Siirry pääsisältöön

Yleiset ongelmat

Kirjautumiskoodit, ilmoitukset, päivitykset, pelit ja MCP-yhteydet - tutut epäillyt, ratkaistuina.

En saanut kirjautumiskoodia

  • Katso roskapostikansio - koodiviesti päätyy sinne toisinaan.
  • Odota kokonainen minuutti ja pyydä uusi koodi; vain uusin koodi kelpaa.
  • Tarkista sähköpostiosoite kirjoitusvirheiden varalta.

En saa ilmoituksia

  • Tarkista mssgs:n järjestelmän ilmoituslupa (iOS/Android Asetukset → Ilmoitukset; macOS Järjestelmäasetukset → Ilmoitukset).
  • Tarkista, onko keskustelu tai palvelin mykistetty mssgs:ssä - katso Ilmoitukset.
  • Tietokoneella: jos käyttämättömyysajastin ohjaa hälytykset puhelimeen, ne saapuvat sinne.

Työpöytäsovellus ei päivity

Päivitykset asentuvat uudelleenkäynnistyksessä. Sulje mssgs kokonaan (ilmaisinalueen kuvake → Lopeta) ja avaa se uudelleen. Yhä jumissa? Lataa uusin asennusohjelma osoitteesta mss.gs/downloads ja asenna nykyisen päälle - keskustelusi ja asetuksesi säilyvät koskemattomina.

Pelikutsu ei toimi

  • Varmista, että kaikilla on tuore versio mssgs:stä - pelihuoneet vaativat yhteensopivat versiot.
  • Pyydä isännältä 6-merkkinen huonekoodi tai QR-koodi ja liity käsin pelivalikosta.
  • Huone täynnä? Peleissä on 2-4 paikkaa pelistä riippuen - katso Pelaaminen.

Tekoälytyökaluni ei tavoita MCP-palvelinta

  • MCP-palvelin toimii vain, kun työpöytäsovellus on auki ja olet kirjautunut.
  • Varmista, että tekoäly-/MCP-käyttö on päällä kohdassa Asetukset → Integraatiot ja ettei tokeniasi ole peruttu.
  • Jos portti on vaihtunut (se siirtyy eteenpäin varattuna), kopioi määritykset uudelleen Integraatiot-välilehdeltä.

Viestit eivät lähde

  • Tarkista yhteytesi - mssgs yhdistää automaattisesti uudelleen, kun palaat verkkoon.
  • Iso liite? Ilmainen raja on 25 Mt.
  • Katso status.mss.gs - jos vika on meidän päässämme, se lukee siellä.

Oliko tästä artikkelista apua?

Etkö löytänyt etsimääsi? Autamme mielellämme.

Esitä kysymyksesi

Tarvitsetko vielä apua?

Tukitiimimme vastaa yleensä 24 tunnin sisällä.

Ota yhteyttä tukeen