Pogoste težave

Koda za prijavo ne prispe

• Poglej v mapo vsiljene pošte (spam).
• Počakaj minuto, nato se vrni in zahtevaj novo kodo. Preveri, ali je e-poštni naslov pravilno vpisan.
• Še vedno nič? Če imaš nastavljeno geslo, se prijavi z Regular login? Click here, ali pa odobri prijavo z druge naprave, na kateri že uporabljaš svoj račun.

Ne prejemam obvestil

• V mssgs odpri Settings → Notifications. Če so potisna obvestila izklopljena, tapni Enable ali Open Settings.
• Preveri tudi sam telefon: v iOS Settings → Notifications → mssgs in ali je vklopljen način Focus.
• Je kanal ali skupnost utišana? Pridrži prst na imenu in preveri.
• Uporabljaš mssgs tudi na računalniku? Dokler si aktiven tam, telefon počaka. Glej Desktop Inactivity Timeout in Notification Delay v članku Obvestila.

Sporočilo ali fotografija se ne pošlje

• Preveri povezavo. mssgs pošlje vse, kar čaka, takoj ko je povezava spet vzpostavljena.
• Pri brezplačnem računu so priponke lahko velike do 25 MB, videoposnetki v klepetu pa dolgi do 60 sekund.
• V skupnosti ti tvoja vloga morda ne dovoli objavljanja datotek, GIF-ov ali glasovnih sporočil v tem kanalu.
• Preveri status.mss.gs. Če je težava na naši strani, je navedena tam.

Ne spomnim se kode zaklenjenega klepeta

Kode klepeta ni mogoče ponastaviti. Na zaslonu za odklepanje je na voljo Forgot your code? Leave conversation. Glej Zaklepanje klepetov.

Ne najdem nastavitve

V polje Search settings na vrhu zaslona Settings vpiši, kar iščeš. Glej Pregled nastavitev.

Povabilo v igro ne deluje

• Preveri, ali imata oba najnovejšo različico mssgs.
• Prosi za kodo sobe ali kodo QR iz lobija in izberi Join a game.
• Hkrati imaš lahko v teku 5 iger. Za novo igro eno končaj ali zapusti.
• Je soba polna? Večina iger je za 2 igralca, Snake, Snake Capture, Polymono in Ugani besedo pa za največ 4.

Namizna aplikacija se ne posodobi

Posodobitve se namestijo ob ponovnem zagonu. Popolnoma zapri mssgs in ga znova odpri. Še vedno ne gre? Prenesi najnovejšo različico z mss.gs/downloads in jo namesti čez staro. Tvoji klepeti in nastavitve ostanejo.

Moje orodje UI se ne more povezati s strežnikom MCP

• Strežnik deluje samo, ko je namizna aplikacija odprta in si v njej prijavljen.
• Preveri, ali je Enable local MCP server vklopljeno v Settings → MCP in ali tvoj žeton ni bil preklican.
• Različica iz trgovine Mac App Store nima strežnika MCP. Namesti mssgs s strani mss.gs/downloads.
• Znova kopiraj konfiguracijo z zavihka MCP: vrata se lahko spremenijo, če jih je zasedla druga aplikacija.

Izgubljen telefon ali drugi korak preverjanja

Prijavi se v drugi napravi s kodo iz e-pošte in izgubljeni telefon odstrani v Settings → Devices. Če nimaš več dostopa do dvostopenjskega preverjanja in nimaš rezervne številke, piši podpori.