?

Информация, събирана чрез нашето Приложение

Накратко: Когато използвате нашето Приложение, събираме информация за вашето географско местоположение, мобилното ви устройство и push известията.

Ако използвате нашето Приложение, събираме и следната информация:

  • Информация за географското местоположение. Можем да поискаме достъп или разрешение до информация, базирана на местоположението, от вашето мобилно устройство и да я проследяваме, непрекъснато или докато използвате нашето Приложение, за да предоставяме определени услуги, базирани на местоположението. Ако желаете да промените нашия достъп или разрешения, можете да го направите в настройките на устройството си.
  • Достъп до мобилното устройство. Можем да поискаме достъп или разрешение до определени функции на вашето мобилно устройство, включително сензорите на мобилното ви устройство и други функции. Ако желаете да промените нашия достъп или разрешения, можете да го направите в настройките на устройството си.
  • Push известия. Можем да поискаме да ви изпращаме push известия относно вашия акаунт или определени функции на Приложението. Ако не желаете да получавате такива съобщения, можете да ги изключите в настройките на устройството си.

Тази информация е необходима преди всичко за поддържане на сигурността и работата на нашето Приложение, за отстраняване на проблеми и за целите на нашия вътрешен анализ и отчетност.

2. Как използваме вашата информация?

Накратко: Обработваме вашата информация за цели, основани на законни бизнес интереси, изпълнението на договора ни с вас, спазването на нашите законови задължения и/или вашето съгласие.

Използваме личната информация, събрана чрез нашите Услуги, за различни бизнес цели, описани по-долу. Обработваме личната ви информация за тези цели въз основа на нашите законни бизнес интереси, за да сключим или изпълним договор с вас, с вашето съгласие и/или за спазване на нашите законови задължения. До всяка от изброените по-долу цели посочваме конкретното основание за обработване, на което се позоваваме.

Използваме информацията, която събираме или получаваме:

  • За изпълнение и управление на вашите поръчки. Можем да използваме вашата информация, за да изпълняваме и управляваме вашите поръчки, плащания, връщания и замени, извършени чрез Услугите.
  • За провеждане на томболи и състезания. Можем да използваме вашата информация, за да провеждаме томболи и състезания, когато решите да участвате в нашите състезания.
  • За предоставяне и улесняване на предоставянето на услуги на потребителя. Можем да използваме вашата информация, за да ви предоставим поисканата услуга.
  • За отговор на запитвания на потребители и предлагане на поддръжка. Можем да използваме вашата информация, за да отговаряме на вашите запитвания и да решаваме евентуални проблеми, които може да имате при използването на нашите Услуги.

3. Споделяме ли вашата информация с някого?

Накратко: Споделяме информация само с ваше съгласие, за да спазим законите, за да ви предоставяме услуги, за да защитим вашите права или за да изпълним бизнес задължения.

Можем да обработваме или споделяме данните ви, с които разполагаме, въз основа на следните правни основания:

  • Съгласие: Можем да обработваме данните ви, ако сте ни дали конкретно съгласие да използваме личната ви информация за определена цел.
  • Законни интереси: Можем да обработваме данните ви, когато това е разумно необходимо за постигане на нашите законни бизнес интереси.
  • Изпълнение на договор: Когато сме сключили договор с вас, можем да обработваме личната ви информация, за да изпълним условията на нашия договор.
  • Законови задължения: Можем да разкрием вашата информация, когато сме законово задължени да го направим, за да спазим приложимото право, искания на държавни органи, съдебно производство, съдебна заповед или правен процес, например в отговор на съдебна заповед или призовка (включително в отговор на искания на публични органи за изпълнение на изисквания, свързани с националната сигурност или правоприлагането).
  • Жизненоважни интереси: Можем да разкрием вашата информация, когато смятаме, че това е необходимо, за да разследваме, предотвратим или предприемем действия във връзка с потенциални нарушения на нашите правила, подозирана измама, ситуации, включващи потенциални заплахи за безопасността на което и да е лице, и незаконни дейности, или като доказателство в съдебни спорове, в които сме страна.

По-конкретно, може да се наложи да обработваме данните ви или да споделяме личната ви информация в следните ситуации:

  • Прехвърляне на дейност. Можем да споделим или прехвърлим вашата информация във връзка със или по време на преговори за сливане, продажба на активи на дружеството, финансиране или придобиване на целия или на част от нашия бизнес от друго дружество.

4. Прехвърля ли се вашата информация в други държави?

Накратко: Не. Вашата лична информация се съхранява и обработва изключително в Европейския съюз.

Всички наши сървъри и цялата ни инфраструктура се намират в Нидерландия, в рамките на Европейския съюз. Не прехвърляме, не съхраняваме и не обработваме вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Взехме съзнателното решение да работим само с доставчици на услуги и подизпълнители по обработването, които работят изцяло в ЕС и са обвързани от Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

Това означава, че данните ви са защитени от едни от най-всеобхватните закони за защита на данните в света и не подлежат на искания за достъп от чужди правителства по закони като американския CLOUD Act, раздел 702 от FISA или подобно законодателство. Като държим цялото обработване на данни в рамките на ЕС, гарантираме, че вашата информация се ползва без изключение от пълната защита на правото на ЕС в областта на защитата на данните.

Ако използвате нашите Услуги извън Европейското икономическо пространство, имайте предвид, че вашата информация ще бъде прехвърлена в Нидерландия и обработвана там. Това прехвърляне е необходимо за изпълнението на договора ни с вас и за предоставянето на Услугите. Независимо от това къде се намирате, данните ви ще бъдат защитени в съответствие с тази политика за поверителност и GDPR.

5. Колко дълго съхраняваме вашата информация?

Накратко: Съхраняваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, посочени в тази политика за поверителност, освен ако законът не изисква друго.

Ще съхраняваме личната ви информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в тази политика за поверителност, освен ако по-дълъг срок на съхранение не се изисква или позволява от закона (например поради данъчни, счетоводни или други законови изисквания). Никоя цел в тази политика няма да изисква да съхраняваме личната ви информация по-дълго от периода, в който потребителите имат акаунт при нас.

Когато нямаме текуща законна бизнес нужда да обработваме личната ви информация, ще я изтрием или анонимизираме, а ако това не е възможно (например защото личната ви информация е съхранена в архиви с резервни копия), ще я съхраняваме по сигурен начин и ще я изолираме от всякакво по-нататъшно обработване, докато изтриването стане възможно.

6. Как пазим вашата информация?

Накратко: Стремим се да защитаваме личната ви информация чрез система от организационни и технически мерки за сигурност.

Въведохме подходящи технически и организационни мерки за сигурност, предназначени да защитават сигурността на всяка лична информация, която обработваме. Въпреки нашите предпазни мерки и усилия да защитим информацията ви обаче, никое електронно предаване по интернет и никоя технология за съхранение на информация не може да бъде гарантирано 100% сигурна, затова не можем да обещаем или гарантираме, че хакери, киберпрестъпници или други неупълномощени трети лица няма да успеят да преодолеят защитата ни и неправомерно да съберат, достъпят, откраднат или променят вашата информация. Въпреки че ще направим всичко възможно да защитим личната ви информация, предаването на лична информация към и от нашите Услуги е на ваш собствен риск. Използвайте Услугите само в сигурна среда.

7. Какви са вашите права във връзка с поверителността?

Накратко: Можете по всяко време да прегледате, промените или закриете акаунта си.

Ако живеете в Европейското икономическо пространство и смятате, че обработваме личната ви информация незаконосъобразно, имате също право да подадете жалба до местния надзорен орган по защита на данните. Данните им за контакт можете да намерите тук: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Ако живеете в Швейцария, данните за контакт с органите по защита на данните са достъпни тук: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Ако имате въпроси или коментари относно правата си във връзка с поверителността, можете да ни пишете на privacy@mss.gs.

Информация за акаунта

Ако по което и да е време искате да прегледате или промените информацията в акаунта си или да закриете акаунта си, можете:

  • да влезете в настройките на акаунта си и да актуализирате потребителския си акаунт;
  • да се свържете с нас чрез предоставената информация за контакт.

При ваше искане за закриване на акаунта ще деактивираме или изтрием акаунта и информацията ви от нашите активни бази данни. Възможно е обаче да запазим част от информацията в нашите архиви, за да предотвратим измами, да отстраним проблеми, да съдействаме при разследвания, да прилагаме нашите Условия за ползване и/или да спазим приложимите законови изисквания.

Отказ от маркетингови имейли

Можете да се отпишете от нашия списък за маркетингови имейли по всяко време, като щракнете върху връзката за отписване в имейлите, които изпращаме, или като се свържете с нас чрез данните, посочени по-долу. След това ще бъдете премахнати от списъка за маркетингови имейли. Все пак може да продължим да комуникираме с вас, например за да ви изпращаме свързани с услугата имейли, които са необходими за администрирането и използването на акаунта ви, за да отговаряме на заявки за обслужване или за други немаркетингови цели. За да се откажете по друг начин, можете да отворите настройките на акаунта си и да актуализирате предпочитанията си.

8. Настройки на функциите Do-Not-Track

Повечето уеб браузъри и някои мобилни операционни системи и мобилни приложения включват функция или настройка Do-Not-Track („DNT“), която можете да активирате, за да сигнализирате, че предпочитате данните за вашата онлайн активност да не бъдат наблюдавани и събирани. Към момента не е финализиран единен технологичен стандарт за разпознаване и прилагане на DNT сигнали. Затова в момента не реагираме на DNT сигнали от браузъра или на друг механизъм, който автоматично съобщава избора ви да не бъдете проследявани онлайн. Ако в бъдеще бъде приет стандарт за онлайн проследяване, който трябва да спазваме, ще ви информираме за тази практика в преработена версия на тази политика за поверителност.

9. Имат ли жителите на Калифорния специфични права във връзка с поверителността?

Накратко: Да, ако живеете в Калифорния, имате специфични права по отношение на достъпа до личната ви информация.

Раздел 1798.83 от Гражданския кодекс на Калифорния (California Civil Code), известен още като закона „Shine The Light“, позволява на нашите потребители, които живеят в Калифорния, веднъж годишно и безплатно да поискат и получат от нас информация за категориите лична информация (ако има такива), която сме разкрили на трети страни за целите на директния маркетинг, както и имената и адресите на всички трети страни, с които сме споделили лична информация през непосредствено предходната календарна година. Ако живеете в Калифорния и желаете да подадете такова искане, моля, изпратете ни го в писмен вид, като използвате информацията за контакт, посочена по-долу.

Ако сте под 18 години, живеете в Калифорния и имате регистриран акаунт в някоя от Услугите, имате право да поискате премахване на нежелани данни, които публикувате публично в Услугите. За да поискате премахване на такива данни, свържете се с нас чрез информацията за контакт, посочена по-долу, и включете имейл адреса, свързан с акаунта ви, както и декларация, че живеете в Калифорния. Ще се погрижим данните да не се показват публично в Услугите, но имайте предвид, че е възможно данните да не бъдат напълно или изчерпателно премахнати от всички наши системи (например от резервни копия и др.).

10. Актуализираме ли тази политика?

Накратко: Да, ще актуализираме тази политика при необходимост, за да спазваме приложимите закони.

Възможно е от време на време да актуализираме тази политика за поверителност. Актуализираната версия ще бъде обозначена с обновена дата „Преработена“ и ще влезе в сила веднага щом стане достъпна. Ако направим съществени промени в тази политика за поверителност, може да ви уведомим, като публикуваме на видно място съобщение за тези промени или като ви изпратим директно известие. Насърчаваме ви да преглеждате редовно тази политика за поверителност, за да сте информирани как защитаваме вашата информация.

11. Как можете да се свържете с нас във връзка с тази политика?

Ако имате въпроси или коментари относно тази политика, можете да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните (DPO), Dominique Henkes, по имейл на devs@deverence.com, по телефона на +31 10 300 67 78 (вътр. 2) или по пощата на адрес:

Deverence Group B.V. / mssgs
Postbus 10, 3632 ZR Loenen aan de Vecht