Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 31 Ocak 2026

Bu bir çeviridir. Bu metin ile İngilizce sürüm arasında farklılık olması halinde İngilizce sürüm geçerlidir.

mssgs adıyla faaliyet gösteren Deverence Group B.V. (“mssgs”, “biz”, “bize”, “bizim”) bünyesindeki topluluğumuzun bir parçası olmayı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kişisel bilgilerinizi ve gizlilik hakkınızı korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik bildirimi veya kişisel bilgilerinize ilişkin uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz ya da endişeniz varsa lütfen privacy@mss.gs adresinden bizimle iletişime geçin.

mss.gs web sitemizi (“Web Sitesi”) ziyaret ettiğinizde, duruma göre mobil uygulamamızı (“Uygulama”) kullandığınızda ve daha genel olarak hizmetlerimizden herhangi birini (Web Sitesi ile Uygulamayı kapsayan “Hizmetler”) kullandığınızda, kişisel bilgilerinizi bize emanet etmenizin değerini biliyoruz. Gizliliğinizi çok ciddiye alıyoruz. Bu gizlilik bildiriminde hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve bunlarla ilgili hangi haklara sahip olduğunuzu size mümkün olan en açık şekilde anlatmaya çalışıyoruz. Önemli olduğu için bildirimi dikkatle okumaya biraz zaman ayırmanızı umuyoruz. Bu gizlilik bildiriminde kabul etmediğiniz herhangi bir hüküm varsa lütfen Hizmetlerimizi kullanmayı derhal bırakın.

Bu gizlilik bildirimi, Hizmetlerimiz (yukarıda açıklandığı gibi Web Sitemizi ve Uygulamamızı kapsar) aracılığıyla toplanan tüm bilgiler ile ilgili tüm hizmetler, satışlar, pazarlama faaliyetleri veya etkinlikler için geçerlidir.

Lütfen bu gizlilik bildirimini dikkatle okuyun; bildirim, topladığımız bilgilerle ne yaptığımızı anlamanıza yardımcı olacaktır.

İçindekiler

  1. Hangi bilgileri topluyoruz?
  2. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?
  3. Bilgileriniz herhangi biriyle paylaşılacak mı?
  4. Bilgileriniz yurt dışına aktarılıyor mu?
  5. Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?
  6. Bilgilerinizi nasıl güvende tutuyoruz?
  7. Gizlilik haklarınız nelerdir?
  8. Do-Not-Track özelliklerine ilişkin ayarlar
  9. Kaliforniya sakinlerinin özel gizlilik hakları var mı?
  10. Bu bildirimi güncelliyor muyuz?
  11. Bu bildirimle ilgili bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

1. Hangi bilgileri topluyoruz?

Uygulamamız aracılığıyla toplanan bilgiler

Kısaca: Uygulamamızı kullandığınızda coğrafi konumunuz, mobil cihazınız ve anlık bildirimlerle ilgili bilgiler toplarız.

Uygulamamızı kullanırsanız aşağıdaki bilgileri de toplarız:

  • Coğrafi konum bilgileri. Belirli konum tabanlı hizmetleri sunmak için, sürekli olarak veya Uygulamamızı kullandığınız sırada mobil cihazınızdaki konum tabanlı bilgilere erişim ya da izin isteyebilir ve bu bilgileri takip edebiliriz. Erişimimizi veya izinlerimizi değiştirmek isterseniz bunu cihazınızın ayarlarından yapabilirsiniz.
  • Mobil cihaz erişimi. Mobil cihazınızın sensörleri ve diğer özellikleri dahil olmak üzere cihazınızın belirli özelliklerine erişim veya izin isteyebiliriz. Erişimimizi veya izinlerimizi değiştirmek isterseniz bunu cihazınızın ayarlarından yapabilirsiniz.
  • Anlık bildirimler. Hesabınız veya Uygulamanın belirli özellikleri hakkında size anlık bildirim göndermek için izin isteyebiliriz. Bu tür iletişimleri almak istemiyorsanız bunları cihazınızın ayarlarından kapatabilirsiniz.

Bu bilgiler öncelikle Uygulamamızın güvenliğini ve işleyişini sürdürmek, sorunları gidermek ve dahili analiz ve raporlama amaçlarımız için gereklidir.

2. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Kısaca: Bilgilerinizi meşru ticari menfaatlere, sizinle yaptığımız sözleşmenin ifasına, yasal yükümlülüklerimize uyuma ve/veya rızanıza dayanan amaçlarla işleriz.

Hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan kişisel bilgileri aşağıda açıklanan çeşitli ticari amaçlarla kullanırız. Kişisel bilgilerinizi bu amaçlarla meşru ticari menfaatlerimize dayanarak, sizinle bir sözleşme yapmak veya sözleşmeyi ifa etmek için, rızanızla ve/veya yasal yükümlülüklerimize uymak amacıyla işleriz. Aşağıda listelenen her amacın yanında, dayandığımız belirli işleme gerekçesini belirtiriz.

Topladığımız veya aldığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerinizi yerine getirmek ve yönetmek. Bilgilerinizi, Hizmetler aracılığıyla verdiğiniz siparişleri, yaptığınız ödemeleri, iadeleri ve değişimleri yerine getirmek ve yönetmek için kullanabiliriz.
  • Çekilişleri ve yarışmaları yürütmek. Yarışmalarımıza katılmayı seçtiğinizde bilgilerinizi çekilişleri ve yarışmaları yürütmek için kullanabiliriz.
  • Kullanıcıya hizmet sunmak ve hizmet sunumunu kolaylaştırmak. Bilgilerinizi, talep ettiğiniz hizmeti size sunmak için kullanabiliriz.
  • Kullanıcı sorularını yanıtlamak ve kullanıcılara destek sunmak. Bilgilerinizi sorularınızı yanıtlamak ve Hizmetlerimizin kullanımıyla ilgili yaşayabileceğiniz olası sorunları çözmek için kullanabiliriz.

3. Bilgileriniz herhangi biriyle paylaşılacak mı?

Kısaca: Bilgileri yalnızca rızanızla, yasalara uymak, size hizmet sunmak, haklarınızı korumak veya ticari yükümlülükleri yerine getirmek için paylaşırız.

Elimizde bulunan verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işleyebilir veya paylaşabiliriz:

  • Rıza: Kişisel bilgilerinizi belirli bir amaçla kullanmamız için bize özel olarak rıza verdiyseniz verilerinizi işleyebiliriz.
  • Meşru menfaatler: Meşru ticari menfaatlerimizi gerçekleştirmek için makul ölçüde gerekli olduğunda verilerinizi işleyebiliriz.
  • Sözleşmenin ifası: Sizinle bir sözleşme yaptığımız durumlarda, sözleşmemizin şartlarını yerine getirmek için kişisel bilgilerinizi işleyebiliriz.
  • Yasal yükümlülükler: Yürürlükteki yasalara, resmî makamların taleplerine, bir yargı sürecine, mahkeme kararına veya hukuki bir sürece uymak için yasal olarak zorunlu olduğumuz durumlarda, örneğin bir mahkeme kararına veya celpnameye yanıt olarak (ulusal güvenlik veya kolluk gerekliliklerini karşılamak üzere kamu makamlarına verilen yanıtlar dahil), bilgilerinizi açıklayabiliriz.
  • Hayati menfaatler: Politikalarımızın olası ihlallerini, şüpheli dolandırıcılığı, herhangi bir kişinin güvenliğine yönelik olası tehditler içeren durumları ve yasa dışı faaliyetleri araştırmak, önlemek veya bunlara karşı önlem almak için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda ya da taraf olduğumuz davalarda delil olarak bilgilerinizi açıklayabiliriz.

Daha somut olarak, aşağıdaki durumlarda verilerinizi işlememiz veya kişisel bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir:

  • İşletme devirleri. Herhangi bir birleşme, şirket varlıklarının satışı, finansman ya da işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirket tarafından devralınmasıyla bağlantılı olarak veya bunlara ilişkin müzakereler sırasında bilgilerinizi paylaşabilir veya aktarabiliriz.

4. Bilgileriniz yurt dışına aktarılıyor mu?

Kısaca: Hayır. Kişisel bilgileriniz yalnızca Avrupa Birliği içinde saklanır ve işlenir.

Tüm sunucularımız ve altyapımız Avrupa Birliği içinde, Hollanda’da bulunmaktadır. Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarmaz, orada saklamaz veya işlemeyiz. Yalnızca tamamen AB içinde faaliyet gösteren ve Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) tabi olan hizmet sağlayıcılar ve alt işleyicilerle çalışma kararını bilinçli olarak aldık.

Bu, verilerinizin dünyanın en kapsamlı veri koruma yasalarından bazıları tarafından korunduğu ve ABD CLOUD Act, FISA’nın 702. bölümü veya benzeri mevzuat gibi yasalar kapsamındaki yabancı hükümet erişim taleplerine tabi olmadığı anlamına gelir. Tüm veri işleme faaliyetlerini AB içinde tutarak, bilgilerinizin istisnasız olarak AB veri koruma hukukunun sağladığı tam korumadan yararlanmasını sağlarız.

Hizmetlerimize Avrupa Ekonomik Alanı dışından erişiyorsanız, bilgilerinizin Hollanda’ya aktarılacağını ve orada işleneceğini lütfen unutmayın. Bu aktarım, sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası ve size Hizmetleri sunmak için gereklidir. Nerede bulunursanız bulunun, verileriniz bu gizlilik bildirimine ve GDPR hükümlerine uygun olarak korunacaktır.

5. Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Kısaca: Yasalar aksini gerektirmedikçe bilgilerinizi, bu gizlilik bildiriminde belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız.

Yasalar daha uzun bir saklama süresini gerektirmedikçe veya buna izin vermedikçe (vergi, muhasebe veya diğer yasal gereklilikler gibi), kişisel bilgilerinizi yalnızca bu gizlilik bildiriminde belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Bu bildirimdeki hiçbir amaç, kişisel bilgilerinizi kullanıcıların bizde hesabının bulunduğu süreden daha uzun süre saklamamızı gerektirmez.

Kişisel bilgilerinizi işlemek için süregelen meşru bir ticari ihtiyacımız kalmadığında bu bilgileri siler veya anonim hale getiririz; bu mümkün değilse (örneğin kişisel bilgileriniz yedekleme arşivlerinde saklandığı için), silme mümkün olana kadar kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklar ve sonraki her türlü işlemeden ayırırız.

6. Bilgilerinizi nasıl güvende tutuyoruz?

Kısaca: Kişisel bilgilerinizi kurumsal ve teknik güvenlik önlemlerinden oluşan bir sistemle korumayı amaçlıyoruz.

İşlediğimiz tüm kişisel bilgilerin güvenliğini korumak için tasarlanmış uygun teknik ve kurumsal güvenlik önlemleri uyguladık. Ancak güvenlik önlemlerimize ve bilgilerinizi korumaya yönelik çabalarımıza rağmen, internet üzerinden yapılan hiçbir elektronik iletimin veya hiçbir bilgi depolama teknolojisinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez; bu nedenle bilgisayar korsanlarının, siber suçluların veya diğer yetkisiz üçüncü tarafların güvenlik önlemlerimizi aşamayacağını ve bilgilerinizi usulsüz şekilde toplayamayacağını, bunlara erişemeyeceğini, bunları çalamayacağını veya değiştiremeyeceğini vaat edemez ya da garanti edemeyiz. Kişisel bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapacak olsak da kişisel bilgilerin Hizmetlerimize ve Hizmetlerimizden iletimi kendi sorumluluğunuzdadır. Hizmetlere yalnızca güvenli bir ortamda erişmelisiniz.

7. Gizlilik haklarınız nelerdir?

Kısaca: Hesabınızı istediğiniz zaman inceleyebilir, değiştirebilir veya sonlandırabilirsiniz.

Avrupa Ekonomik Alanı’nda ikamet ediyorsanız ve kişisel bilgilerinizi hukuka aykırı şekilde işlediğimizi düşünüyorsanız, yerel veri koruma denetim makamınıza şikâyette bulunma hakkınız da vardır. Bu makamların iletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

İsviçre’de ikamet ediyorsanız, veri koruma makamlarının iletişim bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Gizlilik haklarınızla ilgili sorularınız veya yorumlarınız varsa bize privacy@mss.gs adresinden e-posta gönderebilirsiniz.

Hesap bilgileri

Herhangi bir zamanda hesabınızdaki bilgileri incelemek veya değiştirmek ya da hesabınızı sonlandırmak isterseniz şunları yapabilirsiniz:

  • Hesap ayarlarınıza giriş yapıp kullanıcı hesabınızı güncelleyebilirsiniz.
  • Verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hesabınızı sonlandırma talebiniz üzerine hesabınızı ve bilgilerinizi etkin veritabanlarımızdan devre dışı bırakır veya sileriz. Ancak dolandırıcılığı önlemek, sorunları gidermek, olası soruşturmalara yardımcı olmak, Hizmet Şartlarımızı uygulamak ve/veya yürürlükteki yasal gerekliliklere uymak için bazı bilgileri dosyalarımızda saklayabiliriz.

Pazarlama e-postalarından çıkma

Gönderdiğimiz e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya aşağıda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçerek pazarlama e-posta listemizden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Bu durumda pazarlama e-posta listesinden çıkarılırsınız. Ancak sizinle yine de iletişim kurabiliriz; örneğin hesabınızın yönetimi ve kullanımı için gerekli olan hizmetle ilgili e-postaları göndermek, hizmet taleplerine yanıt vermek veya pazarlama dışı diğer amaçlarla. Başka bir şekilde çıkmak için hesap ayarlarınıza gidip tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

8. Do-Not-Track özelliklerine ilişkin ayarlar

Çoğu web tarayıcısı ile bazı mobil işletim sistemleri ve mobil uygulamalar, çevrim içi gezinme etkinliklerinize ilişkin verilerin izlenmemesi ve toplanmaması yönündeki gizlilik tercihinizi bildirmek için etkinleştirebileceğiniz bir Do-Not-Track (“DNT”) özelliği veya ayarı içerir. Şu aşamada DNT sinyallerini tanımaya ve uygulamaya yönelik tek tip bir teknoloji standardı kesinleşmiş değildir. Bu nedenle şu anda DNT tarayıcı sinyallerine veya çevrim içi olarak izlenmeme tercihinizi otomatik olarak ileten başka herhangi bir mekanizmaya yanıt vermiyoruz. Gelecekte uymamız gereken bir çevrim içi izleme standardı benimsenirse, bu uygulama hakkında sizi bu gizlilik bildiriminin revize edilmiş bir sürümünde bilgilendireceğiz.

9. Kaliforniya sakinlerinin özel gizlilik hakları var mı?

Kısaca: Evet, Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinize erişimle ilgili belirli haklara sahipsiniz.

“Shine The Light” yasası olarak da bilinen Kaliforniya Medeni Kanunu’nun (California Civil Code) 1798.83. maddesi, Kaliforniya’da ikamet eden kullanıcılarımızın yılda bir kez ve ücretsiz olarak, doğrudan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara açıkladığımız kişisel bilgi kategorileri (varsa) ile hemen önceki takvim yılında kişisel bilgi paylaştığımız tüm üçüncü tarafların adları ve adresleri hakkında bizden bilgi talep etmesine ve bu bilgileri almasına izin verir. Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız ve böyle bir talepte bulunmak istiyorsanız, lütfen talebinizi aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak yazılı olarak bize iletin.

18 yaşından küçükseniz, Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız ve bir Hizmette kayıtlı bir hesabınız varsa, Hizmetlerde herkese açık olarak paylaştığınız istenmeyen verilerin kaldırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu tür verilerin kaldırılmasını talep etmek için lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin ve talebinize hesabınızla ilişkili e-posta adresini ve Kaliforniya’da ikamet ettiğinize dair bir beyanı ekleyin. Verilerin Hizmetlerde herkese açık olarak görüntülenmemesini sağlayacağız; ancak verilerin tüm sistemlerimizden (ör. yedekler vb.) tamamen veya kapsamlı şekilde kaldırılamayabileceğini lütfen unutmayın.

10. Bu bildirimi güncelliyor muyuz?

Kısaca: Evet, ilgili yasalara uyumlu kalmak için bu bildirimi gerektiğinde güncelleyeceğiz.

Bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm, güncellenmiş bir “Revize edildi” tarihiyle belirtilecek ve erişilebilir olduğu anda yürürlüğe girecektir. Bu gizlilik bildiriminde önemli değişiklikler yaparsak, bu değişikliklere ilişkin bir bildirimi belirgin şekilde yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek sizi bilgilendirebiliriz. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuzdan haberdar olmak için bu gizlilik bildirimini sık sık gözden geçirmenizi öneririz.

11. Bu bildirimle ilgili bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Bu bildirimle ilgili sorularınız veya yorumlarınız varsa Veri Koruma Görevlimiz (DPO) Dominique Henkes ile devs@deverence.com adresine e-posta göndererek, +31 10 300 67 78 (dahili 2) numaralı telefondan veya aşağıdaki posta adresine yazarak iletişime geçebilirsiniz:

Deverence Group B.V. / mssgs
Postbus 10, 3632 ZR Loenen aan de Vecht