14 päivän kuluessa
Voit pyytää hyvitystä enintään 14 päivää oston jälkeen.
Hyvitykset
Muutitko mielesi? Saat rahasi takaisin.
Krediitit, joita et ole käyttänyt, voidaan hyvittää 14 päivän kuluessa ostosta. Pyydä hyvitystä tällä sivulla, niin rahat palautetaan käyttämääsi maksutapaan.
Näin hyvitykset toimivat
Käyttämättömät krediitit
Hyvitämme krediitit, jotka ovat yhä tililläsi. Krediittejä, jotka olet käyttänyt, antanut pois tai käyttänyt Premiumiin, ei hyvitetä.
Takaisin samaan maksutapaan
Rahat palautetaan käyttämääsi maksutapaan 14 päivän kuluessa pyynnöstäsi.
Ostoksesi
Krediitit, jotka on ostettu mss.gs-sivustolla tai työpöytäsovelluksessa viimeisten 60 päivän aikana.
Ladataan ostoksiasi…
Kirjaudu sisään nähdäksesi ostoksesi
Hyvitys tehdään tilille, jolla krediitit ostettiin. Kirjaudu sisään, niin palaat suoraan tänne.
Sinulla ei ole ostoksia viimeisten 60 päivän ajalta.
Pyydä hyvitystä sähköpostitse
Ostoksiasi ei juuri nyt voitu ladata. Kirjoita osoitteeseen support@mss.gs tilisi sähköpostiosoitteesta, niin hyvitämme käyttämättömät krediittisi.
Ostitko iPhone- tai Android-sovelluksessa?
Nämä ostokset käsittelee Apple tai Google, ja niihin sovelletaan niiden palautussääntöjä. Pyydä hyvitystä App Storen tai Google Playn kautta.
Pyydätkö mieluummin sähköpostitse?
Kirjoita osoitteeseen support@mss.gs tilisi sähköpostiosoitteesta ja kerro, mitä ostosta asia koskee.
Täydet säännöt ovat ehdoissa, ostoja käsittelevässä kohdassa. Sen, keneltä ostat, näet yritystietosivulta.