Przejdź do treści głównej

Częste problemy

Kody logowania, powiadomienia, wysyłanie, zablokowane czaty, gry i połączenie z MCP: najczęstsze kłopoty i ich rozwiązania.

Kod logowania nie dociera

  • Zajrzyj do folderu spam lub wiadomości-śmieci.
  • Odczekaj minutę, a potem wróć i poproś o nowy kod. Sprawdź, czy w adresie e-mail nie ma literówki.
  • Nadal nic? Zaloguj się przez Regular login? Click here, jeśli masz ustawione hasło, albo zatwierdź logowanie z innego urządzenia, na którym korzystasz już z konta.

Nie dostaję powiadomień

  • Otwórz Settings → Notifications w mssgs. Jeśli powiadomienia push są wyłączone, dotknij Enable albo Open Settings.
  • Sprawdź sam telefon: w iOS Ustawienia → Powiadomienia → mssgs i to, czy nie jest włączony tryb Skupienia.
  • Czy kanał albo społeczność są wyciszone? Przytrzymaj je i sprawdź.
  • Korzystasz z konta także na komputerze? Gdy działasz na komputerze, telefon czeka. Zobacz Desktop Inactivity Timeout i Notification Delay w artykule Powiadomienia.

Wiadomość albo zdjęcie się nie wysyła

  • Sprawdź połączenie. mssgs wyśle to, co czeka, gdy tylko wrócisz do sieci.
  • Na darmowym koncie załączniki mogą mieć do 25 MB, a filmy w czacie do 60 sekund.
  • W społeczności twoja rola może nie pozwalać na publikowanie plików, GIF-ów albo notatek głosowych na tym kanale.
  • Sprawdź status.mss.gs. Jeśli coś nie działa po naszej stronie, znajdziesz to tam.

Nie pamiętam kodu zablokowanego czatu

Kodu czatu nie da się zresetować. Ekran blokady proponuje Forgot your code? Leave conversation. Zobacz Blokady czatów.

Nie mogę znaleźć ustawienia

Wpisz, czego szukasz, w polu Search settings u góry ekranu Settings. Zobacz Przewodnik po ustawieniach.

Zaproszenie do gry nie działa

  • Upewnij się, że obie osoby mają najnowszą wersję mssgs.
  • Poproś o kod pokoju albo kod QR z lobby i wybierz Join a game.
  • Naraz możesz mieć 5 trwających gier. Skończ albo opuść jedną, żeby zacząć kolejną.
  • Pokój jest pełny? Większość gier jest dla 2 graczy, a Snake, Snake Capture, Polymono i Zgadnij słowo dla maksymalnie 4.

Aplikacja desktopowa się nie aktualizuje

Aktualizacje instalują się przy ponownym uruchomieniu. Zamknij mssgs całkowicie i otwórz go jeszcze raz. Nadal nic? Pobierz najnowszą wersję z mss.gs/downloads i zainstaluj ją na starej. Twoje czaty i ustawienia zostaną.

Moje narzędzie AI nie łączy się z serwerem MCP

  • Serwer działa tylko wtedy, gdy aplikacja desktopowa jest otwarta i zalogowana.
  • Sprawdź, czy opcja Enable local MCP server jest włączona w Settings → MCP i czy twój token nie został unieważniony.
  • Wersja z Mac App Store nie ma serwera MCP. Zainstaluj mssgs ze strony mss.gs/downloads.
  • Skopiuj konfigurację jeszcze raz z zakładki MCP: port może się zmienić, jeśli zajęła go inna aplikacja.

Zgubiony telefon albo drugi krok weryfikacji

Na ekranie weryfikacji dwuetapowej dotknij Try another way i użyj innej metody, numeru zapasowego albo jednego z kodów zapasowych. Po zalogowaniu usuń zgubiony telefon w Settings → Devices i zastąp utraconą metodę. Nie masz już żadnej metody ani kodów zapasowych? Skontaktuj się z pomocą techniczną. Więcej w artykule Hasło, weryfikacja dwuetapowa i urządzenia.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie ma tu tego, czego szukasz? Chętnie pomożemy.

Zadaj pytanie

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół wsparcia zwykle odpowiada w ciągu 24 godzin.

Skontaktuj się ze wsparciem