Biežākās problēmas

Pieslēgšanās kods nepienāk

• Ieskaties surogātpasta jeb mēstuļu mapē.
• Pagaidi minūti, tad atgriezies un pieprasi jaunu kodu. Pārbaudi, vai e-pasta adresē nav drukas kļūdas.
• Joprojām nekā? Pieslēdzies ar Regular login? Click here, ja tev ir iestatīta parole, vai apstiprini pieslēgšanos citā ierīcē, kurā jau izmanto savu kontu.

Nesaņemu paziņojumus

• Atver Settings → Notifications lietotnē mssgs. Ja push paziņojumi ir izslēgti, pieskaries Enable vai Open Settings.
• Pārbaudi arī pašu tālruni: iOS Settings → Notifications → mssgs, un vai nav ieslēgts kāds Focus režīms.
• Vai kanālam vai kopienai nav izslēgti paziņojumi? Turi to nospiestu un pārbaudi.
• Izmanto mssgs arī datorā? Kamēr tu darbojies tur, tālrunis gaida. Skaties Desktop Inactivity Timeout un Notification Delay rakstā Paziņojumi.

Ziņa vai fotoattēls netiek nosūtīts

• Pārbaudi savienojumu. mssgs nosūta visu, kas gaida, tiklīdz atkal esi tiešsaistē.
• Bezmaksas kontā pielikumi var būt līdz 25 MB, bet video tērzēšanā līdz 60 sekundēm.
• Kopienā tava loma tajā kanālā var neļaut publicēt failus, GIF vai balss piezīmes.
• Pārbaudi status.mss.gs. Ja kaut kas nav kārtībā mūsu pusē, tas ir redzams tur.

Aizmirsu bloķētas tērzēšanas kodu

Tērzēšanas kodu nevar atiestatīt. Bloķēšanas ekrānā ir iespēja Forgot your code? Leave conversation. Skaties Tērzēšanu bloķēšana.

Nevaru atrast iestatījumu

Ieraksti meklēto laukā Search settings Settings ekrāna augšā. Skaties Iestatījumu apskats.

Uzaicinājums uz spēli nedarbojas

• Pārliecinies, ka jums abiem ir jaunākā mssgs versija.
• Palūdz istabas kodu vai QR kodu no lobija un izmanto Join a game.
• Vienlaikus vari spēlēt 5 spēles. Pabeidz vai pamet kādu, lai sāktu nākamo.
• Istaba ir pilna? Lielākā daļa spēļu ir 2 spēlētājiem, bet Snake, Snake Capture, Polymono un Uzmini vārdu līdz 4.

Datora lietotne neatjauninās

Atjauninājumi tiek instalēti, kad lietotni palaid no jauna. Pilnībā aizver mssgs un atver to vēlreiz. Joprojām nekas nemainās? Lejupielādē jaunāko versiju no mss.gs/downloads un instalē to pa virsu vecajai. Tavas tērzēšanas un iestatījumi saglabāsies.

Mans MI rīks nevar pieslēgties MCP serverim

• Serveris darbojas tikai tad, kad datora lietotne ir atvērta un pieslēgta tavam kontam.
• Pārbaudi, vai Enable local MCP server ir ieslēgts sadaļā Settings → MCP un vai tavs tokens nav atsaukts.
• Mac App Store versijai nav MCP servera. Instalē mssgs no mss.gs/downloads.
• Nokopē konfigurāciju vēlreiz no MCP cilnes: ports var mainīties, ja to aizņēmusi cita lietotne.

Pazaudēju tālruni vai otro verifikācijas soli

Pieslēdzies citā ierīcē ar e-pasta kodu un noņem pazaudēto tālruni sadaļā Settings → Devices. Ja tev vairs nav piekļuves divpakāpju verifikācijas metodei un nav rezerves numura, sazinies ar atbalstu.