Ana içeriğe geç

İadeler

Fikrini mi değiştirdin? Paranı geri al.

Harcamadığın krediler, satın aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Bu sayfadan talep et, para kullandığın ödeme yöntemine geri dönsün.

İadeler nasıl işler

14 gün içinde

Satın alımdan sonraki 14 güne kadar iade talep edebilirsin.

Harcanmamış krediler

Hâlâ hesabında duran kredileri iade ederiz. Harcadığın, hediye ettiğin ya da Premium için kullandığın krediler iade edilemez.

Ödediğin yoldan geri

Para, talebinden sonraki 14 gün içinde kullandığın ödeme yöntemine geri döner.

Satın alımların

Son 60 günde mss.gs’te ya da masaüstü uygulamasında satın alınan krediler.

Satın alımların yükleniyor…

iPhone ya da Android uygulamasından mı satın aldın?

Bu satın alımları Apple ya da Google yürütür ve onların iade kuralları geçerlidir. İadeyi App Store ya da Google Play üzerinden talep et.

E-postayla sormayı mı tercih edersin?

Hesabına kayıtlı e-posta adresinden support@mss.gs adresine yaz ve hangi satın alımla ilgili olduğunu belirt.

Kuralların tamamı şartlarda, satın alımlar bölümünde yer alır. Kimden satın aldığın ise şirket bilgileri sayfasında yazar.