În 14 zile
Poți cere o rambursare până la 14 zile după cumpărare.
Rambursări
Te-ai răzgândit? Primești banii înapoi.
Creditele pe care nu le-ai cheltuit pot fi rambursate în 14 zile de la cumpărare. Cere rambursarea pe această pagină, iar banii se întorc la metoda de plată pe care ai folosit-o.
Cum funcționează rambursările
Credite necheltuite
Rambursăm creditele care sunt încă în contul tău. Creditele pe care le-ai cheltuit, le-ai dăruit sau le-ai folosit pentru Premium nu pot fi rambursate.
Înapoi pe unde ai plătit
Banii se întorc la metoda de plată pe care ai folosit-o, în 14 zile de la cererea ta.
Achizițiile tale
Credite cumpărate pe mss.gs sau în aplicația desktop în ultimele 60 de zile.
Se încarcă achizițiile tale…
Conectează-te ca să îți vezi achizițiile
Rambursarea ajunge la contul care a cumpărat creditele. Conectează-te și te întorci direct aici.
Nu ai nicio achiziție din ultimele 60 de zile.
Cere rambursarea pe e-mail
Nu am putut încărca achizițiile tale acum. Scrie la support@mss.gs de pe adresa de e-mail a contului tău și îți rambursăm creditele necheltuite.
Ai cumpărat în aplicația de iPhone sau de Android?
De aceste achiziții se ocupă Apple sau Google și se aplică regulile lor de rambursare. Cere rambursarea prin App Store sau Google Play.
Preferi să ceri pe e-mail?
Scrie la support@mss.gs de pe adresa de e-mail a contului tău și spune-ne despre ce achiziție este vorba.
Regulile complete sunt în termeni, la secțiunea despre achiziții. De la cine cumperi scrie pe pagina cu datele companiei.