Preskoči na glavno vsebino

Vračila

Želiš denar nazaj? Vrnemo ti ga.

Za neporabljene kredite ti vrnemo denar v 14 dneh od nakupa. Vračilo zahtevaj na tej strani in denar se vrne na način plačila, uporabljen pri nakupu.

Kako delujejo vračila

V 14 dneh

Vračilo lahko zahtevaš do 14 dni po nakupu.

Neporabljeni krediti

Vrnemo denar za kredite, ki so še na tvojem računu. Za kredite, ki so porabljeni, podarjeni ali uporabljeni za Premium, vračilo ni mogoče.

Nazaj po isti poti

Denar se vrne na način plačila, uporabljen pri nakupu, v 14 dneh od tvoje zahteve.

Tvoji nakupi

Krediti, kupljeni na mss.gs ali v namizni aplikaciji v zadnjih 60 dneh.

Nalagamo tvoje nakupe…

Nakup v aplikaciji za iPhone ali Android?

Te nakupe obravnavata Apple oziroma Google in zanje veljajo njuna pravila za vračila. Vračilo zahtevaj prek trgovine App Store ali Google Play.

Raje po e-pošti?

Piši na support@mss.gs z e-poštnega naslova svojega računa in povej, za kateri nakup gre.

Vsa pravila so v pogojih, v delu o nakupih. Od koga kupuješ, piše na strani s podatki o podjetju.