В рамките на 14 дни
Можете да поискате възстановяване до 14 дни след покупката.
Възстановяване на суми
Размислили сте? Върнете си парите.
Кредитите, които не сте изхарчили, могат да бъдат възстановени в рамките на 14 дни от покупката. Заявете го на тази страница и парите се връщат по начина на плащане, който сте използвали.
Как става възстановяването
Неизхарчени кредити
Възстановяваме сумата за кредитите, които все още са в акаунта ви. Кредитите, които сте изхарчили, подарили или използвали за Premium, не могат да бъдат възстановени.
По същия начин, по който сте платили
Парите се връщат по начина на плащане, който сте използвали, в рамките на 14 дни от искането ви.
Вашите покупки
Кредити, купени на mss.gs или в настолното приложение през последните 60 дни.
Зареждаме покупките ви…
Влезте, за да видите покупките си
Възстановяването се прави за акаунта, с който са купени кредитите. Влезте и ще се върнете направо тук.
Нямате покупки от последните 60 дни.
Заявете възстановяване по имейл
В момента не успяхме да заредим покупките ви. Пишете на support@mss.gs от имейл адреса на акаунта си и ще възстановим сумата за неизхарчените ви кредити.
Купили сте в приложението за iPhone или Android?
Тези покупки се обработват от Apple или Google и за тях важат техните правила за възстановяване. Поискайте възстановяване през App Store или Google Play.
Предпочитате да пишете по имейл?
Пишете на support@mss.gs от имейл адреса на акаунта си и ни кажете за коя покупка става дума.
Пълните правила са в условията, в раздела за покупките. От кого купувате, е посочено на страницата с данни за компанията.