Moderatori della comunità
Sulle segnalazioni decide la comunità, non un’azienda a porte chiuse.
Perché la moderazione della comunità?
Sulla maggior parte delle piattaforme è un’azienda a decidere cosa puoi dire e cosa no. Noi crediamo che sia la comunità stessa a sapere meglio cosa è accettabile.
I contenuti segnalati vanno ai moderatori volontari della comunità: membri di mssgs, utenti veri come te, che votano se il contenuto viola le regole. Si interviene quando abbastanza voti indipendenti concordano. Lo staff di mssgs decide da sé su una segnalazione solo se è urgente o se lo richiede la legge.
Ne nasce un sistema equo e trasparente in cui il potere è degli utenti. I controlli automatici possono contrassegnare un contenuto da esaminare, ma un contrassegno non è mai una decisione: decidono le persone.
Nota: la moderazione della comunità vale solo per le comunità. Gli account di lavoro gestiscono la propria moderazione. Scopri di più sulle comunità nella pagina creator.
Come funziona
Dalla segnalazione alla decisione, a cura della comunità
Fai clic su "Approva" 3 volte per vedere cosa succede. Nell’app, più moderatori indipendenti votano su ogni filtro della mappa.
Perché funziona
Un sistema più equo per tutti
Democratico
Le decisioni nascono da più voti indipendenti, non da una sola persona dietro una scrivania.
Trasparente
Puoi vedere perché un contenuto è stato rimosso e quanti moderatori hanno votato. Nessuna decisione nascosta.
Equo
I moderatori vengono dalla comunità stessa. Capiscono contesto e cultura meglio di quanto potrà mai fare un’azienda.
Veloce
I volontari esaminano le segnalazioni man mano che arrivano, e lo staff di mssgs interviene quando una resta in attesa troppo a lungo. Nessuna attesa per un ticket di supporto.
Diventa moderatore della comunità
Aiuta a mantenere mssgs sicuro ed equo
Requisiti
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Iscritto da almeno 3 mesi Devi essere attivo su mssgs da un po’
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Buona reputazione Nessun avvertimento o ban sul tuo account
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Attivo in un gruppo a pagamento Membro di almeno 1 comunità o gruppo di lavoro
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Storico di segnalazioni positivo Le tue segnalazioni precedenti sono state spesso accettate
Cosa ottieni
- Badge Moderatore esclusivo
- Accesso al pannello Moderatore
- Influenza sulle linee guida della comunità
- Linea diretta con il team di mssgs