Ugrás a fő tartalomra

Gyakori problémák

Bejelentkezési kódok, értesítések, küldés, zárolt csevegések, játékok és az MCP-kapcsolat: a szokásos gyanúsítottak, megoldva.

Nem érkezik meg a bejelentkezési kódom

  • Nézd meg a spam vagy levélszemét mappát.
  • Várj egy percet, majd lépj vissza, és kérj új kódot. Ellenőrizd, nincs-e elírás az e-mail-címben.
  • Még mindig semmi? Ha beállítottál jelszót, jelentkezz be a Regular login? Click here lehetőséggel, vagy hagyd jóvá a bejelentkezést egy másik eszközről, amelyen be vagy jelentkezve.

Nem kapok értesítéseket

  • Nyisd meg az mssgs-ben a Settings → Notifications menüt. Ha a push-értesítések kikapcsolva látszanak, koppints az Enable vagy az Open Settings gombra.
  • Ellenőrizd magát a telefont is: iOS-en a Beállítások → Értesítések → mssgs menüt, és hogy be van-e kapcsolva egy Fókusz mód.
  • Le van némítva a csatorna vagy a közösség? Tartsd rajta az ujjad, és nézd meg.
  • Számítógépen is be vagy jelentkezve? Amíg ott aktív vagy, a telefonod vár. Lásd a Desktop Inactivity Timeout és a Notification Delay beállítást az Értesítések cikkben.

Nem megy el az üzenetem vagy a fotóm

  • Ellenőrizd a kapcsolatot. Az mssgs elküldi, ami várakozik, amint újra online vagy.
  • Ingyenes fiókkal a mellékletek legfeljebb 25 MB-osak, a csevegésben küldött videók pedig legfeljebb 60 másodpercesek lehetnek.
  • Egy közösségben előfordulhat, hogy a szerepköröd nem engedi fájlok, GIF-ek vagy hangüzenetek küldését abban a csatornában.
  • Nézd meg a status.mss.gs oldalt. Ha nálunk van valami gond, ott megtalálod.

Elfelejtettem egy zárolt csevegés kódját

A csevegés kódja nem állítható vissza. A zárolási képernyőn a Forgot your code? Leave conversation lehetőséget találod. Lásd: Csevegések zárolása.

Nem találok egy beállítást

Írd be, amit keresel, a Settings tetején lévő Search settings mezőbe. Lásd: Körséta a beállításokban.

Nem működik egy játékmeghívó

  • Győződj meg róla, hogy mindkettőtöknél az mssgs legújabb verziója fut.
  • Kérd el a lobbiban látható szobakódot vagy QR-kódot, és használd a Join a game lehetőséget.
  • Egyszerre 5 játékod lehet folyamatban. Fejezz be vagy hagyj el egyet, hogy újat kezdhess.
  • Megtelt a szoba? A legtöbb játék 2 játékosra készült, a Snake, a Snake Capture, a Polymono és a Szókitaláló legfeljebb 4 játékosra.

Nem frissül az asztali alkalmazás

A frissítések újraindításkor települnek. Lépj ki teljesen az mssgs-ből, majd nyisd meg újra. Továbbra sem megy? Töltsd le a legújabb verziót az mss.gs/downloads oldalról, és telepítsd a régire. A csevegéseid és a beállításaid megmaradnak.

Az AI-eszközöm nem éri el az MCP-szervert

  • A szerver csak akkor fut, ha az asztali alkalmazás nyitva van, és be vagy jelentkezve.
  • Ellenőrizd, hogy az Enable local MCP server be van-e kapcsolva a Settings → MCP alatt, és hogy a tokenedet nem vonták-e vissza.
  • A Mac App Store-os verzióban nincs MCP-szerver. Telepítsd az mssgs-t az mss.gs/downloads oldalról.
  • Másold ki újra a konfigurációt az MCP lapról: a port megváltozhat, ha egy másik alkalmazás lefoglalta.

Elvesztettem a telefonomat vagy a második lépést

Jelentkezz be egy másik eszközön e-mailes kóddal, és távolítsd el az elveszett telefont a Settings → Devices alatt. Ha elvesztetted a kétlépcsős azonosítás módját, és nincs tartalék telefonszámod, írj az ügyfélszolgálatnak.

Hasznos volt ez a cikk?

Nem találtad, amit kerestél? Szívesen segítünk.

Tedd fel a kérdésed

Még mindig segítség kell?

Ügyfélszolgálatunk általában 24 órán belül válaszol.

Írj az ügyfélszolgálatnak