Przejdź do treści głównej

Zwroty

Zmiana zdania? Odzyskaj pieniądze.

Pieniądze za kredyty, które nie zostały wydane, zwracamy w ciągu 14 dni od zakupu. Poproś o zwrot na tej stronie, a pieniądze wrócą na metodę płatności użytą przy zakupie.

Jak działają zwroty

W ciągu 14 dni

O zwrot możesz poprosić do 14 dni po zakupie.

Niewydane kredyty

Zwracamy pieniądze za kredyty, które nadal są na twoim koncie. Kredytów wydanych, podarowanych lub wykorzystanych na Premium nie da się zwrócić.

Zwrot tą samą drogą

Pieniądze wracają na metodę płatności użytą przy zakupie, w ciągu 14 dni od twojej prośby.

Twoje zakupy

Kredyty kupione na mss.gs lub w aplikacji na komputer w ciągu ostatnich 60 dni.

Wczytujemy twoje zakupy…

Zakup w aplikacji na iPhone’a lub Androida?

Takie zakupy obsługuje Apple lub Google i obowiązują ich zasady zwrotów. Poproś o zwrot przez App Store lub Google Play.

Wolisz napisać e-mail?

Napisz na support@mss.gs z adresu e-mail przypisanego do twojego konta i daj nam znać, o który zakup chodzi.

Pełne zasady znajdziesz w warunkach, w części o zakupach. Od kogo kupujesz, sprawdzisz na stronie z danymi firmy.