Sık karşılaşılan sorunlar

Giriş kodum gelmiyor

• Spam ya da gereksiz klasörüne bak.
• Bir dakika bekle, sonra geri dön ve yeni bir kod iste. E-posta adresinde yazım hatası olup olmadığını kontrol et.
• Hâlâ bir şey yok mu? Bir şifre belirlediysen Regular login? Click here ile giriş yap ya da girişi, oturumunun açık olduğu başka bir cihazdan onayla.

Bildirim almıyorum

• mssgs’te Settings → Notifications ekranını aç. Anlık bildirimler kapalı görünüyorsa Enable ya da Open Settings düğmesine dokun.
• Telefonun kendisini de kontrol et: iOS’ta Ayarlar → Bildirimler → mssgs ve bir Odak modunun açık olup olmadığı.
• Kanal ya da topluluk sessize mi alınmış? Basılı tutup kontrol et.
• Bilgisayarda da giriş yaptın mı? Orada etkinken telefonun bekler. Bildirimler makalesindeki Desktop Inactivity Timeout ve Notification Delay ayarlarına bak.

Mesajım ya da fotoğrafım gönderilmiyor

• Bağlantını kontrol et. mssgs, yeniden çevrimiçi olduğun anda bekleyenleri gönderir.
• Ücretsiz bir hesapta ekler 25 MB’a, sohbet videoları 60 saniyeye kadar olabilir.
• Bir toplulukta rolün, o kanalda dosya, GIF ya da sesli not paylaşmana izin vermiyor olabilir.
• status.mss.gs adresine bak. Bizim tarafımızda bir sorun varsa orada listelenir.

Kilitli bir sohbetin kodunu unuttum

Bir sohbet kodu sıfırlanamaz. Kilit ekranı Forgot your code? Leave conversation seçeneğini sunar. Bkz. Sohbet kilitleri.

Bir ayarı bulamıyorum

Aradığın şeyi ayarların en üstündeki Search settings alanına yaz. Bkz. Ayarlarda bir tur.

Bir oyun daveti çalışmıyor

• İkinizin de mssgs’in en son sürümünü kullandığından emin ol.
• Lobideki oda kodunu ya da QR kodunu iste ve Join a game seçeneğini kullan.
• Aynı anda 5 oyun sürdürebilirsin. Yenisini başlatmak için birini bitir ya da birinden çık.
• Oda dolu mu? Çoğu oyun 2 oyuncu içindir; Snake, Snake Capture, Polymono ve Kelime Tahmini 4 oyuncuya kadar oynanır.

Masaüstü uygulaması güncellenmiyor

Güncellemeler uygulamayı yeniden başlattığında yüklenir. mssgs’ten tamamen çık ve yeniden aç. Hâlâ takılıyor mu? En son sürümü mss.gs/downloads adresinden indir ve eskisinin üzerine kur. Sohbetlerin ve ayarların yerinde kalır.

Yapay zekâ aracım MCP sunucusuna ulaşamıyor

• Sunucu yalnızca masaüstü uygulaması açıkken ve giriş yapılmışken çalışır.
• Settings → MCP içinde Enable local MCP server seçeneğinin açık olduğunu ve token’ının iptal edilmediğini kontrol et.
• Mac App Store sürümünde MCP sunucusu yoktur. mssgs’i mss.gs/downloads adresinden yükle.
• Yapılandırmayı MCP sekmesinden yeniden kopyala: başka bir uygulama portu kaptıysa port değişmiş olabilir.

Telefonumu ya da ikinci adımımı kaybettim

İki faktörlü doğrulama ekranında Try another way düğmesine dokun ve başka bir yöntemi, yedek numaranı ya da yedek kodlarından birini kullan. Giriş yaptıktan sonra kaybolan telefonu Settings → Devices altında kaldır ve kaybettiğin yöntemin yerine yenisini ekle. Hiç yöntemin ve yedek kodun kalmadı mı? Destekle iletişime geç. Daha fazlası Şifre, iki faktörlü doğrulama ve cihazlar makalesinde.