Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 31 января 2026 г.

Это перевод. При расхождении с английской версией действует английская версия.

Благодарим вас за то, что вы решили стать частью нашего сообщества в Deverence Group B.V., осуществляющей деятельность под наименованием mssgs («mssgs», «мы», «нас», «наш»). Мы стремимся защищать вашу личную информацию и ваше право на конфиденциальность. Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящего уведомления о конфиденциальности или нашей практики в отношении вашей личной информации, свяжитесь с нами по адресу privacy@mss.gs.

Когда вы посещаете наш веб-сайт mss.gs («Веб-сайт»), используете наше мобильное приложение, в зависимости от обстоятельств («Приложение»), и в целом пользуетесь любыми нашими услугами («Услуги», которые включают Веб-сайт и Приложение), мы ценим то, что вы доверяете нам свою личную информацию. Мы очень серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. В настоящем уведомлении о конфиденциальности мы стремимся максимально ясно объяснить вам, какую информацию мы собираем, как мы её используем и какие права у вас есть в отношении неё. Надеемся, что вы найдёте время внимательно его прочитать, поскольку это важно. Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящего уведомления о конфиденциальности, пожалуйста, немедленно прекратите использование наших Услуг.

Настоящее уведомление о конфиденциальности распространяется на всю информацию, собираемую посредством наших Услуг (которые, как описано выше, включают наш Веб-сайт и Приложение), а также на любые связанные с ними услуги, продажи, маркетинг или мероприятия.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее уведомление о конфиденциальности: оно поможет вам понять, что мы делаем с собираемой нами информацией.

Содержание

1. Какую информацию мы собираем?
2. Как мы используем вашу информацию?
3. Будет ли ваша информация передаваться кому-либо?
4. Передаётся ли ваша информация в другие страны?
5. Как долго мы храним вашу информацию?
6. Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации?
7. Каковы ваши права на конфиденциальность?
8. Управление функциями «Не отслеживать»
9. Есть ли у жителей Калифорнии особые права на конфиденциальность?
10. Обновляем ли мы настоящее уведомление?
11. Как связаться с нами по поводу настоящего уведомления?

1. Какую информацию мы собираем?

Информация, собираемая через наше Приложение

Кратко: когда вы пользуетесь нашим Приложением, мы собираем информацию о вашем географическом местоположении, мобильном устройстве и push-уведомлениях.

Если вы пользуетесь нашим Приложением, мы также собираем следующую информацию:

• Информация о геолокации. Мы можем запрашивать доступ или разрешение на доступ к информации о местоположении с вашего мобильного устройства и отслеживать её, постоянно или во время использования вами нашего Приложения, для предоставления определённых услуг, основанных на местоположении. Если вы хотите изменить предоставленный нам доступ или разрешения, вы можете сделать это в настройках своего устройства.
• Доступ к мобильному устройству. Мы можем запрашивать доступ или разрешение на доступ к определённым функциям вашего мобильного устройства, включая датчики вашего мобильного устройства и другие функции. Если вы хотите изменить предоставленный нам доступ или разрешения, вы можете сделать это в настройках своего устройства.
• Push-уведомления. Мы можем запрашивать разрешение на отправку вам push-уведомлений, касающихся вашей учётной записи или определённых функций Приложения. Если вы хотите отказаться от получения таких сообщений, вы можете отключить их в настройках своего устройства.

Эта информация необходима прежде всего для обеспечения безопасности и работы нашего Приложения, для устранения неполадок, а также для целей нашей внутренней аналитики и отчётности.

2. Как мы используем вашу информацию?

Кратко: мы обрабатываем вашу информацию в целях, основанных на законных деловых интересах, исполнении нашего договора с вами, соблюдении наших юридических обязательств и (или) вашем согласии.

Мы используем личную информацию, собранную посредством наших Услуг, для различных деловых целей, описанных ниже. Мы обрабатываем вашу личную информацию в этих целях, опираясь на наши законные деловые интересы, для заключения или исполнения договора с вами, с вашего согласия и (или) для соблюдения наших юридических обязательств. Рядом с каждой из перечисленных ниже целей мы указываем конкретное основание обработки, на которое опираемся.

Мы используем собираемую или получаемую нами информацию:

• Для исполнения ваших заказов и управления ими. Мы можем использовать вашу информацию для исполнения ваших заказов, платежей, возвратов и обменов, совершённых посредством Услуг, и управления ими.
• Для проведения розыгрышей призов и конкурсов. Мы можем использовать вашу информацию для проведения розыгрышей призов и конкурсов, когда вы решаете принять участие в наших конкурсах.
• Для предоставления услуг пользователю и содействия в их предоставлении. Мы можем использовать вашу информацию, чтобы предоставить вам запрошенную услугу.
• Для ответа на запросы пользователей и оказания им поддержки. Мы можем использовать вашу информацию, чтобы отвечать на ваши запросы и решать любые возможные проблемы, возникающие у вас при использовании наших Услуг.

3. Будет ли ваша информация передаваться кому-либо?

Кратко: мы передаём информацию только с вашего согласия, для соблюдения законов, для предоставления вам услуг, для защиты ваших прав или для выполнения деловых обязательств.

Мы можем обрабатывать или передавать имеющиеся у нас ваши данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: мы можем обрабатывать ваши данные, если вы дали нам конкретное согласие на использование вашей личной информации для конкретной цели.
• Законные интересы: мы можем обрабатывать ваши данные, когда это обоснованно необходимо для достижения наших законных деловых интересов.
• Исполнение договора: если мы заключили с вами договор, мы можем обрабатывать вашу личную информацию для выполнения условий нашего договора.
• Юридические обязательства: мы можем раскрывать вашу информацию, если по закону обязаны это сделать для соблюдения применимого законодательства, запросов государственных органов, требований в рамках судебного разбирательства, судебного постановления или иной правовой процедуры, например в ответ на судебное постановление или повестку (в том числе в ответ на запросы государственных органов в целях обеспечения национальной безопасности или правоохранительной деятельности).
• Жизненно важные интересы: мы можем раскрывать вашу информацию, если считаем это необходимым для расследования и предотвращения возможных нарушений наших правил, предполагаемого мошенничества, ситуаций, связанных с потенциальной угрозой безопасности любого лица, и незаконной деятельности или для принятия мер в связи с ними, либо в качестве доказательства в судебном разбирательстве, в котором мы участвуем.

В частности, нам может потребоваться обрабатывать ваши данные или передавать вашу личную информацию в следующих ситуациях:

• Передача бизнеса. Мы можем передавать вашу информацию в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всего нашего бизнеса или его части другой компанией либо в ходе переговоров о них.

4. Передаётся ли ваша информация в другие страны?

Кратко: нет. Ваша личная информация хранится и обрабатывается исключительно на территории Европейского союза.

Все наши серверы и инфраструктура находятся в Нидерландах, на территории Европейского союза. Мы не передаём, не храним и не обрабатываем вашу личную информацию за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Мы сознательно приняли решение работать только с поставщиками услуг и субобработчиками, которые осуществляют свою деятельность полностью на территории ЕС и подпадают под действие Общего регламента по защите данных (GDPR).

Это означает, что ваши данные защищены одними из самых всеобъемлющих законов о защите данных в мире и не подпадают под запросы иностранных государственных органов о доступе на основании таких законов, как US CLOUD Act, раздел 702 FISA, или аналогичного законодательства. Обрабатывая все данные исключительно на территории ЕС, мы обеспечиваем, чтобы ваша информация без исключения пользовалась полной защитой законодательства ЕС о защите данных.

Если вы получаете доступ к нашим Услугам из-за пределов Европейской экономической зоны, имейте в виду, что ваша информация будет передана в Нидерланды и обработана там. Такая передача необходима для исполнения нашего договора с вами и для предоставления вам Услуг. Независимо от вашего местонахождения ваши данные будут защищены в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности и GDPR.

5. Как долго мы храним вашу информацию?

Кратко: мы храним вашу информацию столько, сколько необходимо для достижения целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если иное не требуется законом.

Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не допускается законом (например, требованиями налогового, бухгалтерского или иного законодательства). Ни одна из целей, указанных в настоящем уведомлении, не потребует от нас хранения вашей личной информации дольше того периода, в течение которого у пользователей есть учётная запись у нас.

Когда у нас нет текущей законной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим, либо обезличим такую информацию, а если это невозможно (например, потому что ваша личная информация хранится в резервных архивах), мы будем надёжно хранить вашу личную информацию и изолируем её от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.

6. Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации?

Кратко: мы стремимся защищать вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности.

Мы внедрили надлежащие технические и организационные меры безопасности, призванные защитить любую обрабатываемую нами личную информацию. Однако, несмотря на наши меры защиты и усилия по обеспечению безопасности вашей информации, ни одна электронная передача данных через Интернет и ни одна технология хранения информации не может быть гарантированно безопасной на 100%, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или иные неуполномоченные третьи лица не смогут преодолеть наши меры безопасности и ненадлежащим образом собрать вашу информацию, получить к ней доступ, похитить или изменить её. Хотя мы сделаем всё возможное для защиты вашей личной информации, передача личной информации в наши Услуги и из них осуществляется на ваш собственный риск. Вам следует получать доступ к Услугам только в защищённой среде.

7. Каковы ваши права на конфиденциальность?

Кратко: вы можете в любое время просмотреть или изменить свою учётную запись либо закрыть её.

Если вы проживаете в Европейской экономической зоне и считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу личную информацию, вы также имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных. Его контактные данные можно найти здесь: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Если вы проживаете в Швейцарии, контактные данные органов по защите данных доступны здесь: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Если у вас есть вопросы или замечания относительно ваших прав на конфиденциальность, вы можете написать нам по адресу privacy@mss.gs.

Информация об учётной записи

Если вы в любое время захотите просмотреть или изменить информацию в своей учётной записи либо закрыть свою учётную запись, вы можете:

• Войти в настройки своей учётной записи и обновить свою учётную запись пользователя.
• Связаться с нами, используя предоставленную контактную информацию.

По вашему запросу о закрытии учётной записи мы деактивируем или удалим вашу учётную запись и информацию из наших активных баз данных. Однако мы можем сохранить часть информации в наших файлах, чтобы предотвратить мошенничество, устранить неполадки, содействовать любым расследованиям, обеспечить соблюдение наших Условий использования и (или) выполнить применимые требования законодательства.

Отказ от маркетинговых рассылок по электронной почте

Вы можете в любое время отписаться от нашей маркетинговой рассылки по электронной почте, нажав на ссылку для отписки в отправляемых нами письмах или связавшись с нами по указанным ниже контактным данным. После этого вы будете исключены из списка маркетинговой рассылки, однако мы по-прежнему можем связываться с вами, например, чтобы отправлять вам служебные письма, необходимые для администрирования и использования вашей учётной записи, отвечать на запросы об обслуживании или в иных немаркетинговых целях. Чтобы отказаться иным образом, вы можете открыть настройки своей учётной записи и обновить свои предпочтения.

8. Управление функциями «Не отслеживать»

Большинство веб-браузеров и некоторые мобильные операционные системы и мобильные приложения содержат функцию или настройку «Не отслеживать» (Do-Not-Track, «DNT»), которую вы можете включить, чтобы сообщить о своём предпочтении в отношении конфиденциальности: не допускать отслеживания и сбора данных о ваших действиях в интернете. На данный момент единый технологический стандарт распознавания и реализации сигналов DNT не утверждён. Поэтому в настоящее время мы не реагируем на сигналы DNT браузера или любой иной механизм, автоматически сообщающий о вашем выборе не подвергаться отслеживанию в интернете. Если в будущем будет принят стандарт онлайн-отслеживания, которому мы обязаны следовать, мы сообщим вам об этой практике в пересмотренной версии настоящего уведомления о конфиденциальности.

9. Есть ли у жителей Калифорнии особые права на конфиденциальность?

Кратко: да, если вы проживаете в Калифорнии, вам предоставляются особые права в отношении доступа к вашей личной информации.

Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, также известный как закон «Shine The Light», позволяет нашим пользователям, проживающим в Калифорнии, один раз в год и бесплатно запрашивать и получать от нас информацию о категориях личной информации (если таковая имеется), которую мы раскрыли третьим лицам в целях прямого маркетинга, а также наименования и адреса всех третьих лиц, которым мы передали личную информацию в непосредственно предшествующем календарном году. Если вы проживаете в Калифорнии и хотите сделать такой запрос, направьте нам свой запрос в письменной форме, используя контактную информацию, указанную ниже.

Если вам не исполнилось 18 лет, вы проживаете в Калифорнии и у вас есть зарегистрированная учётная запись в одной из Услуг, вы имеете право запросить удаление нежелательных данных, которые вы публично размещаете в Услугах. Чтобы запросить удаление таких данных, свяжитесь с нами, используя указанную ниже контактную информацию, и укажите адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью, а также заявление о том, что вы проживаете в Калифорнии. Мы позаботимся о том, чтобы эти данные не отображались публично в Услугах, однако имейте в виду, что данные могут быть удалены из всех наших систем не полностью или не всесторонне (например, из резервных копий и т. д.).

10. Обновляем ли мы настоящее уведомление?

Кратко: да, мы будем обновлять настоящее уведомление по мере необходимости, чтобы оно соответствовало применимому законодательству.

Мы можем время от времени обновлять настоящее уведомление о конфиденциальности. Обновлённая версия будет обозначена обновлённой датой редакции («Revised»), и обновлённая версия вступит в силу, как только станет доступна. Если мы внесём существенные изменения в настоящее уведомление о конфиденциальности, мы можем уведомить вас об этом, либо разместив заметное сообщение о таких изменениях, либо направив вам уведомление напрямую. Рекомендуем вам регулярно просматривать настоящее уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

11. Как связаться с нами по поводу настоящего уведомления?

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу настоящего уведомления, вы можете связаться с нашим инспектором по защите данных (DPO) Dominique Henkes по электронной почте devs@deverence.com, по телефону +31 10 300 67 78 (доб. 2) или по почте по адресу:

Deverence Group B.V. / mssgs
Postbus 10, 3632 ZR Loenen aan de Vecht